软件测试—APP测试面试题

APP测试的测试内容有哪些，常见的Bug分类介绍

功能模块测试、兼容性测试，安装和卸载测试、软件更新测试、性能测试，用户体验性测试、交叉事件测试、权限测试，边界测试，用户界面测试，系统测试，安全测试等。

常见的功能类缺陷

1、APP崩溃

这是测试中的常见问题，这类问题也是非常严重的，会直接影响用户对产品的第一印象，例如我们正在使用某个APP，正在使用突然应用就停止响应，界面上弹出“强制关闭错误”的窗口，需要强制关闭应用，或者正在使用时出现闪退的现象。这些情况都很影响用户的体验，导致用户卸载该APP。通用的触发移动APP崩溃的测试场景，如下：

1）验证在有不同的屏幕分辨率，操作系统和运营商的多个设备上的APP行为；

2）用新发布的操作系统版本验证APP的行为；

3）验证在如隧道，电梯等网络质量突然改变的环境中的APP行为；

4）通过手动网络从蜂窝更改到Wi-Fi，或反过来，验证APP行为；

5）验证在没有网络的环境中的APP行为；

6）验证来电/短信和设备特定的警报(如警报和通知)时的APP行为；

7）通过改变设备的方向，以不同的视图模式，验证APP行为；

8）验证设备内存不足时的APP行为；

9）通过用测试工具施加载荷验证APP行为；

10）用不同的支持语言验证APP行为。

11）功能未实现或只实现了部分

这类问题在测试过程中也经常出现，送测的版本有的只实现了部分功能，未实现产品需求说明书里的全部功能，例如账单明细查询，要求显示每笔交易账单的明细并且显示是否已入账，开发实现了每笔交易账单的明细，但是未实现显示该笔账单是否已入账。

2、功能实现错误

未按产品需求说明书中的功能实现，如按照产品需求说明书，白名单内的用户进行登陆时不受单点登陆的限制，也就是说同一个账号可以同时在A手机和B手机登录，但是开发实现错误，白名单内的用户在A手机登录后，在B手机登录，然后点击A手机上APP的功能，会弹出提示：该账号在B手机已登录，A手机强制退出登录。

3、功能测试要点

根据产品需求文档编写测试用例；软件设计文档编写用例；

测试要求：保证输入数据正确，并且进行了正确的操作，明确正确的输出结果和中间数据数值及格式。

4、兼容性测试要点及常见的兼容性缺陷

IOS 系统常见版本有7.0、8.1、8.4、9.1等，硬件常见 iPhone 4S、iPhone 5、iPhone 5S、iPhone 5C、iPhone 6、iPhone 6S、iPhone Plus、iPad 系列；安卓常见的版本有4.3、4.4、5.1、6.0，硬件更是数之不尽，不同的品牌，常见的如三星系列、华为系列、小米系列、OPPO 系列、VIVO系列等；

测试APP在不同的机型上由于软件、硬件等不同而出现各种各样的问题，这些都是缺陷聚集的地方，一个页面可能在安卓手机上显示正常，但可能在iPhone手机上显示错位，所以测试中尽量覆盖主流的手机型号和版本，如iPhone系列、三星系列、华为系列、小米系列、oppo系列、vivo系列等，找出在这些主流手机上使用app出现的缺陷并修复。

5、安装、卸载测试要点及常见缺陷

1、常见的安装、卸载类缺陷

1）安装过程中出现闪退；

2）安装完成后，点击APP无反应；

3）安装完成后，点击APP，APP出现闪退；

4）已经存在旧版本，但不卸载旧版本，进行覆盖安装新版本时，版本号是新版本的版本号，但APP的内容仍然是旧版本。 安装、卸载测试要点

5.1安装测试很重要，用户使用APP的第一个动作就是安装APP，如果安装APP出现问题，会让用户直接弃用该APP。

2、测试中主要从以下方面进行测试：

5）应用是否可以在IOS不同系统版本或Android不同系统版本上安装（有的系统版本过低，应用不能适配）；

6）软件安装后是否可以正常运行，安装后的文件夹及文件是否可以写到指定的目录里；

7）安装过程中是否可以取消，安装空间不足时是否有相应提示；

8）检查安装包是否齐全，尤其DLL， 检查安装手册；

9）如果应用需要通过网络验证之类的安装，需要测试一下断网情况下是否有相应提示；

10）是否可以删除应用（可通过桌面删除，也可以通过软件卸载安装。曾发现在IOS手机上有个应用安装时未完全安装，终止安装后，未完成安装的应用图标一直显示在手机上，并且无法成功删除）；

11）测试卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹；

12）卸载过程中出现死机，断电，重启等意外的情况，待环境恢复后是否可以正确卸载；

13）卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载情况是否正常。

5.2、软件更新测试要点

当客户端有新版本时，有更新提示；软件更新一定要测，确保Android软件更新可以正确更新新版本，且安装运行正确；确保IOS软件更新会有限制࿰