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原创 CRM项目-模块二
1.营销管理表结构分析 针对企业中客户的质询需求所建立的信息录入功能,方便销售人员进行后续的客户需求跟踪与联系,提高企业客户购买产品的几率。 对于系统录入每条营销机会记录,系统会分配对应的销售人员与对应的客户进行详细了解,从而提高客户开发计划的成功几率。对应到营销机会管理模块功能上。即:营销机会数据的录入,分配,修改,删除与查询等基本操作。 t_cus_dev_plan--->t_sale_chance 2.营销机会管理功能实现 (1)准备工作 *1.生成代码 通过 mybatis-
2022-02-27 21:56:09
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原创 CRM项目-模块一
模块一:CRM-用户管理 1.CRM基本概念 CRM 系统即客户关系管理系统, 顾名思义就是管理公司与客户之间的关系。 是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。 其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加公司市场份额。 CRM 的实施目标就是通过全面提
2022-02-27 20:36:18
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空空如也
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