学院课程功能使用说明书

引子

越来越多的讲师入驻csdn，也有很多学员通过学院平台进行课程学习，我们收到越来越多用户的反馈，现在通过本帖子来对课程功能做一个介绍，简称课程功能使用说明书1.0版，有任何问题均可在帖子下留言或者联系客服。

讲师

如何成为讲师

1. 平台入驻
   https://edu.youkuaiyun.com/course，学院首页右上角讲师后台按钮，为讲师管理自己课程信息的后台，入驻首先从此开始。
   
   初始状态显示的未入驻，根据提示入驻成为讲师即可。

个人签约

个人用户推荐个人签约，根据提示填写相应信息，等待后续审核完成即可成为入驻讲师。

企业签约

签约后成为企业机构，机构下可以有多个讲师。注意：申请成为机构的账号与后面上传课程的机构账号不能是同一个账号。

签约

入驻完成后还需要与平台进行签约，为了保护三方的合法权益，请大家按照要求签约。

如何创建课程

恭喜你，已经是学院平台的一名合格讲师了，学院目前的课程分为录播课与套餐课两类，套餐课是由你的多个不同的录播课组成的。现在来学习如何创建课程。

创建录播课

1. 创建课程

点击新增课程，根据提示一步一步的填写相应的信息即可创建一个录播课，图片繁琐就不一一展示了，注意事项如下：

• 课程名称有足够吸引力，一眼就能看到重点
• 一个课程会有多个不同的课时，每个课时即为一个视频
• 每个课时的描述请讲出本课时所讲内容的简介
• 课程描述请尽量详细，课程描述与课时描述直接影响到课程被发现的概率
• 课程修改的任何问题，随时联系客服或者添加企业微信，专业研发，在线服务。
  
  视频创建完成后，显示审核中，这时就不能做什么了，静候佳音，只要不要填写违法违规的内容，很快就可以通过了。
• 上传视频
  课程审核通过后，即可通过课时编辑上传视频，上传视频后同样需要等待审核，只要视频内容不违规，一般情况下没有问题，如果遇到争议性问题，可找客服或者直接联系我！
  注意：
• 课时全部上传完毕并且审核通过后，课程自动上架
• 上架后的课程，需要过一段时间才能搜索到
• 如果课时内容很多，一时间不能上传完，可以联系我。（专业研发，在线开后门）
  
  

创建套餐课

当你有多个录播课的时候，想要整合成为一个大礼包进行展示的时候，请使用套餐课功能。套餐课一般可以定义为自己多门课程的一个特价组合，比如买东西的组合装，在价钱上面给出优惠。

点击新增套餐，即可创建相应的套餐课，如下图，套餐课可以使用的课程为自身已经上架的录播课。（请注意，完成录播课后再创建套餐课）

如何优化课程

课程都是讲师辛苦录制的，都希望增加销量，增加曝光，平台也会尝试各种方案去提高优质课程的销量，但是人力总是有限，我们也希望讲师可以主动去为课程增加曝光，而不是上传后就不再做任何管理了。对于课程优化的内容，根据我们遇到的情况，做一些总结，讲师可以进行参考。

课程优化

1. 修改标题，标题清晰增加吸引力，对于小众技术，可以备注上可以解决的问题，更能吸引注意。
2. 课程描述尽量充分，保证用户进入课程详情页的时候是可以知道课程是否有购买的价值，同时描述内容充分也可以增加seo曝光，提高搜索到的可能,优质课程。
3. 课时描述，创建课时时有一个课时描述，讲解课时内容，比如字幕，技术点等都可以，都是为了增加seo曝光。
4. 根据毕业季，招聘季等进行适当的促销活动。

外部引流

1. 写博客文章讲解技术，贴上课程链接。
2. 优质文章联系我们，使用官方公共号推广。
3. 对于多个视频的技术内容，可以把一些基础的视频上传B站、抖音等进行免费引流，如果需要学习详细全部内容，则到学院进行购买。
4. 参与技术分享，申请站内直播等，通过基础技术的宣传，提高课程的知名度与讲师的知名度。

其他操作

1. 课程同步社区，可以在社区发放红包，进入红包流，增加帖子与视频的曝光。
2. 及时响应用户的诉求，用户的评论。好的评论区环境会提高课程的质量。
3. 讲师个人的想法，需要站内支持的，尽管来联系我，我们能想到的也是一部分，非常欢迎讲师献计献策。

其他功能

讲师可以自己维护自己的折扣活动、优惠券、讲师卡等营销手段，功能基本都很清晰，使用中有问题直接联系我。

学员

如何购买课程

对于你感兴趣的课程，可以根据提示，再试看满意后进行购买，请注意，购买时看仔细课程介绍中的内容，看是否有附加权益，比如讲师承诺的售后或者其他资料帮助。

如何维护权益

对于购买的课程，如果出现观看问题与操作问题，有如下解决方式.

1. 课程不能播放或者卡顿，可能是转码问题可以优化，直接联系客服或者添加微信。
2. 课程操作问题，或者不懂得地方，课程评论区讨论或者私信讲师。
3. 课程讲解内容不满意，联系客服，与讲师三方沟通后进行退款或者其他处理。

对于学员，更多得是购买课程与观看课程，操作并不复杂，难的是观看体验与后续服务跟进，我们也在不断优化，学员是我们最重要的一部分，所遇到的问题也可能是多种多样的。建议学员不论大小问题，只要有疑问，均可以联系客服或者添加微信进行解决。

说明

帖子内容不全面之处请多多包含，会与学院课程一样持续迭代更新，敬请期待！