3.9 用户反馈智能分析实战：从情感识别到产品优化的闭环设计指南

用户反馈智能分析实战：从情感识别到产品优化的闭环设计指南

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引言：用户反馈的黄金价值挖掘

Forrester研究显示，有效处理用户反馈可使产品迭代速度提升3倍，用户留存率增加42%。本文将结合GitHub Sentinel、LanguageMentor等企业级案例，揭示如何利用大模型构建自动化反馈分析系统，实现从原始反馈到产品改进的端到端闭环。

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一、用户反馈处理技术架构