目录 Ⅰ 确认发生网络丢包 Ⅱ 排查产生丢包现象的PC Ⅲ 检查接口物理状态是否为Down Ⅳ 检查接口入方向是否存在CRC校验错误 Ⅴ 检查接口出方向是否存在Discard计数 Ⅵ 检查是否存在环路 Ⅶ 检查上送CPU的报文速率是否超出设备限速 Ⅷ 检查相关配置是否合理 Ⅸ 检查是否存在攻击 Ⅰ 确认发生网络丢包 网络丢包的故障现象通常表现为: 用户上网时: 网络速度不稳定,打开网页的速度特别的慢,有时候还会出现网页部分内容或是整个页面无法显示的问题; 观看视频业务时有马赛克或花屏等卡顿现象; QQ等即时通讯工具等频繁掉线或提示登陆超时; 下载文件速度慢;