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RSS订阅原创 大企业的AI应用如何更懂业务？
大企业数字化转型加速，AI大模型正深入行业化与业务场景化应用。CRM系统作为数智化基础设施，通过数据整合与AI赋能，成为企业业务增长的核心引擎。
2025-04-09 14:51:26
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原创 销售易与纷享销客产品力对比：谁更胜一筹？
本文对比纷享销客与销售易的CRM产品力，从产品架构、行业化服务及AI应用三方面分析。纷享销客强调产业链协同，PaaS平台支持低代码开发，国际化功能较强；销售易借鉴Salesforce模式，AI侧重通用场景。两者在架构灵活性、行业化深度及AI场景化能力上各有侧重，企业选型需结合自身需求权衡。
2025-04-02 10:31:38
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原创 销售易与纷享销客PaaS平台能力：谁更胜一筹？
销售易与纷享销客作为国内头部CRM厂商，均基于自身PaaS平台提供灵活的企业级解决方案。但两者的技术路线和侧重点存在差异。以下是关键维度的对比分析，可供企业选型参考：一、销售易与纷享销客的关键差异化对比销售易平台在开发能力方面优先考虑高代码开发，对开发人员的要求较高，导致代码维护升级成本高，开发效率低。其产品能力较薄，需要通过大量高代码开发来弥补不足，实施方案的合理度和完善度面临挑战，交付质量依赖于实施及实施伙伴的专业度，后期维护升级风险较高。
2025-03-28 10:14:14
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原创 2025年销售自动化工具选型指南
本文探讨了企业在数字经济时代选择合适CRM系统的重要性，分析了选型的5大核心维度：AI能力、全流程闭环管理、生态集成能力、数据安全合规及供应商综合实力。同时对比了5家国内外CRM厂商，如Salesforce、纷享销客、Hubspot等，并指出企业常遇的3大选型误区，包括功能冗余、忽视数据迁移成本和迷信行业模板。文章强调，适合企业的CRM需与战略、管理和业务流程深度适配，而非单纯追求技术堆砌。最终提醒管理者，选择CRM时应以实际需求为导向，而非盲目迷信国际品牌。
2025-03-26 11:19:58
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原创 纷享销客与销售易CRM系统国际化能力：谁更胜一筹？
随着中国企业出海从“简单卖货”向“深度运营”转变，CRM系统的国际化能力愈发重要。纷享销客与销售易作为国内领先的CRM厂商，均提出“国际化”战略，但在多语言支持、多币种管理、地区与时区管理、全球访问能力、安全合规及服务能力等方面存在显著差异。本文旨在对比两家厂商在国际化能力方面的水平差异，帮助国际化企业更好进行CRM系统选型，助力本土企业出海实践。
2025-03-21 13:35:30
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原创 2025年消费品领域五大主流CRM厂商对比
2025年，快消企业对CRM的需求聚焦于终端动销、渠道协同、数据智能、生态连接四大核心场景。综合众多市场调研报告及IDC等平台权威数据，本文结合行业趋势与厂商能力，梳理CRM选型策略与主流厂商对比，帮助企业选择最适合自身发展的CRM系统。：能否覆盖快消行业核心场景（如终端门店管理、经销商返利、促销活动执行）？：是否支持与ERP、电商平台、物流系统、企业微信/钉钉等无缝对接？：是否提供AI驱动的销售预测、库存优化、消费者画像分析？：高附加值冷链快消品牌、政策强监管企业。：传统大型快消集团、国有食品饮料企业。
2025-03-20 14:22:39
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原创 CRM+AI赛道，纷享销客与销售易谁更胜一筹？
反观销售易AI，虽然也在销售管理领域有所涉足，但其覆盖的行业相对集中，主要聚焦于B2B和B2C的部分领域，并且在行业的深耕程度上不如纷享AI。这意味着当企业的业务需求发生变化，或者需要开发新的AI应用时，销售易AI可能无法及时、灵活地满足这些需求，从而限制了企业对AI技术的深入应用和创新。人工智能（AI）技术正以前所未有的速度渗透到各个行业领域，商业管理系统与AI的融合进一步加强，其中，AI与CRM的融合，为企业优化客户管理流程、提升客户体验、增强市场竞争力提供了新的可能。
2025-03-18 11:15:47
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原创 2025年中国快消品企业CRM选型指南
截至2025年，行业已形成以营销数字化、供应链数字化、职能数字化为核心的三大转型方向，特别是在和企业营收关联度最高的营销数字化方面，企业通过CRM系统整合多渠道客户数据，构建集合人、货、场诸多要素的，全渠道、全链路、全场景的数字化营销体系。专注在CRM垂直领域，连接型、行业化、平台化、一体化是其产品和解决方案的特色。纷享销客充分技术聚焦，1+N 打造全渠道、全场景数字化营销，客户群体质量高、数量多，蒙牛、元气森林、好丽友、三只松鼠、银鹭、洁柔、虎邦辣酱、巴比馒头等知名快消企业均是其客户。
2025-03-12 11:54:16
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原创 纷享销客vs销售易：制造行业CRM选型深度解析
在制造行业数字化转型中，CRM系统选型至关重要。本文从技术架构、产品功能、服务案例等维度，对比了纷享销客与销售易。纷享销客技术架构强大、功能全流程覆盖、行业深耕成果显著；销售易以标准化销售管理为主。二者适用企业有所不同，企业选型时应重点关注与自身业务的匹配度 。
2025-03-07 13:36:53
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原创 纷享销客CRM全面评测
在企业数字化转型浪潮中，国产CRM备受青睐。本文对国产CRM第一梯队产品进行分析，对比了其中两款典型产品，从技术实力、行业经验、产品功能等多方面阐述差异，为不同规模企业的CRM选型提供参考建议。
2025-02-27 10:17:38
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原创 2025年适用大中企业的CRM系统综合对比
综上所述，纷享销客、Salesforce、销售易和红圈 CRM 各有特点，企业在选择 CRM 系统时，应根据自身的业务需求、预算和发展规划等因素进行综合考虑，以找到最适合自己的 CRM 系统，提升企业的竞争力和客户满意度。纷享销客拥有专业的实施团队，能够根据企业的具体需求制定个性化的实施计划，确保系统的顺利部署和上线，尤其擅长中大型企业的各类原有系统与CRM的对接，在接口调试方面有丰富的经验。截至目前，员工总数500余人，产品研发团队100余人，营收在2.5亿左右，是一家专业的CRM服务商。
2025-02-25 11:10:09
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原创 高科技行业大中企业CRM选型指南
值得一提的是，纷享销客在众多CRM解决方案中，凭借其卓越的性能、灵活的配置以及深度的行业理解，成为了高科技服务行业里中大型企业首选的CRM平台。据了解，众多高科技服务企业如新华三、世纪互联、紫光云、国新创新等均已成功应用纷享销客CRM系统，实现了业务流程的优化、客户满意度的提升以及销售业绩的显著增长。纷享销客提供高度定制化的CRM解决方案，能够灵活适应企业的特定需求，从销售、服务到项目管理，实现业务流程的全面覆盖和无缝对接。同时，纷享销客提供全面的培训资源和售后服务，确保员工快速上手，高效利用CRM系统。
2025-02-20 11:17:32
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原创 制造行业CRM选哪家？中大型企业CRM选型方案
在制造业 CRM 市场中，纷享销客和销售易都备受关注，且各自有着独特的特点和优势，但显然纷享销客在多个关键方面有着更为突出的表现，更能多角度满足中大型制造企业的复杂需求，最终纷享销客凭借其卓越的功能性、高度的定制化能力以及出色的市场表现，成为了众多中大型企业首选的CRM平台。在价格体系方面，纷享销客也提供了多种灵活的定价方案，包括 SaaS 订阅模式、私有部署模式以及定制化开发模式等，企业可以根据自身的规模、业务需求和预算选择合适的方案，在得到纷享销客全方位的服务支持的同时，为企业节省成本，提高工作效率。
2025-02-20 09:57:35
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原创 大中企业CRM选型指南：如何为您的企业选择最佳CRM
作为本土新兴的厂商，纷享销客在国内市场异军突起，凭借其对大中型企业差异化需求的精准洞察与有力满足，从业务覆盖、技术支撑、产品体验到服务能力，全方位展现出卓越的竞争力，帮助企业提升运营效率、优化客户管理，并实现业绩的持续增长。对于企业而言，正确的 CRM 选型不仅能优化内部管理流程、提升客户满意度，更能在激烈的市场竞争中，为企业打造数据驱动的增长引擎，助力企业实现业绩的持续攀升与长远发展。因此，企业在选择CRM时，需根据自身规模、预算和业务需求，权衡国外厂商与本土厂商的优劣，找到最适合自己的解决方案。
2025-02-18 10:51:21
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原创 CRM系统排名：2025年中小企业的热门选择
同时，依据这些反馈对产品或服务进行进一步调整优化，让服务更加精细化，使服务更加细致入微、高效优质，不断提升服务的专业化水平，并通过持续的客户服务实践，赢得良好的客户口碑，塑造良好的品牌形象，全方位增强客户体验，大幅提高客户的复购率与增购率，以及对新客户的吸引力。中小企业要想发展壮大，离不开丰富客源的支撑。4、提升服务管理的水平与精细程度，使服务更加细致入微、精益求精，在持续的客户服务实践中赢得良好的客户口碑，塑造自身的品牌影响力，增强客户体验，提高客户的复购率与增购率，同时提升吸引新客户的内在竞争力。
2025-02-07 10:49:33
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原创 2024年CRM系统灵活性与可拓展性盘点
纷享销客在这些方面表现突出。纷享销客CRM有丰富的接口，包括面向金蝶、Database、用友、SAP等众多管理系统的连机器，可与企业内部的各类业务系统如 ERP、财务系统、HR以及企业自研系统等实现连接，确保数据在不同系统间顺畅流通，打破信息孤岛，提高企业数字化管理的整体运营的效率。Zoho 的 PaaS 平台即上文提到的Creator，它提供了灵活的开发环境，让企业根据需求配置应用程序，进行个性化的功能定制和扩展，满足独特的业务需求，而且Creator构建的每个应用程序都可以实现PC端和移动端同时使用。
2024-12-31 10:56:04
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原创 中小企业 CRM 解决方案排名：性价比之选
A1：中小企业在实施CRM面临的挑战有预算限制、CRM技术选型困难、数据迁移问题、员工培训和接受度、CRM定制化需求和系统集成问题以及用户体验、回报周期、数据安全和隐私、持续维护更新等等问题，为了克服这些挑战，中小企业需要进行仔细的市场调研，选择性价比高、易于集成和定制的CRM解决方案，并确保有足够的资源用于员工培训和系统维护。纷享销客CRM基于PaaS平台，个性化设置能力卓越，企业可依据自身独特的组织架构和业务规则灵活定制系统，无论是字段的定制、业务流程的优化，还是报表的个性化生成，都可自定义设置、
2024-12-25 15:51:04
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原创 500人规模的企业CRM系统选型推荐
因此，本文深入分析 500 人中型企业对 CRM 的需求，并准确推荐合适的 CRM 系统，为企业主选型提供参考。依托用友庞大的企业管理软件产品线生态，CRM 系统可与用友的财务、人力资源、供应链等系统深度集成，实现企业内部数据的互联互通，打破信息壁垒，提升企业整体运营管理水平，帮助企业构建全面数字化管理体系。纷享销客作为领先的国产CRM供应商，具备强大的系统功能、良好的实施能力、优质的客户服务以及出色的 PaaS 能力，在多领域有成功服务中大型企业的经验，是中大型企业 CRM 系统选型的明智之选。
2024-12-18 15:41:55
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原创 哪些CRM系统在2024年赢得了国内市场？
本文总结了国产CRM第一梯队的三家供应商在2024年的主要成就。其中，纷享销客在CRM市场表现突出。其推出的纷享AI结合了AI大模型与CRM，提高了业务效率，并满足个性化需求。公司签约了包括中国移动国际、五芳斋等在内的大量新客户，同时进军国际市场，推出ShareCRM品牌，这些举措使纷享销客进一步扩大领先优势，继续引领国产CRM的发展方向。
2024-12-04 14:39:03
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原创 行业专家推荐2024年CRM系统Top 5
为了帮助企业更好地把握市场机遇，提升客户体验，本文根据搜索结果和行业专家的评价，推荐2024年各方面排名靠前的5个CRM系统，并介绍它们的主要功能、擅长领域、适用企业、总体评价、评分以及官网链接。Salesforce是基于云的CRM平台，涵盖销售、服务、营销等，提供定制仪表板、数据分析、自动化及AI助手等功能。Zoho CRM以其全面的功能性和易用性，在全球范围内拥有广泛的用户基础，AI方面也是CRM厂商中的前行者，价格适中，灵活性强，定制能力满足各规模企业的个性化需求，但在大型企业服务方面稍显劣势。
2024-11-28 10:59:00
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原创 行业专家推荐：2024年CRM系统Top10
自20世纪90年代末，CRM理念开始进入中国。国内的CRM系统经历了引入期、快速成长期、本土化创新期以及智能化成熟期，哪些国内CRM系统突出重围成为客户的首选？未来CRM系统该走向哪？
2024-11-22 10:38:24
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原创 CRM系统安全性排名：数据保护能力评估
安全性对CRM系统厂商和企业来说至关重要，因为它直接关系到企业的客户数据、商业机密和品牌信誉。CRM系统通常存储了大量敏感信息，包括客户联系详情、交易记录和个人身份信息，一旦发生数据泄露或安全事件，不仅可能导致客户信任丧失、法律诉讼和经济损失，还可能对企业的市场竞争力和长期发展造成严重影响。因此，CRM系统厂商必须不断加强安全措施，确保数据的保密性、完整性和可用性，而企业在选择CRM解决方案时，也应将安全性作为最重要的考量因素之一。
2024-11-20 16:53:02
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原创 云端CRM系统排名：灵活性与可扩展性的较量
现在，企业选择CRM软件部署主要有三种形式：saas云端部署、混合部署以及私有化部署。三种部署方式各有特点，简单来看：● SaaS云端部署：提供了极高的灵活性和可扩展性，企业无需投入大量资金用于硬件和维护，即可快速启动和使用CRM系统。这种方式特别适合预算有限或希望减少IT管理负担的企业。● 混合部署：结合了云部署和私有化部署的优点，使得企业能够将核心敏感数据保留在内部服务器上，同时利用云服务的弹性和便捷性。这种模式适合对数据安全性有较高要求，同时又希望利用云计算优势的企业。
2024-11-20 16:16:30
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原创 一句话概述10个主流CRM系统的特点以及适用企业
特别适用于ICT、装备制造、快消品、医疗健康、SaaS软件、教育培训、农牧行业等。为了帮助企业更好地把握市场机遇，提升客户体验，本文根据搜索结果和行业专家的评价，推荐的2024年CRM系统Top 10，并介绍它们的主要功能、擅长领域、适用企业、总体评价、评分以及官网链接。全渠道精细化营销、销售、服务管理、业务定制平台PaaS、渠道管理、纷享AI、全员业务协同、BI智能分析平台、数据集成平台+开放平台以及快消、装备制造、精细化工、医疗健康、高科技、物流等十余个行业都有专属CRM解决方案。
2024-11-20 10:17:54
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原创 CRM系统用户满意度调查：哪些品牌最受欢迎
随着国内CRM市场的快速发展，众多厂商纷纷推出各具特色的产品，以满足不同企业的需求。然而，面对琳琅满目的CRM系统，企业如何选择最适合自己的解决方案成为了一个亟待解决的问题。为了帮助企业更好地了解国内CRM市场的用户满意度情况，我们特别发起了本次调研，旨在揭示哪些品牌在市场上表现突出，赢得用户的广泛认可。本次调查通过问卷调查、用户访谈以及市场数据分析等多种方式，收集了来自不同规模、行业和地区的企业用户对CRM系统的评价。
2024-11-12 13:50:55
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原创 2024年CRM系统对比：国内外十大CRM热门选择
在数字化转型的大潮中，CRM系统是企业提升客户关系管理、优化销售流程的重要工具。本文将从系统功能、优势、劣势、总体评价四个方面，对2024年国内外十大热门CRM系统进行全方位对比，帮助企业找到最适合的CRM解决方案。
2024-11-11 21:04:27
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原创 中小企业CRM解决方案排名：性价比之选
中小企业在选择CRM系统时，面临的痛点主要包括预算有限而需求多样，希望以高性价比的方案满足营销、销售、服务等全方位需求；同时，由于IT资源相对匮乏，期望系统操作简便、易上手，以减少培训成本和时间；此外，还希望CRM系统能够快速适应企业快速发展的变化，具备足够的灵活性和可扩展性，以支撑企业的持续增长。在当今竞争激烈的市场环境中，中小企业如何高效地管理客户关系、提升销售业绩，成为了决定其生死存亡的关键因素之一。选择一款性价比高、功能全面且易于上手的CRM系统，无疑是中小企业迈向成功的关键一步。
2024-11-08 11:01:08
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原创 CRM系统功能深度解析：为何这些平台排名靠前
一个优秀的CRM系统不仅能帮助企业有效管理客户信息，还能提升销售效率、优化客户服务体验，并支持基于数据的决策制定。这篇内容，将深入解析市场上排名靠前的CRM系统，探讨它们为何受到企业的青睐，特别是它们在功能上的优势如何满足企业的关键需求。
2024-11-06 16:34:23
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原创 企业CRM选型必看：2024年最佳CRM系统排行
用友是老牌国产企业管理软件供应商，从财务软件起家，经过30多年发展，进化为用友BIP，定位为数智商业创新平台，为大中小型企业提供财务、人力、供应链、营销、采购、研发、项目、协同等方面的管理系统支持，用友CRM是用友营销云的一部分。纷享销客以CRM平台为纽带和基础，连接企业营销、销售、服务三大业务线，并打通渠道，连接伙伴业务，以CRM实现全员业务协同，连接企业其他系统（如ERP）和生态，对内提升业务对接效率，对外实现营销与服务直达客户。Zoho CRM适用于各行业企业，集成性、安全性、全球化等特点出众。
2024-11-04 21:01:22
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原创 【无标题】
随着全球企业对CRM系统依赖性的增加，CRM市场正经历着快速的增长和激烈的竞争。本文将深入分析全球CRM系统的市场份额，探讨市场上的领导者与挑战者，并预测未来市场的趋势。
2024-11-04 15:56:44
744
原创 精选CRM软件：顶级客户关系管理工具深度剖析
在企业资源规划和客户互动中，选择一款合适的CRM软件至关重要。本文通过综合评测，为您呈现2024年顶级CRM工具的深度剖析，帮助您做出明智的选型决策。
2024-10-31 09:40:33
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原创 中国CRM市场深度解析：本土化定制开发的领军厂商与未来趋势
目前，国内的CRM软件企业本土定制的需求愈来愈凸显，这深刻考验着服务商的综合水平。企业不再满足于通用化的CRM解决方案，而是期望系统能够深度融入其独特的业务流程、企业文化和市场环境中，实现精准匹配与高效运作本文将深入解析中国CRM市场的当前状况，探讨领军厂商的特色与优势，并预测行业的未来发展趋势。
2024-10-25 11:15:05
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原创 2024年智能CRM系统推荐：4个主流CRM系统AI能力分析
如果充分连接了各类可能会用到的服务组件，Zoho的Zia在体验感上非常好，还有持续学习能力，可以适应用户需求，学习和了解数据模型，提供针对具体业务的建议，是个好用并且可逐渐培养的智能销售助手。事实上，自人类贸易诞生以来，商品销售者便逐渐形成了管理和经营客户资源的意识，但受限于技术水平，工业革命前的商业交往主要基于手工记录和人际交往，商人和企业家主要依靠记忆、纸笔等传统手段记录客户信息，如姓名、地址和购买历史等，然后使用这些信息来保持联系和促进销售。同时，系统还能确保企业操作合规性，降低违规风险。
2024-10-23 17:55:09
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原创 2024年CRM系统全景：领先品牌的深度解析与企业选择指南
在SaaS赛道中，CRM系统以其与交易的紧密联系和迅猛的发展势头，成为核心的竞争领域。作为全球领先的CRM解决方案，Salesforce以其强大的自定义能力和广泛的生态系统，适合全球化运营的企业。SAP的CRM解决方案以其深度的行业知识和强大的ERP集成能力，特别适合制造和分销行业的企业。在最终决定前，尝试系统的试用版，并与供应商沟通定制化需求，确保系统能够满足企业的实际运营需求。● 客户认可度：凭借其稳定的性能和优质的服务，纷享销客赢得了广泛的客户好评和忠诚度。
2024-10-21 17:47:42
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原创 2024年CRM系统全景对比：国内外十大热门选择
自20世纪90年代末CRM概念在中国落地生根起，国内CRM解决方案已经走过了一条从初步采纳、探索实践、发展壮大到本土化创新的道路。时至今日，国产CRM系统通过不断的技术革新和功能完善，已经实现了从早期单一的销售管理平台向具备多渠道接入和多接口整合能力的综合性企业级应用的华丽转变。在数字化转型的浩瀚洪流中，CRM系统已稳固地成为企业战略规划的基石，不仅驱动着业务版图的持续扩张，更是优化客户体验、深化市场渗透力的核心动力。
2024-10-18 14:25:19
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原创 2024年移动端CRM应用排名：客户管理的新趋势
● 自定义配置：许多移动CRM系统支持自定义配置功能，企业可以根据自身业务需求进行灵活调整和优化系统功能和界面。● 扩展性：支持与其他业务应用程序（如ERP系统、邮件营销工具等）的集成，实现数据的自动同步和共享，提高业务流程的效率。综上所述，移动端CRM系统在客户资料管理、沟通与协作、销售管理、日程安排、数据分析与报告、安全性与隐私保护以及自定义配置与扩展性等方面都展现出了亮眼的表现。这些功能共同构成了移动端CRM系统的核心竞争力，帮助企业更好地管理和优化客户关系，提高业务效率和市场竞争力。。
2024-10-16 18:16:25
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原创 智能CRM系统排名2024：AI技术如何提升客户管理
在数字化时代，人工智能（AI）技术正逐渐成为企业提升客户管理能力的关键因素。智能CRM系统通过集成AI技术，不仅能够自动化日常任务，还能提供深入的客户洞察，从而帮助企业实现更高效的销售和更个性化的客户服务。
2024-10-15 15:38:15
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原创 盘点几款企业级CRM系统
自20世纪90年代末期，CRM的概念首次引入中国以来，国产CRM系统便踏上了一条从初步引入、逐步探索、快速成长到深度本土化创新的演进之路。时至今日，这些系统已经历了多次重大升级，其形态也实现了质的飞跃，从最初专注于销售管理的单一工具，蜕变成为能够跨越多渠道、集成多接口的企业级综合应用平台，充分展现了国产CRM系统在适应市场需求、推动行业进步方面的强大生命力。随着技术的不断进步，市场上涌现出众多优秀的CRM系统，它们各具特色，为企业提供了丰富的选择。
2024-10-12 17:16:44
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原创 一万字全面解析CRM的定义、分类与核心价值
1CRM定义与分类1.1CRM的定义CRM,英文Customer Relationship Management的缩写，中文全称为客户关系管理。通常情况下，人们通常用CRM直接表达客户关系管理软件系统——一个以客户为中心的专门用于管理与客户关系的软件工具，以确保与客户在营销、销售、服务的每一环节上都能实现顺利、高效地交互，从而提升企业业绩。
2024-09-25 13:49:49
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原创 2024年工业制造企业CRM研究报告：需求清单、市场格局、案例分析
我国将继续深化创新驱动发展战略，在关系国家安全和经济命脉的战略性关键领域，取得新的突破，努力形成一批国内领先、具有行业主导地位和国际影响力的自主知识产权产品核心技术，最大程度提升关键核心技术掌控能力，工业制造行业的数字化转型从“输血式创新”向“造血式创新”转变，因此工业制造企业的数据安全尤为重要。在客户管理方面，通过建立客户档案，描绘出客户画像，做好客户报备、客户分级、客户分类，把客户资源企业化，系统建立全场景的客户视图，让客户管理更加清晰、便捷；洞察项目过觉地图，反馈项目风险，及时优化策略，提高赢单率。
2024-09-24 15:06:42
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