PTSAC：管理人员下达任务的管理工具

PTSAC：管理人员布置任务的管理工具

如何提高管理人员安排任务的质量，提高员工的执行力？
建议布置任务，下达指令时，认真执行PTSAC管理工具：

1、 P：personal，人。任务要分排到具体的人身上，一件事一个任负责；

一事一人负责，但一人可负责多事。避免事情找不到责任人。让“责任”只猴子都得有人领养。

2、 T：time，时间。 要限定完成任务的时间，除非不言自明或立刻要办的小事；

限定完成任务的时间一定是点时间，而不能是段时间。如：只能规定在X年X月X日几时几分前完成，而不能规定在X年X月X日前完成，更不能规定“尽快完成”。

3、 S：standard，标准。 要明确任务好坏的标准，标准要有可操作性；

要按“5W3H1S”九要素原则明确任务的要求，好坏的标准。更进一步，管理者应遵照“规范化、标准化、流程化”的原则，将任务的执行进行规范，制定出标准的格式，标准的流程，做出明确的要求，按标准的流程进行要求，这样执行者的工作就变得简单，执行力必然会大提高。

4、 A：affirm，确认。 复杂的任务要对方当场确认一次；

复杂的任务一定要求执行者把指令及指令的意图要当面重复一次，如果与管理者的要求或意图不一致需进行纠正，直至确认执行者已完全清楚管理者的要求为止。

5、 C：check，检查。 要形成领导会检查的气氛；

不一定事事都要领导来检查。但一定得有人检查，且领导要不定时地去检查。总之，关键是要让执行者明白“领导是要检查的，做不好会没好果子吃的”。要形成领导会检查的后气氛。且，检查要进行过程检查，过程监控，不可到出结果时再来检查，到时应会“为时晚矣”了。

如果遵照以上布置任务的五环节技术，绝大多数的指令执行效果就会有较大的改观。

PTSAC管理工具是管理人员要时刻牢记的管理工具，是一个很有效的管理工具。