最近,好多还在犹豫要不要入局TikTok(以下简称TK)的电商大佬们,都来问我各种问题,其中大家最关心的就是TK的各种玩法。今天,我就给大家详细讲讲TK不同流量渠道对应的玩法,特别是商品卡流量渠道,这对布局TikTok矩阵的运营者来说,可是增加流量和提高销量的关键部分。
TK主要有这几个流量渠道:
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商品卡流量:跟亚马逊的搜索和关联流量模式差不多,但在TK的总流量里,占比不到20%。别看占比不高,里面的门道可不少。
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带货视频:包括商家自己发的、通过ADS投流推广的,还有和达人合作带货的视频。这部分流量占比在50% - 60%,是流量的大头。对于运营TikTok矩阵的朋友来说,每个账号制定不同的带货视频策略,能让整个矩阵更有影响力。
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带货直播:大概占30%的流量,通过和消费者实时互动,吸引他们下单买东西。
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ADS投流:也就是广告投放,可以针对带货视频、直播间、直播间引流视频,还有品牌宣传视频等进行投放,能精准地把内容推给目标客户。
下面咱们就重点说说商品卡流量渠道的各种玩法。
一、商品卡流量的含义
商品卡流量就是除了带货视频和带货直播,从其他入口来的流量,像商城搜索、订单购买页面等其他地方带来的关联流量,都算商品卡流量。
二、商品卡流量玩法大集合
商品卡与运费补贴的奇妙搭配
在商品卡玩法里,运费补贴政策带来了不少操作空间。现在的运费补贴政策是,新用户订单满5美元包邮,老用户满20美元包邮,这个政策到1月1日就到期了。而且报销邮费最多给10.99美元。这就有了一种玩法:比如说你在亚马逊上卖一个东西,定价29.99美元,其中运费是7美元。那在TK平台,你可以换个策略,把价格改成20美元加上10.99美元运费。这样不管是新客户还是老客户,都只要付20美元就能买,而你实际收到的钱是30.99美元(当然,平台扣点得另算)。这样一来,客户买到了更便宜的商品,你赚的钱还多了1美元,双方都开心。要是你运营TikTok矩阵,旗下有不同账号卖类似产品,就可以在部分账号上用这个办法吸引流量,顺便让矩阵里其他账号和产品也能被更多人看到。
运费补贴的特别用法
这么好的运费补贴,肯定会催生出一些特别的玩法。比如说,新用户只要买5美元以上10美元以下的商品,拍1单,或者买5美元以上的商品拍2单,就能享受运费补贴。只要产品成本、头程费用,还有海外仓运费加起来在15.99美元以内,商家就能赚钱。而且价格这么低,很容易让消费者冲动下单。假设一个商品卖5.99美元,产品成本加上头程费用一共4美元,运费在5美元以内,那每单就能赚7.98美元,可消费者只需要付5.99美元。要知道,这个产品正常价格可能在15美元以上,这么大的价格优势,消费者很难不心动。
高端截流玩法详解
这种截流玩法有点像亚马逊的跟卖。当你的产品在TK上卖爆了,要是同行能拿到你的货来卖,他们可能就会低价竞争。直接拿货后,只留2 - 5美元的利润空间,用和你一样的主图和商品详情页(listing),以极低价格卖。这样,你爆款产品的搜索流量和商品卡流量,可能就全被他们抢走了。甚至有的消费者看到他们的低价产品后,会取消你的订单,去买他们的。虽然商品卡流量占比不高,对视频和直播的成交影响相对小一些,但还是会让商家头疼。
要是他们还找达人推广视频或直播,那你在这方面的流量和订单也可能受影响。不过,他们这么做利润也会大大降低,有点得不偿失。
截流玩法的升级策略
因为单纯截流利润不高,所以就有了进阶玩法。当你的爆款被截流时,对方可能把你的爆款当成引流产品。只要他们的产品和你的产品关联性强,或者是同一种类,就可以用极低价格抢你的流量。抢到流量后,引导到他们的其他产品上。这些产品既可以设置成这个单品的子产品,也能在图片或详情页里放上店铺其他产品的图片来引导消费者。这个玩法效果好不好,就看两款产品的关联程度了。
另外,如果这个爆款产品的DSR(卖家服务评级系统)够高,还能维护店铺的售后绩效。TK对售后要求很严,要是有绩效好、订单又多的爆款产品,就能提升店铺整体绩效,帮店铺快点度过新手期。对运营TikTok矩阵的商家来说,知道这种情况并且能应对,就能更好地保护矩阵里爆款产品的流量和销量,让整个矩阵稳定发展。