为什么我们短期内不会迎来AI驱动的Siri

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Siri的ChatGPT升级版不会出现在WWDC上。

如果你以为Siri即将因AI而脱胎换骨,这么想的人可不止你一个。实际上,自去年WWDC以来,苹果就在广告和宣传材料中展示了类似ChatGPT的助手功能。距离2024年WWDC已过去近一年,新版Siri依然不见踪影。问题是,它很可能还要等很久。具体多久谁也说不准(我一直在追踪延期情况),但有一点似乎可以肯定:苹果大概率不会在下周的WWDC 2025上展示AI版Siri。

根据彭博社记者马克·古尔曼上月报道,苹果AI部门正陷入混乱。这篇报道深刻剖析了苹果在AI领域的困境,在此不作全文概述,但会简要讨论现状及其与AI版Siri的关联。包括软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉在内的苹果高管层最初认为AI不值得投资,不愿从核心软件开发中抽调资源。但在2022年底ChatGPT面世后,费德里吉试用后彻底转向。他与其他高管开始密集拜访各大AI公司取经,并推动iOS 18纳入"尽可能多的AI功能"。

尽管苹果在此轮AI竞赛前就已成立AI部门(该公司曾挖角谷歌AI负责人约翰·詹南德雷亚),但其工程师始终无法达到OpenAI、Anthropic或谷歌等公司在生成式AI领域的质量与精度——这些对手早已遥遥领先。这种滞后体现在两方面:首先,苹果已推出的AI功能大多不成熟。例如苹果智能系统的通知摘要功能曾闹出笑话,将BBC新闻警报"总结"成联合健康枪击案嫌疑人路易吉·曼吉奥尼自杀(苹果后来禁用了该功能对新闻警报的处理)。其次,由于无法依赖自有技术支撑"苹果智能",他们不得不将部分技术外包。虽与哪家AI公司合作存在分歧(詹南德雷亚倾向引入谷歌Gemini),苹果最终选择了ChatGPT——这就是如今iPhone内置OpenAI机器人的原因。

苹果对AI的忽视还导致其错失抢购GPU(训练和运行AI模型的核心硬件)的良机。加之严格的用户隐私政策,其可用于模型训练的数据极为有限(有人或许认为这是好事,毕竟那些拥有海量训练数据的公司值得警惕)。虽然苹果勉强让部分AI功能达到可发布水平,但Siri始终不在其列。为给Siri添加AI,公司不得不将Siri的"大脑"一分为二:一半沿用现有代码处理定时、通话等传统任务,另一半专攻AI。单独运行时AI模块尚可,但与Siri原有系统的整合却问题频出,成为延期的关键原因。

但苹果并未等到AI版Siri完善就开始了大规模营销。2024年WWDC上,我们看到了预先录制的演示:Siri结合用户知识库和屏幕内容,处理复杂请求并生成实用回答。典型案例是苹果员工询问母亲行程——Siri从其与母亲的聊天记录中提取信息。公司甚至聘请《最后生还者》主演贝拉·拉姆齐拍摄广告:派对上遇到似曾相识者时,她只需问"Siri,几个月前在Cafe Granel和我开会的人叫什么",Siri便立即从日历条目调取姓名(该广告现已被苹果从YouTube删除)。

此后,iOS 18的多次更新陆续引入AI功能,唯独不见AI版Siri。根据古尔曼等多方报道,苹果工程师始终无法解决运行问题,每次延期都将发布计划推至下一个大版本。我们一度以为它会随iOS 18.4到来:正如古尔曼最新报道所言,这曾是计划,但费德里吉发现18.4测试版中AI版Siri功能仍无法运行时也倍感惊讶。Siri的AI升级再次延期,如今变得"遥遥无期"。

据古尔曼消息源透露,下周WWDC不会随iOS 19(或传言中的iOS 26)公布Siri新功能。尽管最终目标是让AI版Siri登陆iOS 26,但现状严峻——据称Siri功能有三分之一时间无法工作,且每修复一个主要漏洞就会"冒出三个新问题"。有消息称苹果苏黎世AI部门正在开发基于全新LLM架构的Siri,摒弃当前的双系统设计。今年春天接替詹南德雷亚的新负责人迈克·洛克威尔已上任。甚至有内部人士表示苹果自研聊天机器人已可媲美ChatGPT,若能整合至Siri将大有可为。

虽然对Siri的长期未来可谨慎乐观,但过去一年无疑是一场灾难。若你期待Siri的下一次飞跃,短期内请放低期待。

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