产品经理入门 - 认识产品经理（什么是合格的产品经理、产品经理的分类、产品经理的岗位职责、产品经理的能力素质）

• 出处，【黑马 - 产品经理入门基础课程视频】：https://www.bilibili.com/video/BV1kv4y1W7SQ

一、什么是合格的产品经理

1、什么是产品

• 解决某个问题的东西就是产品（产品的共性），产品有两种形态（产品的区别）

1. 有形的产品：颜色、形状、质地、尺寸

2. 无形的产品：脑力劳动成果、数字化商品或服务

2、什么是产品经理

• 想清楚产品怎么做的人就是产品经理

3、合格的产品经理

1. 从问题角度出发就是谁在什么情况下遇到了什么事

-	说明
谁	用户
在什么情况下	场景：时间、地点、环境
遇到了什么事	需求

2. 从东西角度触发就是怎么设计才能更好的解决问题

-	说明
怎么设计	功能
更好	体验、优势
解决问题	是否满足了用户需求，产生了实际价值

---

二、产品经理的分类

1、基本介绍

1. 按产品服务对象分类

分类	说明	举例
C 端产品经理	面向普通用户	微信、抖音、淘宝等
B 端产品经理	面向公司内部系统或者外部企业	OA、CRM 或 SaaS 类产品
G 端产品经理	面向政府部门，政务服务公共设施类产品	政务服务网站、公安系统、户政系统等

2. 按产品平台分类

分类	说明
移动端产品经理	手机应用程序、H5 页面
PC 客户端产品经理	电脑桌面应用程序
Web 端产品经理	网页相关前台后台
智能硬件产品经理	软件硬件结合家居、医疗、汽车、穿戴设备等

3. 按公司行业分类

分类	举例
教育产品经理	传智教育
电商产品经理	淘宝、京东
金融产品经理	支付宝、财付通
医疗产品经理	春雨医生、健康160
社交产品经理	微信、QQ

4. 按公司工作内容分类

分类	说明
功能产品经理	专注于产品的功能规划设计，基于用户需求和业务改进点设计页面功能
策略产品经理	专注于设计策略方案，例如，根据用户生命周期设计用户增长策略，根据用户画像设计推荐策略等
商业产品经理	参与商业化运营决策，商业变现模式设计，对收入利润和 ROI 负责，例如，营收场景设计、广告变现等
数据产品经理	专注于设计数据中台及大数据平台相关数据产品的解决方案，研究数据价值，数据驱动决策
用户体验产品经理	专注于产品的用户体验设计，理解用户心理，关注交互 UI 等交互体验和视觉效果

5. 按公司职级分类

分类	说明
产品专员 / 助理	主要完成原型设计和文档撰写的已有需求的实现工作，需要别人带，也可以称之为初级产品经理
产品经理	合格的产品经理需要对自己的产品需求收集管理和需求分析负责，对自己负责的模块有话语权和决策权
高级产品经理	一般是对某个产品线或者某条业务线负责，有时甚至需要肩负部分带人的工作
产品总监	多个产品线或业务线的总负责人，在团队当中，业务最资深，权力也最大

---

三、产品经理的岗位职责

1、产品开发流程

2、核心团队成员及其职责

（1）核心团队成员

（2）成员职责

1. 开发工程师职责

2. 项目经理职责

3. 产品经理职责

4. 用户体验设计师职责

（3）产品经理职责差异

3、工作的常见误区

1. 画原型的：容易与需求脱节，回避了探索定义产品和分析产品的需求的过程，限制创新思维，没有成就感

2. 管理项目的：职责混淆，产品经理应专注于产品定义和价值本身，而项目经理应关注工作分解和如何执行按期交付

3. 需求混滑：老板、用户、自己的需求不等于产品需求，缺乏需求分析探寻需求本质的过程，以及对需求可行性和功能价值的评估

4. 职权混淆：产品经理要对产品的生命周期负责，驱动相关同事一起协作属同级，并没有项目团队管理权

---

四、产品经理的能力素质

1、专业技能

• 注：标红的内容需要先重点学习

2、常用工具

---

五、产品经理未来趋势

1、C 端方向

1. 智能终端发展

2. 轻量化应用开发

3. 视频内容创作

4. 电商消费升级 AR 效果

5. 虚拟设计

6. 自动驾驶

2、B 端方向

（1）基础侧

• 云数智物赋能

• 云服务和传统模式优劣

• 基础侧云数智物产业图谱

（2）业务侧

• 低代码赋能

• 低代码产业图谱

（3）媒介侧

• 媒介侧产业图谱

3、数字经济

• 公共服务数字化 -智慧城市

• 新基建

• 基础建设数字化 - 工业互联网