PHP-解决微信客服接口重复发送三次消息的问题

最新推荐文章于 2024-09-01 10:53:32 发布

xxxPHP_er

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分类专栏： PHP 文章标签： php 微信

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本文讲述了作者在处理微信公众号消息时遇到的重发机制问题，通过存储用户msgId来判断并避免重复回复，同时揭示了客服接口和模版回复的使用限制。

摘要生成于 C知道，由 DeepSeek-R1 满血版支持，前往体验 >

问题描述：当用户向微信公众号发送消息时，由于需要去调三方平台的接口，所以不能在5s内进行回复，于是通过客服接口主动向用户发送消息，但是由于微信重发机制，会向用户重复回复三次一样的消息。

解决思路

1.先是查看微信官网文档，尝试先通过发送echo ‘’、echo ‘success’对微信服务器进行回复，让微信服务器不再触发重发机制，但是发现并没有效果。

2.通过网上查找，发现很多都是ob函数，于是跟着学了一次，但是也没有效果。

3.成功思路：通过存储用户发送的msgId来进行判断。当用户发送消息时，判断msgId与上一次存储的msgId是否相等，不相等则进行存储，并进行后续处理；若相等则回复 echo‘success’，并直接exit。下面附上代码（我是通过文件储存msgid，也可以通过redis等缓存进行存储）

<?php  
// 获取微信POST过来的数据  
$postStr = file_get_contents('php://input');  
  
// 解析用户发送的消息  
$postObj = simplexml_load_string($postStr, 'SimpleXMLElement', LIBXML_NOCDATA);  
$fromUsername = $postObj->FromUserName;  // 发送方帐号（一个OpenID）
$toUsername = $postObj->ToUserName;  // 开发者微信号
$msgType =  $postObj->MsgType; // 消息类型  
$msgId =  $postObj->MsgId; // 消息id 
$keyword = trim($postObj->Content);   // 获取用户发送的消息内容

//获取上次的msgId，并进行比较
$old_msgid = json_decode(get_php_file("msgid.php"));
if($old_msgid->msgid == $msgId){
    echo "success";  
    exit;
}else{
    set_php_file("msgid.php", '{"msgid":"'.$msgId.'"}');
}

switch ($msgType) {  
    case 'text': 
        //后续处理
        break;   
    case 'voice': 
         //后续处理
        break;
    default: 
        echo "";   
}

//获取文件内容
function get_php_file($filename) {
    return trim(substr(file_get_contents($filename), 15));
}

//修改文件内容
function set_php_file($filename, $content) {
    $fp = fopen($filename, "w");
    fwrite($fp, "<?php exit();?>" . $content);
    fclose($fp);
}

msgid.php文件内容：

<?php exit();?>{"msgid":"24537835188423528"}

客服接口和模版回复的坑

1.模版回复只能回复一条信息，第二条会失效；

2.模版回复和客服接口同时使用，模版回复会失效，只有客服接口能成功；