初级产品读书心得第三部分-优快云博客

本文链接：https://blog.youkuaiyun.com/x_r_m/article/details/102978192

初级产品读书心得第三部分

大家好，我是一个以程序员身份转产品经理身份为目的的这样一个中间件，这也是我为我的目标迈出的第一步，接下来就是本次分享记录的内容：

一个完整的产品案例

1.发现需求
2.寻找目标用户
A.如何寻找：商品的直接使用者和服务的直接体验者
B.验证：验证是否是真需求真实存在的需求为真需求伪需求根据自己意愿想象出来的是伪需求
3.需求调研
A.目的：通过科学的方法，调查目标用户对新功能或新服务的需要程度，了解用户解决问题的场景。确定你要做的事情是有意义的
B.调研方式：当面访谈、电话访谈、在线聊天<QQ,微信> 问卷调查
4.用户画像
A.目的：用户画像是对典型目标用户的描述
B. 描述：将典型目标用户立体地描述出来，这样那些没有参与需求调研的同事才能明白新功能是做给谁用的，这个工作就叫做用户画像。
C.如何提炼用户画像：提炼用户画像要借助用户访谈和用户调研收集到的样本和数据，从众多样本和数据中抽离出典型用户的特征，制作出几个虚拟的用户形象来。
D.举例：用户画像包括用户照片、姓名、性别、工作岗位等信息，最好有用户的性格，特点等描述最后整理为PPT
5.竞品分析
A.目的：纠正和完善你的产品构思（看你想要做的产品和新功能业内之前有没有人做过，别人是怎么做的，借此扩展你自己的设计思路）
B.如何写？
a.明确竞品分析的目的
b.明确竞品分析的对象，挑选对比的产品
C.竞品内容：
a.项目背景（竞品分析的目的，言简意赅）
b.竞品描述（告诉大家挑选竞品的理由与原因，必要时给出每个竞品的体量(用户数量，下载次数等)体量反映了竞品的受欢迎程度）
c.功能对比（竞品分析的内容同类功能并排截图放一起，简单描述各个产品的优缺点）
d.总结（给出观点，得到什么结论，给出建议也就是接下来该如何做）
6.梳理功能
A.目的：毫无遗漏地梳理产品功能的细节和状态，并排出用户需求的优先级注意：区分用户角色！！！
7.绘制流程图
A.目的：梳理业务流程和用户使用流程
8. 产品原型
A.要求：
1.直观，易于理解
2.符合规范
3.尽量使用黑、白、灰的研发色，这样不会干扰UI的设计
4.功能完整，各种状态都考虑到
B.工具：axure 磨刀 modao.cc
9. 产品需求文档
A.描述：是PRD，他是把待实现功能用书面化的形式表达出来，产品需求文档是开展整个项目的依据，UI设计师、研发工程师、测试工程师、运营的同事都会参照它来开展工作
10. 需求评审
A.目的：向项目组阐明需求是什么、它的价值在哪里、对业务有什么影响、如何实现，以及实现后可以达到什么效果等等
B.注意：评审前准备工作（问自己三个问题）
1.什么人在什么情况下会使用这个功能？他想解决什么问题？
2.竞品是怎么做的？为什么？他们是怎么考虑的？我们跟他们的差异在哪里？
3.如何衡量这个功能的优劣？（每天有有多少人用了这个功能，有多人点击页面？）
11. 项目管理
A.如何做：
1.与设计部门沟通，确认设计稿，确定排期
2.与技术部门（包括客户端、H5、API、AI等）沟通，商量合理的方案，确定排期
3.与测试部门沟通需求，确定测试用例，确定测试周期
4.与运营方沟通，确定上线时间和上线需要的资料
B.记录：将整个项目按照功能模块拆分成一个个小小的功能，记录在表格里
12. 测试、验收和上线
A.后续要做的工作：
1.提交测试后的功能验收
2.UI验收
3.以及准备上线用的资料
B.功能是否符合设计要求
1.是不是严格按照需求文档来做的
2.交互功能是不是符合要求
3.数据的传输是否正确
C.提交App需要的资料：
1.提交App界面截图（app端图片，ipad截图）
2.更新说明
3.App的图标
4.关键字
5.商店截图
6.应用介绍
13. 版本迭代
A.上线后做什么：
1.收集用户反馈（从商店的App页面的评论，或者去微博搜素与产品有关的用户反馈）
2.分析产品数据新功能的入口点击量相比其他入口相比如何如果入口量偏低很有可能是因为入口设计不合理。其次可以看转化率
3.哪里可以看到统计数据：工具：友盟，诸葛IO 等
B.常用的数据分析方法：漏斗模型漏斗的口径越大，转化率越高，越成功计算方式：举例：点击分享按钮 100人次点击发送 10人次转化率为 10 / 100 = 10%
c.一般做上边的事情的同时，产品经理都会建立一个需求池，一边分析反馈信息和产品数据，一遍思考接下来要实现的功能和要改进的地方