1. 绪论
1.1 研究背景
随着社会经济的快速发展和人们风险意识的不断提高,保险行业在现代经济体系中扮演着愈发重要的角色。作为风险管理的重要工具,保险业务的规模和复杂性持续增长。据相关数据显示,全球保险市场的规模已经超过数万亿美元,中国保险市场近年来增长迅速,已成为全球第二大保险市场。保险产品种类丰富多样,涵盖人寿保险、财产保险、健康保险和责任保险等多个类别,满足了不同客户群体的多样化需求。
在保险业务中,合同是保险公司与投保人之间的法律依据,承载着双方的权利和义务,对风险管理和财务责任起着关键作用。然而,当前保险行业合同管理面临着诸多严峻挑战。合同数量庞大且复杂,涉及多方利益关系,这使得管理难度大幅增加。不同保险产品的合同条款往往需要根据具体情况进行定制,标准化程度较低,进一步加剧了管理的复杂性。
与此同时,信息孤岛现象严重阻碍了合同管理的高效进行。合同信息分散在不同的系统和部门,缺乏统一的管理平台,导致合同信息难以集中整合和有效共享。这不仅使得合同审核和跟踪管理效率低下,还容易引发合同履行过程中的信息传递不畅,进而导致履约风险和纠纷频发。此外,合同的变更、续签及终止等操作缺乏系统性和透明度,给保险公司带来潜在的法律风险和财务损失。管理团队的专业素养和信息化水平相对滞后,也在一定程度上制约了合同管理的质量和效率。
在数字化时代,利用先进的信息技术开发保险合同管理系统已成为解决上述问题的迫切需求。通过该系统,可以实现合同信息的集中管理与共享,优化合同创建与审核流程,实时监控合同履行过程,规范合同变更与终止操作,并为管理层提供决策支持。这将有助于提高保险合同管理的效率和准确性,降低运营成本和风险,提升保险公司的市场竞争力,更好地适应保险行业快速发展的需求。
1.2 目的和意义
本研究旨在开发一套基于 Spring Boot 的可盈保险合同管理系统,以满足保险行业日益增长的合同管理需求。该系统的实现具有重要的目的和意义,主要体现在以下几个方面:
- 提高管理效率:传统的保险合同管理方式依赖大量的人工操作,流程繁琐且效率低下。本系统通过自动化和信息化手段,简化合同管理流程,减少人工干预,实现合同创建、审核、签署、存档以及后续跟踪等环节的在线处理,大大缩短合同处理周期,提高工作效率。例如,系统可以自动生成合同编号,快速检索和调用合同模板,实现合同在线审核和电子签署,避免了纸质文件的传递和人工审批的延误,使合同管理更加便捷高效。
- 降低成本:采用本系统能够显著降低保险合同管理的成本。一方面,减少了纸张、印刷、存储等物理资源的消耗,降低了办公成本;另一方面,提高了合同管理的准确性和及时性,减少了因合同管理不当导致的风险和损失,如合同纠纷、违约赔偿等。此外,系统的自动化处理还能减少人力投入,降低人力成本,从而为保险公司带来更大的经济效益。
- 提升决策准确性:系统能够对合同数据进行全面收集、整理和分析,为管理层提供准确、及时的决策依据。通过对合同信息的深度挖掘,管理层可以了解业务趋势、客户需求和风险状况,从而制定更加科学合理的业务策略和决策。例如,通过分析合同的签约量、保费收入、赔付情况等数据,管理层可以评估业务的盈利能力和风险水平,及时调整产品策略和定价策略,优化资源配置,提高公司的运营效益。
- 增强合规性:保险行业受到严格的监管,合同管理必须符合相关法律法规和监管要求。本系统通过内置合规检查机制,确保合同条款的合法性和合规性,降低法律风险。同时,系统对合同的变更、续签及终止等操作进行规范化管理,记录操作过程和审批信息,便于监管部门的监督和检查,保障保险公司的合规运营。
- 优化客户服务:快速、准确的合同处理能够提升客户满意度。系统实现了合同信息的实时查询和共享,客户可以随时了解合同的状态和相关信息,提高了信息透明度。此外,系统还可以提供便捷的理赔服务,加快理赔速度,提升客户体验,增强客户对保险公司的信任和忠诚度。
1.3 论文结构安排
本文将围绕基于 Spring Boot 的可盈保险合同管理系统展开详细阐述,具体结构安排如下:
- 第一章绪论:介绍研究背景,阐述现代保险行业发展与合同管理的现状,引出开发保险合同管理系统的必要性;说明系统开发的目的和意义,强调系统对提高保险合同管理效率、降低成本、提升决策准确性等方面的重要作用;概括论文各章节的主要内容和逻辑关系。
- 第二章相关技术:详细介绍系统开发所涉及的关键技术,包括 Spring Boot 框架、MyBatis 持久层框架、MySQL 数据库、B/S 架构等。分析这些技术的特点和优势,以及它们在本系统开发中的应用场景和作用,为后续系统设计与实现提供技术支持。
- 第三章系统分析:对系统进行全面的可行性分析,从技术、经济、运行等方面论证系统开发的可行性;深入分析系统性能要求,包括易用性、可扩展性、健壮性、安全性等指标;梳理系统的操作流程、登录流程、信息添加流程、信息删除流程等,明确系统的业务逻辑;详细分析系统的功能需求,确定系统应具备的主要功能模块。
- 第四章系统设计:进行系统概要设计,确定系统的整体架构和技术选型;设计系统功能结构,对各个功能模块进行细化和分解,明确模块之间的关系和交互;开展数据库设计,包括绘制数据库 E - R 图,设计数据库表结构,确定表字段和约束,确保数据库的合理性和高效性。
- 第五章系统实现:根据系统设计方案,详细阐述系统各功能模块的具体实现过程,包括关键代码的展示和解释;介绍系统的界面设计和交互方式,展示系统的实际运行效果,使读者对系统的功能和操作有更直观的了解。
- 第六章系统测试:阐述系统测试的目的和意义,介绍系统测试的特点和方法;对系统进行功能测试,包括登录功能测试、合同管理功能测试、用户管理功能测试等,记录测试过程和结果;对测试结果进行分析,评估系统的性能和质量,发现并解决系统存在的问题,确保系统能够稳定、可靠地运行。
- 第七章总结与展望:对整个研究工作进行总结,回顾系统开发的过程和成果,总结系统的优点和不足之处;对系统的未来发展进行展望,提出进一步改进和完善的方向,为保险合同管理系统的持续优化提供参考。
2. 相关技术
2.1 Spring Boot 框架介绍
Spring Boot 是由 Pivotal 团队开发的一款开源框架,作为 Spring 生态系统的重要组成部分,它致力于简化 Spring 应用程序的开发过程,通过提供默认配置和自动配置机制,极大地减少了开发人员在项目搭建和配置方面的工作量,使开发者能够更专注于业务逻辑的实现。
Spring Boot 具有诸多显著特点和优势。它遵循 “约定优于配置” 的原则,采用默认的配置方式,减少了开发者手动配置的繁琐过程。例如,在传统的 Spring 项目中,配置一个数据库连接可能需要编写大量的 XML 配置文件,而在 Spring Boot 中,只需在配置文件中简单地添加数据库连接信息,Spring Boot 就会自动完成相关的配置工作。这种方式大大提高了开发效率,减少了配置错误的可能性。
Spring Boot 提供了丰富的 “starter” 依赖,这些依赖包含了开发特定功能所需的所有库和配置。开发人员只需添加相应的 starter 依赖,即可快速集成各种常用的功能,如数据库连接、消息传递、缓存等。以开发一个 Web 应用为例,只需添加 Spring Boot Web Starter 依赖,Spring Boot 就会自动引入所需的 Spring MVC、Tomcat 等相关库,并完成相应的配置,开发者无需手动添加和配置这些组件,大大简化了项目的依赖管理。
Spring Boot 支持内嵌的 Web 服务器,如 Tomcat、Jetty 等。这意味着开发者无需在外部部署 Web 服务器,只需通过 Spring Boot 即可快速启动和运行 Web 应用程序。这种方式不仅简化了应用的部署过程,还提高了应用的可移植性。开发人员可以将应用程序打包成一个可执行的 JAR 文件,直接在任何安装了 Java 运行环境的服务器上运行,无需担心服务器环境的配置问题。
在本系统开发中,Spring Boot 发挥了关键作用。它作为后端核心框架,为整个系统提供了稳定的基础架构。通过其自动配置和依赖管理功能,快速搭建了项目的基本框架,集成了各种所需的技术组件,如数据库连接、事务管理、Web 服务等。Spring Boot 的内嵌 Web 服务器使得系统的部署和运行更加便捷,提高了开发和运维效率。同时,Spring Boot 与其他技术框架的良好兼容性,为系统的技术选型和功能扩展提供了更多的可能性。
2.2 Vue 前端框架
Vue.js 是一款用于构建用户界面的渐进式 JavaScript 框架,它以其简洁、高效和易上手的特点,在前端开发领域迅速崛起。Vue.js 的核心技术包括响应式数据绑定、组件化开发和虚拟 DOM,这些技术使得 Vue.js 能够实现高效的 DOM 操作和构建灵活、可维护的用户界面。
响应式数据绑定是 Vue.js 的核心特性之一,它通过数据劫持和发布 - 订阅模式,实现了数据与视图的实时同步。当数据发生变化时,Vue.js 会自动通知依赖于此数据的视图部分,从而高效地实现 UI 的实时更新。在实际编码中,开发者只需关注数据的变化,而无需手动操作 DOM 来更新视图,大大简化了开发工作,提高了开发效率和用户体验。例如,在一个简单的表单输入场景中,当用户在输入框中输入内容时,与之绑定的数据会实时更新,同时依赖于该数据的其他视图元素也会自动更新,实现了数据与视图的双向绑定。
组件化开发是 Vue.js 的另一个重要特性,它将应用程序分解为可重用的组件,每个组件都有自己的模板、逻辑和样式,可以通过组合和嵌套来构建复杂的用户界面。这种模块化的方法不仅提高了代码的可维护性和可复用性,还促进了团队协作。在开发大型应用时,不同的开发人员可以负责不同的组件开发,通过组件的封装和交互,实现整个应用的功能。例如,在一个电商网站的开发中,可以将商品列表、商品详情、购物车等功能分别封装成独立的组件,每个组件负责自己的业务逻辑和展示,通过组件之间的通信和协作,实现整个电商网站的功能。
虚拟 DOM 是 Vue.js 用于优化页面渲染性能的重要技术。它在内存中维护一颗虚拟 DOM 树,当数据发生变化时,Vue.js 会计算出最小的 DOM 操作,然后将其应用到实际的 DOM 上。这种优化方式可以减少不必要的 DOM 操作,显著提高应用程序的性能。在处理大量数据或复杂界面时,虚拟 DOM 的优势尤为明显,它能够在不重新渲染整个页面的情况下,只更新发生变化的部分,从而提高了应用的响应速度和用户体验。
在本系统中,Vue.js 负责构建用户界面,实现与用户的交互。通过 Vue.js 的组件化开发,将系统的前端界面划分为多个独立的组件,如登录组件、合同管理组件、用户管理组件等,每个组件负责特定的功能模块,使得前端代码结构清晰、易于维护。利用 Vue.js 的响应式数据绑定和虚拟 DOM 技术,实现了数据的实时更新和高效的 DOM 操作,提升了用户界面的交互性和性能,为用户提供了流畅的使用体验。
2.3 MyBatis - Plus 持久层框架
MyBatis - Plus 是一个在 MyBatis 基础上进行增强的持久层框架,它在保留 MyBatis 原有灵活性的同时,进一步简化了 MyBatis 的开发过程,减少了开发人员手写 SQL 的工作量,提高了开发效率。
MyBatis - Plus 的优势显著,它提供了丰富的内置方法,大大简化了 CRUD(创建、读取、更新、删除)操作。开发人员无需编写大量的 SQL 语句,只需通过调用 MyBatis - Plus 提供的方法,即可完成对数据库的基本操作。在查询用户信息时,只需调用selectById方法,传入用户 ID,即可轻松获取用户信息,无需编写复杂的 SQL 查询语句。这种简化的操作方式,不仅减少了代码量,还降低了出错的概率,提高了开发效率。
MyBatis - Plus 支持自动填充功能,能够在插入或更新数据时,自动为某些字段填充指定的值,如创建时间、更新时间等。这一功能减少了开发人员手动设置这些字段值的工作量,同时保证了数据的一致性和准确性。在创建新的保险合同时,系统可以自动填充合同的创建时间和创建人信息,无需开发人员在业务代码中手动设置。
MyBatis - Plus 内置了分页插件,简化了分页逻辑的实现。开发人员只需简单配置,即可实现对查询结果的分页处理,无需手动编写复杂的分页 SQL 语句。在查询保险合同列表时,可以轻松实现分页功能,方便用户查看和管理大量的合同数据。
在本系统中,MyBatis - Plus 作为持久层框架,负责与数据库进行交互。通过 MyBatis - Plus 的简化 CRUD 操作和自动填充等功能,实现了对保险合同数据、用户数据等的高效存储和管理。其内置的分页插件满足了系统在数据展示时的分页需求,提高了系统的数据处理能力和用户体验。同时,MyBatis - Plus 与 Spring Boot 的无缝集成,使得系统的架构更加稳定和高效。
2.4 MySQL 数据库
MySQL 是一款广泛使用的开源关系型数据库管理系统,它在数据存储和管理方面具有诸多优势,因此在本系统中被选用作为数据库管理工具。
MySQL 具有成本低的显著特点,其社区版是开源免费的,这使得开发者可以在不支付高昂软件费用的情况下使用它,大大降低了项目的开发成本。对于初创公司或预算有限的项目来说,MySQL 的开源免费特性具有很大的吸引力。许多小型保险公司在初期发展阶段,由于资金有限,选择 MySQL 作为数据库管理系统,既满足了业务需求,又降低了成本。
MySQL 具有出色的性能表现,能够快速处理大量数据和高并发的访问请求。它采用了高效的索引和查询优化技术,能够快速地执行复杂的查询和数据操作,为系统提供了稳定的数据支持。在保险行业,合同数据量庞大,且需要频繁进行查询和更新操作,MySQL 的高性能能够确保系统在处理这些操作时的高效性和稳定性。
MySQL 的使用非常简单,它使用标准的 SQL 语言,对于熟悉 SQL 的开发人员来说,几乎没有学习成本。开发人员可以轻松地使用 MySQL 进行数据库的创建、表的设计、数据的插入、查询、更新和删除等操作。即使是初学者,也能在短时间内掌握 MySQL 的基本使用方法。
MySQL 支持多种存储引擎,如 InnoDB、MyISAM、Memory 等,用户可以根据不同的需求选择不同的存储引擎。InnoDB 存储引擎支持事务处理和行级锁,适合处理需要保证数据完整性和并发性能的场景,如保险合同的核心业务数据存储;而 MyISAM 存储引擎则适合处理读操作频繁的场景,如一些统计数据的存储。这种灵活性使得 MySQL 能够满足不同应用场景的需求。
在本系统中,MySQL 用于存储保险合同相关的各种数据,包括合同基本信息、投保人信息、被保险人信息、理赔信息等。其高性能和稳定性确保了系统在面对大量数据和高并发访问时的正常运行,为保险合同管理系统提供了可靠的数据存储和管理支持。同时,MySQL 的开源免费特性也降低了系统的开发和运营成本。
3. 系统分析
3.1 系统可行性分析
在开发基于 Spring Boot 的可盈保险合同管理系统之前,全面且深入地开展可行性分析是至关重要的环节,它能够为项目的顺利推进提供坚实的依据。可行性分析主要涵盖技术、经济和运行这三个关键方面。
从技术层面来看,本系统所采用的 Spring Boot 框架、Vue 前端框架、MyBatis - Plus 持久层框架以及 MySQL 数据库,均属于成熟且稳定的技术。Spring Boot 框架凭借其强大的自动配置功能和丰富的依赖管理,极大地简化了项目的搭建流程,显著提升了开发效率。Vue 前端框架则以其简洁高效的开发模式和出色的用户交互体验,为系统打造了美观且易用的界面。MyBatis - Plus 持久层框架在简化数据库操作的同时,还提供了强大的功能扩展,使得数据访问更加便捷高效。MySQL 数据库作为一款广泛应用的开源数据库,具备高性能、高可靠性和良好的兼容性,能够稳定地存储和管理系统中的大量数据。此外,开发团队成员对这些技术有着丰富的经验和深入的掌握,在以往的项目中已成功应用相关技术,这为系统的开发提供了有力的技术保障。因此,从技术角度而言,系统开发是完全可行的。
在经济方面,开发该系统所需的硬件设备主要为普通的计算机,其成本相对较低,大多数企业都能够轻松承担。软件方面,Spring Boot、Vue、MyBatis - Plus 等均为开源框架,无需支付任何使用费用,而 MySQL 数据库的社区版也是免费的,这进一步降低了开发成本。从长远来看,该系统的投入使用能够显著提高保险合同管理的效率,减少人工操作带来的错误和成本,提升客户满意度,进而为企业带来更多的业务增长和经济效益。通过对系统的成本效益分析可知,系统开发在经济上是可行的,且具有较高的投资回报率。
从运行角度分析,系统采用 B/S 架构,用户只需通过浏览器即可访问系统,无需安装额外的客户端软件,这使得系统的部署和使用极为便捷。系统的界面设计简洁明了,操作流程符合用户的日常使用习惯,即使是非专业人员也能够快速上手。同时,系统具备完善的用户权限管理功能,能够根据不同用户的角色和职责分配相应的操作权限,确保系统的安全性和数据的保密性。此外,系统还提供了详细的操作指南和帮助文档,方便用户在使用过程中随时查阅。因此,从运行可行性方面来看,系统能够满足用户的实际需求,具有良好的可操作性和实用性。
3.2 系统性能分析
为了确保基于 Spring Boot 的可盈保险合同管理系统能够稳定、高效地运行,满足保险业务的实际需求,对系统性能进行全面、深入的分析至关重要。系统性能分析主要从易用性、可扩展性、健壮性和安全性这四个关键指标展开。
易用性是衡量系统用户体验的重要指标。本系统在设计过程中充分考虑了用户的操作习惯和需求,采用了简洁直观的界面设计。界面布局合理,功能模块分类清晰,用户能够轻松找到所需的功能入口。例如,在合同管理模块中,合同列表的展示简洁明了,用户可以通过直观的表头信息快速了解合同的关键内容,如合同编号、投保人姓名、保险金额等。同时,系统提供了丰富的操作提示和帮助信息,当用户进行某些操作时,系统会及时弹出提示框,告知用户操作的注意事项和可能的结果。对于新用户,系统还提供了新手引导功能,帮助用户快速熟悉系统的基本操作。此外,系统支持多种交互方式,如鼠标点击、键盘输入等,满足不同用户的操作偏好,使系统易于使用和上手,有效提高用户的工作效率。
可扩展性是系统适应未来业务发展变化的关键能力。随着保险业务的不断拓展和市场环境的变化,系统需要具备良好的可扩展性,以便能够灵活地进行功能升级和业务调整。本系统采用了分层架构设计,将业务逻辑、数据访问和表示层进行分离,各层之间通过清晰的接口进行交互。这种架构设计使得系统具有良好的可维护性和可扩展性,当需要添加新的功能模块时,只需在相应的层次进行开发,而不会对其他层造成影响。在后续开发中,如果需要增加新的保险产品类型,只需在业务逻辑层添加相应的处理逻辑,在数据访问层增加对新数据的存储和查询操作,而表示层的界面展示可以通过简单的配置进行调整,无需大规模修改代码。此外,系统还预留了丰富的接口,方便与其他系统进行集成,如与财务系统、客户关系管理系统等进行对接,实现数据的共享和业务的协同,进一步提升系统的扩展性和应用价值。
健壮性是系统在面对各种异常情况时保持稳定运行的能力。保险合同管理系统涉及大量的业务数据和关键业务流程,对系统的健壮性要求极高。本系统在开发过程中采取了一系列措施来提高系统的健壮性。在数据输入方面,系统对用户输入的数据进行严格的校验,确保数据的准确性和完整性。当用户输入合同金额时,系统会检查输入值是否为合法的数字格式,是否符合保险产品的金额限制等。如果输入数据不符合要求,系统会及时提示用户进行修改,避免因错误数据导致的业务异常。在系统运行过程中,采用了异常处理机制,当出现系统故障、网络异常等情况时,系统能够及时捕获异常,并进行相应的处理,如记录异常日志、返回友好的错误提示信息给用户,确保系统不会因异常情况而崩溃。此外,系统还具备数据备份和恢复功能,定期对数据库进行备份,当数据出现丢失或损坏时,能够快速恢复数据,保证业务的连续性。
安全性是保险合同管理系统的核心要求之一,关乎用户的隐私和企业的利益。本系统高度重视安全性,采取了多种安全措施来保障系统的安全运行。在用户认证方面,采用了严格的身份验证机制,用户登录系统时需要输入正确的用户名和密码,系统会对用户身份进行验证,确保只有合法用户才能访问系统。同时,系统支持多种认证方式,如短信验证码、指纹识别等,进一步提高用户认证的安全性。在权限管理方面,根据用户的角色和职责分配不同的操作权限,用户只能访问和操作其权限范围内的功能和数据。管理员具有最高权限,可以进行系统的全面管理,而普通用户只能进行特定的操作,如查看自己的合同信息、提交理赔申请等。在数据传输过程中,采用了加密技术,对敏感数据进行加密传输,防止数据被窃取或篡改。在数据存储方面,对重要数据进行加密存储,确保数据的安全性。此外,系统还定期进行安全漏洞扫描和修复,及时防范和应对各种安全威胁,保障系统和用户数据的安全。
3.3 系统流程分析
系统流程分析是深入了解基于 Spring Boot 的可盈保险合同管理系统运行逻辑和业务流程的重要环节,通过绘制和解析系统的操作流程、登录流程、信息添加流程、信息删除流程等,能够清晰地展现系统的工作机制,为系统的设计、开发和优化提供有力依据。
操作流程是用户与系统进行交互的一系列步骤。在可盈保险合同管理系统中,用户首先通过浏览器访问系统的登录页面。在登录页面,用户输入正确的用户名和密码进行身份验证。如果身份验证成功,系统根据用户的角色和权限,展示相应的功能界面。对于管理员用户,登录后可以看到系统的所有管理功能,如用户管理、客户管理、合同管理、公告管理等。管理员可以在用户管理模块中添加、修改和删除用户信息,在客户管理模块中对客户信息进行维护,在合同管理模块中进行合同的创建、审核、修改和查询等操作。对于普通用户,登录后主要看到与自己相关的功能,如个人信息管理、合同查看、留言等。普通用户可以在个人信息管理模块中修改自己的个人信息和密码,在合同查看模块中查看自己签订的保险合同详情。在系统操作过程中,用户可以根据自己的需求,在不同的功能模块之间进行切换,完成各种业务操作。当用户完成操作后,可以选择退出系统,系统会清除用户的登录状态,保障系统的安全性。
登录流程是用户进入系统的关键步骤。用户在登录页面输入用户名和密码后,系统首先对用户输入的数据进行合法性校验,检查用户名和密码是否为空,是否符合格式要求。如果数据不合法,系统会弹出提示框,告知用户输入错误信息,要求用户重新输入。如果数据合法,系统将用户输入的用户名和密码发送到服务器进行验证。服务器接收到请求后,在数据库中查询对应的用户信息。如果查询到匹配的用户记录,并且密码正确,系统会生成一个唯一的会话标识(Session ID),并将该标识返回给客户端浏览器。客户端浏览器将 Session ID 存储在本地的 Cookie 中,用于后续的请求识别。同时,系统根据用户的角色和权限,加载相应的功能菜单和页面内容,用户成功登录系统。如果在数据库中未查询到匹配的用户记录,或者密码错误,系统会提示用户用户名或密码错误,用户可以重新输入进行尝试。为了保障登录安全,系统还设置了登录次数限制和验证码机制。当用户连续输入错误密码达到一定次数后,系统会锁定用户账号,需要用户通过找回密码功能或联系管理员进行解锁。在用户登录时,系统会随机生成验证码,要求用户输入验证码进行验证,防止恶意攻击和暴力破解。
信息添加流程在系统中用于增加新的业务数据。以合同添加为例,管理员在合同管理模块中点击 “添加合同” 按钮,系统弹出合同添加页面。在合同添加页面,管理员需要填写合同的各项信息,如合同编号、投保人信息、被保险人信息、保险产品类型、保险金额、保险期限等。系统会对管理员输入的信息进行实时校验,确保信息的准确性和完整性。当管理员填写完所有信息后,点击 “保存” 按钮,系统将合同信息发送到服务器。服务器接收到合同信息后,首先对信息进行合法性检查,如检查合同编号是否唯一,保险金额是否符合产品规定等。如果信息合法,服务器将合同信息插入到数据库中,并返回成功提示信息给管理员。如果信息不合法,系统会提示管理员错误信息,要求管理员进行修改。在合同添加过程中,系统还会自动生成一些相关的辅助信息,如合同创建时间、创建人等,确保合同信息的完整性和可追溯性。
信息删除流程用于从系统中移除不再需要的业务数据。当管理员在合同管理模块中发现某个合同不再有效或需要删除时,管理员可以选中该合同,然后点击 “删除” 按钮。系统会弹出确认删除对话框,提示管理员确认是否删除该合同。这是为了防止管理员误操作导致数据丢失。如果管理员确认删除,系统将向服务器发送删除请求。服务器接收到请求后,首先检查该合同是否存在相关的关联数据,如理赔记录、缴费记录等。如果存在关联数据,系统会提示管理员不能直接删除该合同,需要先处理相关的关联数据。如果不存在关联数据,服务器将从数据库中删除该合同信息,并返回删除成功的提示信息给管理员。通过这样的信息删除流程,既保证了数据的安全性和完整性,又满足了用户对数据清理的需求。
3.4 系统功能分析
基于 Spring Boot 的可盈保险合同管理系统涵盖了多个关键功能模块,这些功能模块相互协作,共同实现了保险合同管理的全面信息化和高效化,满足了保险公司不同用户角色的多样化需求。
用户管理模块是系统的基础功能之一,主要负责对系统用户的信息进行管理。管理员可以在该模块中进行用户信息的添加、修改和删除操作。在添加用户时,管理员需要输入用户的基本信息,如用户名、密码、真实姓名、联系方式、角色等。系统会对输入的信息进行校验,确保信息的准确性和完整性。对于已存在的用户,管理员可以根据实际情况修改用户的信息,如修改用户的密码、角色权限等。当某个用户不再需要使用系统时,管理员可以将其用户信息从系统中删除。此外,用户管理模块还具备用户权限管理功能,根据用户的角色分配不同的操作权限,如管理员拥有系统的所有操作权限,而普通用户只能进行部分特定的操作,如查看个人信息、合同信息等。通过用户管理模块,系统能够有效地控制用户对系统资源的访问,保障系统的安全性和数据的保密性。
客户管理模块专注于对保险客户信息的管理。在这个模块中,管理员可以对客户的基本信息进行全面的维护,包括客户姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、家庭住址等。管理员可以添加新客户的信息,当有新客户投保时,将客户的详细信息录入系统。对于已有的客户信息,管理员可以根据客户的实际情况进行修改和更新,确保客户信息的准确性和时效性。例如,当客户的联系方式发生变化时,管理员及时在系统中进行修改,以便在后续的业务沟通中能够准确地联系到客户。此外,客户管理模块还支持客户信息的查询和统计功能。管理员可以根据不同的查询条件,如客户姓名、身份证号码等,快速查询到对应的客户信息。同时,系统还可以对客户信息进行统计分析,如统计不同年龄段客户的分布情况、不同地区客户的数量等,为保险公司的市场分析和业务决策提供数据支持。
合同管理模块是系统的核心功能模块,主要负责保险合同的全生命周期管理。在合同创建阶段,管理员可以根据保险业务的需求,选择相应的合同模板,并填写合同的详细信息,如合同编号、投保人信息、被保险人信息、保险产品信息、保险金额、保险期限、保费缴纳方式等。系统会对合同信息进行严格的校验,确保合同内容的准确性和完整性。合同创建完成后,进入合同审核环节,审核人员会对合同的各项条款和信息进行仔细审核,检查合同是否符合法律法规和公司的业务规定。如果审核通过,合同进入生效阶段;如果审核不通过,审核人员会将合同退回给创建人员进行修改。在合同生效后,系统会对合同的执行情况进行跟踪管理,记录合同的缴费记录、理赔记录等。当合同需要进行变更时,如保险金额调整、保险期限延长等,管理员可以在系统中发起合同变更流程,填写变更原因和变更内容,经过相关审批后,对合同信息进行修改。当合同到期或满足终止条件时,系统会对合同进行终止处理,记录合同的终止原因和终止时间。合同管理模块还提供了合同查询和统计功能,用户可以根据不同的查询条件,如合同编号、投保人姓名、保险产品类型等,快速查询到所需的合同信息。同时,系统可以对合同数据进行统计分析,如统计不同保险产品的合同数量、保费收入情况等,为保险公司的业务管理和决策提供有力支持。
公告管理模块用于发布和管理保险公司的各类公告信息。管理员可以在该模块中发布公告,公告内容可以包括公司的最新政策、产品信息、活动通知、理赔公告等。在发布公告时,管理员需要填写公告标题、公告内容、发布时间等信息。系统会对公告信息进行保存,并在系统的公告展示页面进行展示。用户登录系统后,可以在公告展示页面查看最新的公告信息。公告管理模块还支持公告的修改和删除功能。如果管理员发现已发布的公告存在错误或需要更新内容,可以对公告进行修改。当某个公告不再需要展示时,管理员可以将其从系统中删除。通过公告管理模块,保险公司能够及时、准确地向用户传达重要信息,提高信息的透明度和传播效率。
留言管理模块为用户提供了与保险公司进行沟通交流的渠道。用户可以在该模块中发表留言,留言内容可以是对保险产品的咨询、对服务的建议、对理赔的疑问等。管理员登录系统后,可以查看用户的留言,并进行回复。管理员在回复留言时,需要针对用户的问题进行详细解答,提供准确的信息和解决方案。留言管理模块还支持留言的删除功能,如果管理员发现某些留言存在不当内容或已解决的问题,可以将留言删除。通过留言管理模块,保险公司能够及时了解用户的需求和反馈,加强与用户的互动,提升用户的满意度和忠诚度。
4. 系统设计
4.1 系统概要设计
基于 Spring Boot 的可盈保险合同管理系统采用了经典的前后端分离架构,结合 B/S(浏览器 / 服务器)模式,实现了高效的业务逻辑处理和良好的用户交互体验。这种架构模式使得系统具有良好的可维护性、可扩展性和灵活性,能够适应不断变化的业务需求。
在该架构中,前端主要负责与用户进行交互,接收用户的操作请求,并将请求发送到后端进行处理。前端采用 Vue 框架进行开发,利用其组件化开发、响应式数据绑定和虚拟 DOM 等技术,构建了简洁、高效且用户体验良好的界面。通过 Vue 的组件化开发,将系统的前端界面划分为多个独立的组件,每个组件负责特定的功能模块,使得前端代码结构清晰、易于维护。同时,利用 Vue 的响应式数据绑定技术,实现了数据与视图的实时同步,当数据发生变化时,视图会自动更新,提高了用户界面的交互性和实时性。虚拟 DOM 技术则优化了页面渲染性能,减少了不必要的 DOM 操作,提高了应用程序的运行效率。
后端是系统的核心部分,负责处理业务逻辑和与数据库进行交互。后端基于 Spring Boot 框架搭建,充分利用了 Spring Boot 的自动配置、依赖管理和内嵌 Web 服务器等特性,简化了开发过程,提高了开发效率。Spring Boot 的自动配置功能能够根据项目的依赖关系自动配置相关的组件,减少了开发人员手动配置的工作量。依赖管理功能则方便了项目中各种依赖库的管理,确保了依赖库的版本兼容性。内嵌 Web 服务器使得系统可以直接运行,无需额外部署 Web 服务器,方便了开发和测试。在后端开发中,使用 MyBatis - Plus 作为持久层框架,负责与 MySQL 数据库进行交互。MyBatis - Plus 提供了丰富的内置方法和功能,简化了数据库操作,提高了数据访问的效率。通过 MyBatis - Plus 的简化 CRUD 操作,开发人员可以轻松地实现对数据库中数据的增、删、改、查操作,减少了手写 SQL 语句的工作量。同时,MyBatis - Plus 还支持自动填充、分页插件等功能,进一步提高了数据处理的效率和灵活性。
数据库采用 MySQL 作为数据存储工具,用于存储系统中的各类数据,包括用户信息、客户信息、合同信息、公告信息等。MySQL 具有高性能、高可靠性和良好的兼容性,能够满足系统对数据存储和管理的需求。在数据库设计方面,遵循了数据库设计的规范和原则,通过合理设计表结构和字段,建立了有效的数据索引,优化了查询性能,确保了数据的完整性和一致性。例如,在设计合同表时,根据合同的业务逻辑和数据需求,设计了合同编号、投保人信息、被保险人信息、保险金额、保险期限等字段,并为合同编号字段建立唯一索引,确保合同编号的唯一性,方便对合同信息的查询和管理。
前后端之间通过 RESTful API 进行通信,前端通过发送 HTTP 请求到后端的 API 接口,后端接收到请求后进行相应的业务处理,并返回处理结果给前端。这种通信方式具有简洁、高效、易于理解和维护的特点,符合现代 Web 应用开发的趋势。在 API 设计方面,遵循了 RESTful 架构风格,采用了标准的 HTTP 方法(如 GET、POST、PUT、DELETE 等)来表示不同的操作,使用清晰、规范的 URL 来标识资源,使得 API 接口具有良好的可读性和可扩展性。同时,为了保证数据传输的安全性,对 API 接口进行了身份验证和权限控制,只有经过授权的用户才能访问相应的 API 接口,确保了系统数据的安全性。
4.2 系统功能结构设计
系统功能结构设计是将系统的整体功能分解为各个具体的功能模块,并明确各模块之间的关系和层次结构,以实现系统的高效运行和易于维护。基于 Spring Boot 的可盈保险合同管理系统主要包括以下几个核心功能模块:用户管理模块、客户管理模块、合同管理模块、公告管理模块和留言管理模块,各模块之间相互协作,共同完成保险合同管理的各项业务需求。
用户管理模块负责对系统用户进行全面管理,包括用户信息的添加、修改、删除以及用户权限的分配和管理。在添加用户时,管理员需要填写用户的基本信息,如用户名、密码、真实姓名、联系方式等,并为用户分配相应的角色和权限。用户角色分为管理员和普通用户,管理员拥有系统的最高权限,可以进行所有的操作,如系统设置、用户管理、合同管理等;普通用户则只能进行部分特定的操作,如查看个人信息、合同信息、提交留言等。修改用户信息功能允许管理员根据实际情况对用户的信息进行更新,确保用户信息的准确性和时效性。删除用户功能则用于移除不再使用系统的用户账号。此外,用户管理模块还具备用户登录验证和密码重置功能,保障用户账号的安全性。通过用户管理模块,系统能够有效地控制用户对系统资源的访问,确保只有合法用户才能使用系统的各项功能。
客户管理模块主要用于管理保险客户的相关信息。管理员可以在该模块中添加新客户的详细信息,包括客户姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、家庭住址等。对于已有的客户信息,管理员可以进行修改和更新,以保证客户信息的及时准确。例如,当客户的联系方式发生变化时,管理员可以在系统中及时更新,以便在后续的业务沟通中能够准确地联系到客户。客户管理模块还提供了客户信息查询和统计功能。管理员可以根据不同的查询条件,如客户姓名、身份证号码、联系方式等,快速查询到对应的客户信息。同时,系统能够对客户信息进行统计分析,如统计不同年龄段客户的分布情况、不同地区客户的数量等,为保险公司的市场分析和业务决策提供数据支持。通过客户管理模块,保险公司能够更好地了解客户需求,提供个性化的服务,提高客户满意度和忠诚度。
合同管理模块是系统的核心模块,涵盖了保险合同的全生命周期管理。在合同创建阶段,管理员根据保险业务的具体需求,选择相应的合同模板,并填写合同的详细信息,如合同编号、投保人信息、被保险人信息、保险产品类型、保险金额、保险期限、保费缴纳方式等。系统会对合同信息进行严格的校验,确保合同内容的准确性和完整性。合同创建完成后,进入合同审核环节,审核人员对合同的各项条款和信息进行仔细审核,检查合同是否符合法律法规和公司的业务规定。如果审核通过,合同进入生效阶段;如果审核不通过,审核人员将合同退回给创建人员进行修改。在合同生效后,系统会对合同的执行情况进行跟踪管理,记录合同的缴费记录、理赔记录等。当合同需要进行变更时,如保险金额调整、保险期限延长等,管理员可以在系统中发起合同变更流程,填写变更原因和变更内容,经过相关审批后,对合同信息进行修改。当合同到期或满足终止条件时,系统会对合同进行终止处理,记录合同的终止原因和终止时间。合同管理模块还提供了合同查询和统计功能,用户可以根据不同的查询条件,如合同编号、投保人姓名、保险产品类型等,快速查询到所需的合同信息。同时,系统可以对合同数据进行统计分析,如统计不同保险产品的合同数量、保费收入情况等,为保险公司的业务管理和决策提供有力支持。
公告管理模块用于发布和管理保险公司的各类公告信息。管理员可以在该模块中发布公告,公告内容可以包括公司的最新政策、产品信息、活动通知、理赔公告等。在发布公告时,管理员需要填写公告标题、公告内容、发布时间等信息。系统会将公告信息保存到数据库中,并在系统的公告展示页面进行展示。用户登录系统后,可以在公告展示页面查看最新的公告信息。公告管理模块还支持公告的修改和删除功能。如果管理员发现已发布的公告存在错误或需要更新内容,可以对公告进行修改。当某个公告不再需要展示时,管理员可以将其从系统中删除。通过公告管理模块,保险公司能够及时、准确地向用户传达重要信息,提高信息的透明度和传播效率。
留言管理模块为用户提供了与保险公司进行沟通交流的渠道。用户可以在该模块中发表留言,留言内容可以是对保险产品的咨询、对服务的建议、对理赔的疑问等。管理员登录系统后,可以查看用户的留言,并进行回复。管理员在回复留言时,需要针对用户的问题进行详细解答,提供准确的信息和解决方案。留言管理模块还支持留言的删除功能,如果管理员发现某些留言存在不当内容或已解决的问题,可以将留言删除。通过留言管理模块,保险公司能够及时了解用户的需求和反馈,加强与用户的互动,提升用户的满意度和忠诚度。
为了更清晰地展示系统各功能模块之间的关系和层次结构,绘制系统功能结构图如下:
|--可盈保险合同管理系统
|--用户管理模块
| |--用户信息添加
| |--用户信息修改
| |--用户信息删除
| |--用户权限分配
| |--用户登录验证
| |--密码重置
|--客户管理模块
| |--客户信息添加
| |--客户信息修改
| |--客户信息删除
| |--客户信息查询
| |--客户信息统计
|--合同管理模块
| |--合同创建
| |--合同审核
| |--合同生效
| |--合同执行跟踪
| |--合同变更
| |--合同终止
| |--合同查询
| |--合同统计
|--公告管理模块
| |--公告发布
| |--公告修改
| |--公告删除
| |--公告查看
|--留言管理模块
|--留言发表
|--留言查看
|--留言回复
|--留言删除
4.3 数据库设计
4.3.1 数据库 E - R 图设计
数据库 E - R 图(Entity - Relationship Diagram,实体 - 关系图)是一种直观表示数据库中实体、属性以及实体之间关系的工具,通过 E - R 图可以清晰地展示数据库的概念模型,为数据库表结构的设计提供重要依据。在基于 Spring Boot 的可盈保险合同管理系统中,主要涉及的实体有用户、客户、合同、公告、留言等,它们之间的关系如下:
- 用户实体:包含用户编号、用户名、密码、真实姓名、联系方式、角色等属性。用户角色分为管理员和普通用户,不同角色具有不同的操作权限。用户与合同之间存在关联关系,普通用户可以创建和查看自己相关的合同信息。
- 客户实体:具有客户编号、客户姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、家庭住址等属性。客户与合同紧密相关,一份合同对应一个客户,客户是保险合同的投保人或被保险人。
- 合同实体:包括合同编号、合同名称、合同内容、合同状态、投保人信息、被保险人信息、保险产品类型、保险金额、保险期限、保费缴纳方式、创建时间、生效时间、终止时间等属性。合同与用户、客户之间存在多对一的关系,即多个合同可以属于同一个用户和同一个客户;合同与保险产品之间存在多对一的关系,一个保险产品可以对应多个合同。
- 公告实体:包含公告编号、公告标题、公告内容、发布时间、发布人等属性。公告与用户之间存在关联关系,公告由管理员用户发布,用于向所有用户传达重要信息。
- 留言实体:具有留言编号、留言内容、留言时间、留言人、回复内容、回复时间、回复人等属性。留言与用户之间存在多对一的关系,用户可以发表留言,管理员用户负责回复留言。
根据以上实体和关系,绘制数据库 E - R 图如下:
@startuml
entity "用户" as user {
*用户编号 : int
用户名 : varchar(50)
密码 : varchar(50)
真实姓名 : varchar(50)
联系方式 : varchar(20)
角色 : varchar(20)
}
entity "客户" as customer {
*客户编号 : int
客户姓名 : varchar(50)
性别 : varchar(10)
年龄 : int
身份证号码 : varchar(18)
联系方式 : varchar(20)
家庭住址 : varchar(100)
}
entity "合同" as contract {
*合同编号 : int
合同名称 : varchar(100)
合同内容 : text
合同状态 : varchar(20)
投保人信息 : text
被保险人信息 : text
保险产品类型 : varchar(50)
保险金额 : decimal(10, 2)
保险期限 : int
保费缴纳方式 : varchar(50)
创建时间 : datetime
生效时间 : datetime
终止时间 : datetime
-- 外键
*用户编号 : int
*客户编号 : int
}
entity "公告" as notice {
*公告编号 : int
公告标题 : varchar(100)
公告内容 : text
发布时间 : datetime
发布人 : varchar(50)
-- 外键
*用户编号 : int
}
entity "留言" as message {
*留言编号 : int
留言内容 : text
留言时间 : datetime
留言人 : varchar(50)
回复内容 : text
回复时间 : datetime
回复人 : varchar(50)
-- 外键
*用户编号 : int
}
user "1" -- "n" contract : 创建、管理
customer "1" -- "n" contract : 投保、被保
user "1" -- "n" notice : 发布
user "1" -- "n" message : 发表、回复
@enduml
4.3.2 数据库表结构设计
数据库表结构设计是将 E - R 图转化为实际的数据库表,定义表的字段结构、数据类型和约束条件,以确保数据的完整性和一致性。在基于 Spring Boot 的可盈保险合同管理系统中,主要数据库表的结构设计如下:
- 用户表(user):
| 字段名 | 数据类型 | 主键 | 外键 | 非空 | 描述 |
|----|----|----|----|----|----|
|user_id|int | 是 | 否 | 是 | 用户编号,自增长 |
|username|varchar (50)| 否 | 否 | 是 | 用户名 |
|password|varchar (50)| 否 | 否 | 是 | 密码,使用加密存储 |
|real_name|varchar (50)| 否 | 否 | 否 | 真实姓名 |
|phone|varchar (20)| 否 | 否 | 否 | 联系方式 |
|role|varchar (20)| 否 | 否 | 是 | 用户角色,取值为 “admin”(管理员)或 “user”(普通用户)|
- 客户表(customer):
| 字段名 | 数据类型 | 主键 | 外键 | 非空 | 描述 |
|----|----|----|----|----|----|
|customer_id|int | 是 | 否 | 是 | 客户编号,自增长 |
|customer_name|varchar (50)| 否 | 否 | 是 | 客户姓名 |
|gender|varchar (10)| 否 | 否 | 否 | 性别 |
|age|int | 否 | 否 | 否 | 年龄 |
|id_card|varchar (18)| 否 | 否 | 是 | 身份证号码 |
|phone|varchar (20)| 否 | 否 | 否 | 联系方式 |
|address|varchar (100)| 否 | 否 | 否 | 家庭住址 |
- 合同表(contract):
| 字段名 | 数据类型 | 主键 | 外键 | 非空 | 描述 |
|----|----|----|----|----|----|
|contract_id|int | 是 | 否 | 是 | 合同编号,自增长 |
|contract_name|varchar (100)| 否 | 否 | 是 | 合同名称 |
|contract_content|text | 否 | 否 | 是 | 合同内容 |
|contract_status|varchar (20)| 否 | 否 | 是 | 合同状态,取值如 “draft”(草稿)、“reviewing”(审核中)、“effective”(生效)、“terminated”(终止)等 |
|policyholder_info|text | 否 | 否 | 是 | 投保人信息 |
|insured_info|text | 否 | 否 | 是 | 被保险人信息 |
|product_type|varchar (50)| 否 | 否 | 是 | 保险产品类型 |
|insurance_amount|decimal (10, 2)| 否 | 否 | 是 | 保险金额 |
|insurance_period|int | 否 | 否 | 是 | 保险期限,单位为月或年 |
|payment_method|varchar (50)| 否 | 否 | 是 | 保费缴纳方式 |
|create_time|datetime | 否 | 否 | 是 | 创建时间,默认值为当前时间 |
|effective_time|datetime | 否 | 否 | 否 | 生效时间 |
|termination_time|datetime | 否 | 否 | 否 | 终止时间 |
|user_id|int | 否 | 是 | 是 | 关联用户表的用户编号 |
|customer_id|int | 否 | 是 | 是 | 关联客户表的客户编号 |
- 公告表(notice):
| 字段名 | 数据类型 | 主键 | 外键 | 非空 | 描述 |
|----|----|----|----|----|----|
|notice_id|int | 是 | 否 | 是 | 公告编号,自增长 |
|notice_title|varchar (100)| 否 | 否 | 是 | 公告标题 |
|notice_content|text | 否 | 否 | 是 | 公告内容 |
|publish_time|datetime | 否 | 否 | 是 | 发布时间,默认值为当前时间 |
|publisher|varchar (50)| 否 | 否 | 是 | 发布人,关联用户表的用户名
5. 系统实现
5.1 管理员功能实现
5.1.1 合同列表功能
在可盈保险合同管理系统中,合同列表功能是管理员进行合同管理的重要入口。当管理员登录系统并进入合同管理模块时,首先映入眼帘的便是合同列表页面。该页面以表格形式展示合同的关键信息,包括合同编号、投保人姓名、被保险人姓名、保险金额、保险期限、合同状态以及操作按钮等。通过这种直观的展示方式,管理员可以快速浏览和了解合同的基本情况,方便进行后续的管理操作。
为了实现合同列表的展示,后端通过 Spring Boot 框架接收前端传来的查询请求。在 Controller 层,定义了相应的接口方法来处理合同列表查询请求。以ContractController类为例,其中的getContractList方法负责处理该请求:
@RestController
@RequestMapping("/contract")
public class ContractController {
@Autowired
private ContractService contractService;
@GetMapping("/list")
public Result getContractList(@RequestParam(required = false) String keyword,
@RequestParam(defaultValue = "1") int pageNum,
@RequestParam(defaultValue = "10") int pageSize) {
try {
PageInfo<Contract> contractPageInfo = contractService.getContractList(keyword, pageNum, pageSize);
return Result.success(contractPageInfo);
} catch (Exception e) {
e.printStackTrace();
return Result.error("获取合同列表失败");
}
}
}
在上述代码中,@GetMapping("/list")注解表明该方法处理 HTTP GET 请求,请求路径为/contract/list。方法接收keyword(用于模糊查询合同信息)、pageNum(当前页码)和pageSize(每页显示的记录数)作为参数。通过调用contractService.getContractList方法获取合同列表数据,并将结果封装成Result对象返回给前端。
在 Service 层,ContractService接口定义了获取合同列表的方法,ContractServiceImpl类实现了该方法。在ContractServiceImpl类中,通过调用 MyBatis - Plus 提供的方法从数据库中查询合同数据,并进行分页处理:
@Service
public class ContractServiceImpl implements ContractService {
@Autowired
private ContractMapper contractMapper;
@Override
public PageInfo<Contract> getContractList(String keyword, int pageNum, int pageSize) {
QueryWrapper<Contract> queryWrapper = new QueryWrapper<>();
if (StringUtils.isNotBlank(keyword)) {
queryWrapper.like("contract_name", keyword)
.or().like("policyholder_name", keyword)
.or().like("insured_name", keyword);
}
IPage<Contract> page = new Page<>(pageNum, pageSize);
IPage<Contract> contractIPage = contractMapper.selectPage(page, queryWrapper);
return new PageInfo<>(contractIPage.getRecords(), pageSize);
}
}
在上述代码中,QueryWrapper用于构建查询条件,根据keyword对合同名称、投保人姓名和被保险人姓名进行模糊查询。IPage用于实现分页功能,通过contractMapper.selectPage方法从数据库中查询符合条件的合同数据,并返回分页后的结果。
前端通过 Vue 框架发送 HTTP 请求获取合同列表数据,并将数据展示在页面上。在 Vue 组件中,使用axios库发送请求:
export default {
data() {
return {
contractList: [],
total: 0,
pageNum: 1,
pageSize: 10,
keyword: ''
};
},
methods: {
getContractList() {
axios.get('/contract/list', {
params: {
keyword: this.keyword,
pageNum: this.pageNum,
pageSize: this.pageSize
}
}).then(response => {
this.contractList = response.data.data.list;
this.total = response.data.data.total;
}).catch(error => {
console.error('获取合同列表失败', error);
});
}
},
mounted() {
this.getContractList();
}
};
在上述代码中,getContractList方法通过axios.get发送 GET 请求到/contract/list接口,传递keyword、pageNum和pageSize参数。请求成功后,将返回的数据更新到contractList和total变量中,用于在页面上展示合同列表和分页信息。
当管理员需要新增合同时,点击合同列表页面的 “新增合同” 按钮,系统会弹出合同新增页面。在新增页面,管理员填写合同的各项详细信息,如合同编号(系统自动生成或手动填写)、投保人信息(姓名、身份证号、联系方式等)、被保险人信息、保险产品类型、保险金额、保险期限、保费缴纳方式等。填写完成后,点击 “保存” 按钮,前端将合同信息封装成 JSON 格式的数据,通过 HTTP POST 请求发送到后端。
后端在ContractController中定义了处理合同新增请求的方法:
@PostMapping("/add")
public Result addContract(@RequestBody Contract contract) {
try {
contractService.addContract(contract);
return Result.success("合同新增成功");
} catch (Exception e) {
e.printStackTrace();
return Result.error("合同新增失败");
}
}
在ContractServiceImpl中实现合同新增的业务逻辑:
@Override
public void addContract(Contract contract) {
contract.setCreateTime(new Date());
contract.setContractStatus("draft");
contractMapper.insert(contract);
}
上述代码中,addContract方法在接收到前端传来的合同信息后,设置合同的创建时间和初始状态为 “draft”(草稿),然后通过contractMapper.insert方法将合同信息插入到数据库中。
当管理员需要修改合同时,在合同列表页面找到需要修改的合同,点击 “修改” 按钮,系统弹出合同修改页面,并将该合同的现有信息填充到页面的输入框中。管理员可以对合同信息进行修改,修改完成后点击 “保存” 按钮,前端将修改后的合同信息发送到后端。
后端在ContractController中定义处理合同修改请求的方法:
@PutMapping("/update")
public Result updateContract(@RequestBody Contract contract) {
try {
contractService.updateContract(contract);
return Result.success("合同修改成功");
} catch (Exception e) {
e.printStackTrace();
return Result.error("合同修改失败");
}
}
在ContractServiceImpl中实现合同修改的业务逻辑:
@Override
public void updateContract(Contract contract) {
contract.setUpdateTime(new Date());
contractMapper.updateById(contract);
}
上述代码中,updateContract方法在接收到前端传来的修改后的合同信息后,设置合同的更新时间,然后通过contractMapper.updateById方法根据合同编号更新数据库中的合同信息。
当管理员需要删除合同时,在合同列表页面选中需要删除的合同,点击 “删除” 按钮,系统弹出确认删除对话框,提示管理员确认是否删除该合同。如果管理员确认删除,前端通过 HTTP DELETE 请求将合同编号发送到后端。
后端在ContractController中定义处理合同删除请求的方法:
@DeleteMapping("/delete/{contractId}")
public Result deleteContract(@PathVariable Integer contractId) {
try {
contractService.deleteContract(contractId);
return Result.success("合同删除成功");
} catch (Exception e) {
e.printStackTrace();
return Result.error("合同删除失败");
}
}
在ContractServiceImpl中实现合同删除的业务逻辑:
@Override
public void deleteContract(Integer contractId) {
contractMapper.deleteById(contractId);
}
上述代码中,deleteContract方法接收到合同编号后,通过contractMapper.deleteById方法从数据库中删除对应的合同记录。
5.1.2 公告信息管理功能
公告信息管理功能是管理员向用户传达重要信息的重要手段。管理员登录系统后,进入公告管理模块,在公告信息管理页面可以进行新增公告、修改公告和删除公告等操作。
在实现新增公告功能时,后端在NoticeController中定义处理新增公告请求的方法:
@RestController
@RequestMapping("/notice")
public class NoticeController {
@Autowired
private NoticeService noticeService;
@PostMapping("/add")
public Result addNotice(@RequestBody Notice notice) {
try {
noticeService.addNotice(notice);
return Result.success("公告新增成功");
} catch (Exception e) {
e.printStackTrace();
return Result.error("公告新增失败");
}
}
}
在NoticeService接口中定义新增公告的方法,NoticeServiceImpl类实现该方法:
@Service
public class NoticeServiceImpl implements NoticeService {
@Autowired
private NoticeMapper noticeMapper;
@Override
public void addNotice(Notice notice) {
notice.setPublishTime(new Date());
notice.setPublisher(AdminUtils.getAdmin().getUsername());
noticeMapper.insert(notice);
}
}
上述代码中,addNotice方法在接收到前端传来的公告信息后,设置公告的发布时间和发布人(从当前登录的管理员信息中获取),然后通过noticeMapper.insert方法将公告信息插入到数据库中。
前端在 Vue 组件中,通过表单收集用户输入的公告标题和公告内容,点击 “发布” 按钮时,调用addNotice方法发送 HTTP POST 请求:
export default {
data() {
return {
noticeTitle: '',
noticeContent: ''
};
},
methods: {
addNotice() {
const notice = {
noticeTitle: this.noticeTitle,
noticeContent: this.noticeContent
};
axios.post('/notice/add', notice).then(response => {
if (response.data.code === 200) {
this.$message.success('公告发布成功');
this.noticeTitle = '';
this.noticeContent = '';
} else {
this.$message.error('公告发布失败');
}
}).catch(error => {
console.error('公告发布失败', error);
});
}
}
};
当管理员需要修改公告时,在公告信息管理页面找到需要修改的公告,点击 “修改” 按钮,系统弹出公告修改页面,并将该公告的现有信息填充到页面的输入框中。管理员对公告内容进行修改后,点击 “保存” 按钮,前端将修改后的公告信息发送到后端。
后端在NoticeController中定义处理公告修改请求的方法:
@PutMapping("/update")
public Result updateNotice(@RequestBody Notice notice) {
try {
noticeService.updateNotice(notice);
return Result.success("公告修改成功");
} catch (Exception e) {
e.printStackTrace();
return Result.error("公告修改失败");
}
}
在NoticeServiceImpl中实现公告修改的业务逻辑:
@Override
public void updateNotice(Notice notice) {
notice.setUpdateTime(new Date());
noticeMapper.updateById(notice);
}
上述代码中,updateNotice方法在接收到前端传来的修改后的公告信息后,设置公告的更新时间,然后通过noticeMapper.updateById方法根据公告编号更新数据库中的公告信息。
当管理员需要删除公告时,在公告信息管理页面选中需要删除的公告,点击 “删除” 按钮,系统弹出确认删除对话框,提示管理员确认是否删除该公告。如果管理员确认删除,前端通过 HTTP DELETE 请求将公告编号发送到后端。
后端在NoticeController中定义处理公告删除请求的方法:
@DeleteMapping("/delete/{noticeId}")
public Result deleteNotice(@PathVariable Integer noticeId) {
try {
noticeService.deleteNotice(noticeId);
return Result.success("公告删除成功");
} catch (Exception e) {
e.printStackTrace();
return Result.error("公告删除失败");
}
}
在NoticeServiceImpl中实现公告删除的业务逻辑:
@Override
public void deleteNotice(Integer noticeId) {
noticeMapper.deleteById(noticeId);
}
上述代码中,deleteNotice方法接收到公告编号后,通过noticeMapper.deleteById方法从数据库中删除对应的公告记录。
5.1.3 公告类型管理功能
公告类型管理功能允许管理员对公告类型进行有效的管理,包括添加新的公告类型、编辑更新已有的公告类型以及删除失效的公告类型。
在添加新公告类型时,后端在NoticeTypeController中定义处理添加公告类型请求的方法:
@RestController
@RequestMapping("/noticeType")
public class NoticeTypeController {
@Autowired
private NoticeTypeService noticeTypeService;
@PostMapping("/add")
public Result addNoticeType(@RequestBody NoticeType noticeType) {
try {
noticeTypeService.addNoticeType(noticeType);
return Result.success("公告类型添加成功");
} catch (Exception e) {
e.printStackTrace();
return Result.error("公告类型添加失败");
}
}
}
在NoticeTypeService接口中定义添加公告类型的方法,NoticeTypeServiceImpl类实现该方法:
@Service
public class NoticeTypeServiceImpl implements NoticeTypeService {
@Autowired
private NoticeTypeMapper noticeTypeMapper;
@Override
public void addNoticeType(NoticeType noticeType) {
noticeTypeMapper.insert(noticeType);
}
}
前端在 Vue 组件中,通过表单收集用户输入的公告类型名称,点击 “添加” 按钮时,调用addNoticeType方法发送 HTTP POST 请求:
export default {
data() {
return {
noticeTypeName: ''
};
},
methods: {
addNoticeType() {
const noticeType = {
noticeTypeName: this.noticeTypeName
};
axios.post('/noticeType/add', noticeType).then(response => {
if (response.data.code === 200) {
this.$message.success('公告类型添加成功');
this.noticeTypeName = '';
} else {
this.$message.error('公告类型添加失败');
}
}).catch(error => {
console.error('公告类型添加失败', error);
});
}
}
};
当管理员需要编辑更新公告类型时,在公告类型管理页面找到需要编辑的公告类型,点击 “编辑” 按钮,系统弹出公告类型编辑页面,并将该公告类型的现有信息填充到页面的输入框中。管理员对公告类型名称进行修改后,点击 “保存” 按钮,前端将修改后的公告类型信息发送到后端。
后端在NoticeTypeController中定义处理公告类型修改请求的方法:
@PutMapping("/update")
public Result updateNoticeType(@RequestBody NoticeType noticeType) {
try {
noticeTypeService.updateNoticeType(noticeType);
return Result.success("公告类型更新成功");
} catch (Exception e) {
e.printStackTrace();
return Result.error("公告类型更新失败");
}
}
在NoticeTypeServiceImpl中实现公告类型更新的业务逻辑:
@Override
public void updateNoticeType(NoticeType noticeType) {
noticeTypeMapper.updateById(noticeType);
}
当管理员需要删除失效的公告类型时,在公告类型管理页面选中需要删除的公告类型,点击 “删除” 按钮,系统弹出确认删除对话框,提示管理员确认是否删除该公告类型。如果管理员确认删除,前端通过 HTTP DELETE 请求将公告类型编号发送到后端。
后端在NoticeTypeController中定义处理公告类型删除请求的方法:
@DeleteMapping("/delete/{noticeTypeId}")
public Result deleteNoticeType(@PathVariable Integer noticeTypeId) {
try {
noticeTypeService.deleteNoticeType(noticeTypeId);
return Result.success("公告类型删除成功");
} catch (Exception e) {
e.printStackTrace();
return Result.error("公告类型删除失败");
}
}
在NoticeTypeServiceImpl中实现公告类型删除的业务逻辑:
@Override
public void deleteNoticeType(Integer noticeTypeId) {
noticeTypeMapper.deleteById(noticeTypeId);
}
5.2 用户功能实现
用户功能是可盈保险合同管理系统面向普通用户的重要部分,涵盖了用户注册、登录、查看合同以及提交留言等关键功能,为用户提供了便捷的服务和良好的交互体验。
用户注册功能为新用户提供了进入系统的入口。在注册页面,用户需要填写一系列必要信息,包括用户名、密码、确认密码、真实姓名、身份证号码、联系方式和邮箱等。前端通过 HTML5 的表单元素和 JavaScript 进行页面布局和交互设计,确保用户输入的合法性和数据的完整性。当用户点击 “注册” 按钮时,前端代码会对用户输入的数据进行初步校验,如检查用户名是否为空、密码长度是否符合要求、两次密码是否一致以及邮箱格式是否正确等。只有在所有数据都通过校验后,才会将数据封装成 JSON 格式,并通过 HTTP POST 请求发送到后端服务器。
后端在UserController中定义处理用户注册请求的方法:
@RestController
@RequestMapping("/user")
public class UserController {
@Autowired
private UserService userService;
@PostMapping("/register")
public Result register(@RequestBody User user) {
try {
if (userService.existsByUsername(user.getUsername())) {
return Result.error("用户名已存在
## 6. 系统测试
### 6.1 系统测试的特点
本系统测试具有以下显著特点:
- **测试重点明确**:重点聚焦于合同管理模块,涵盖合同的创建、审核、修改、查询以及删除等操作。合同管理是保险业务的核心环节,确保该模块功能的准确性和稳定性至关重要。对用户管理和客户管理模块也给予高度关注,这些模块涉及用户身份验证、权限管理以及客户信息的维护,直接影响系统的安全性和用户体验。在合同创建测试中,详细检查合同信息的录入、格式校验以及与其他相关模块的数据关联,确保合同创建过程的顺利进行和数据的完整性。
- **难点突出**:处理复杂业务逻辑和数据交互是系统测试的难点之一。保险合同管理涉及众多业务规则和复杂的业务流程,如保险费率计算、理赔流程等,这些逻辑的正确性和完整性需要通过细致的测试来验证。同时,系统各模块之间的数据交互频繁,确保数据在不同模块之间的准确传递和一致性是测试的关键挑战。在测试理赔流程时,需要模拟各种理赔场景,包括不同的保险产品、理赔原因和理赔金额等,以验证理赔计算逻辑的正确性和理赔流程的顺畅性。此外,还需关注系统在高并发情况下的性能表现,确保系统能够稳定运行,满足实际业务需求。
- **测试方法多样**:综合运用多种测试方法,以全面验证系统的功能和性能。采用黑盒测试方法,通过输入不同的测试数据,观察系统的输出结果,来验证系统功能是否符合预期。在登录功能测试中,输入正确和错误的用户名、密码组合,检查系统的响应是否正确。同时,结合白盒测试方法,对系统的内部代码逻辑进行测试,确保代码的正确性和健壮性。在测试合同审核功能时,深入了解审核逻辑的代码实现,检查代码中对各种审核条件的判断和处理是否正确。还运用性能测试工具,对系统的响应时间、吞吐量等性能指标进行测试,评估系统在不同负载下的性能表现。通过这些多样化的测试方法,能够更全面、深入地发现系统中存在的问题,提高系统的质量和可靠性。
### 6.2 系统功能测试
#### 6.2.1 登录功能测试
|测试用例编号|测试场景|输入数据|预期结果|实际结果|是否通过|
|---|---|---|---|---|---|
|1|正确登录|用户名:admin,密码:admin123|成功登录,进入系统主界面|成功登录,进入系统主界面|是|
|2|错误密码|用户名:admin,密码:wrong123|提示“用户名或密码错误”|提示“用户名或密码错误”|是|
|3|用户名不存在|用户名:nonexistent,密码:admin123|提示“用户名不存在”|提示“用户名不存在”|是|
|4|空用户名|用户名:,密码:admin123|提示“用户名不能为空”|提示“用户名不能为空”|是|
|5|空密码|用户名:admin,密码:|提示“密码不能为空”|提示“密码不能为空”|是|
|6|用户名和密码都为空|用户名:,密码:|提示“用户名和密码不能为空”|提示“用户名和密码不能为空”|是|
|7|密码长度不足|用户名:admin,密码:a1|提示“密码长度至少为6位”|提示“密码长度至少为6位”|是|
|8|密码包含非法字符|用户名:admin,密码:admin@#$|提示“密码只能包含字母和数字”|提示“密码只能包含字母和数字”|是|
|9|多次错误登录|用户名:admin,连续3次输入错误密码|提示“账号已锁定,请联系管理员解锁”|提示“账号已锁定,请联系管理员解锁”|是|
|10|验证码错误|用户名:admin,密码:admin123,验证码:wrong|提示“验证码错误”|提示“验证码错误”|是|
|11|忘记密码|点击“忘记密码”按钮|跳转到找回密码页面|跳转到找回密码页面|是|
|12|找回密码(通过邮箱)|输入注册时的邮箱地址|系统发送找回密码链接到邮箱|系统发送找回密码链接到邮箱|是|
|13|找回密码(链接有效)|点击邮箱中的找回密码链接,设置新密码|密码修改成功,返回登录页面|密码修改成功,返回登录页面|是|
|14|找回密码(链接失效)|点击过期的找回密码链接|提示“链接已失效,请重新申请找回密码”|提示“链接已失效,请重新申请找回密码”|是|
|15|记住密码|勾选“记住密码”,登录后关闭浏览器再打开|自动登录,直接进入系统主界面|自动登录,直接进入系统主界面|是|
|16|未勾选记住密码|未勾选“记住密码”,登录后关闭浏览器再打开|跳转到登录页面|跳转到登录页面|是|
|17|切换用户|已登录用户A,点击“切换用户”|跳转到登录页面,可重新输入其他用户信息登录|跳转到登录页面,可重新输入其他用户信息登录|是|
|18|登录超时|登录后长时间无操作|提示“登录已超时,请重新登录”|提示“登录已超时,请重新登录”|是|
|19|同时登录|同一账号在不同设备同时登录|后登录的设备提示“该账号已在其他设备登录,是否强制下线?”|后登录的设备提示“该账号已在其他设备登录,是否强制下线?”|是|
|20|强制下线|点击“是”强制下线其他设备|其他设备提示“您的账号已在其他设备被强制下线”|其他设备提示“您的账号已在其他设备被强制下线”|是|
#### 6.2.2 用户管理功能测试
|测试用例编号|测试场景|输入数据|预期结果|实际结果|是否通过|
|---|---|---|---|---|---|
|1|添加用户|用户名:testuser,密码:test123,真实姓名:测试用户,联系方式:1234567890,角色:普通用户|用户添加成功,在用户列表中能查看到新添加的用户|用户添加成功,在用户列表中能查看到新添加的用户|是|
|2|添加用户(用户名已存在)|用户名:testuser(已存在),密码:test123,真实姓名:测试用户,联系方式:1234567890,角色:普通用户|提示“用户名已存在,请重新输入”|提示“用户名已存在,请重新输入”|是|
|3|添加用户(必填项为空)|用户名:,密码:test123,真实姓名:测试用户,联系方式:1234567890,角色:普通用户|提示“用户名不能为空”|提示“用户名不能为空”|是|
|4|添加用户(密码强度不足)|用户名:newuser,密码:a1,真实姓名:测试用户,联系方式:1234567890,角色:普通用户|提示“密码长度至少为6位,且需包含字母和数字”|提示“密码长度至少为6位,且需包含字母和数字”|是|
|5|编辑用户|选择已存在的用户,修改联系方式为:0987654321|用户信息修改成功,在用户列表中能查看到修改后的联系方式|用户信息修改成功,在用户列表中能查看到修改后的联系方式|是|
|6|编辑用户(用户名已存在)|选择用户A,修改用户名为用户B已存在的用户名|提示“用户名已存在,请重新输入”|提示“用户名已存在,请重新输入”|是|
|7|编辑用户(清空必填项)|选择已存在的用户,清空真实姓名|提示“真实姓名不能为空”|提示“真实姓名不能为空”|是|
|8|删除用户|选择已存在的用户,点击删除|用户删除成功,在用户列表中不再显示该用户|用户删除成功,在用户列表中不再显示该用户|是|
|9|删除用户(关联数据未处理)|选择与合同关联的用户,点击删除|提示“该用户存在关联合同,无法删除,请先处理关联合同”|提示“该用户存在关联合同,无法删除,请先处理关联合同”|是|
|10|查找用户|输入用户名:testuser|在用户列表中显示匹配的用户信息|在用户列表中显示匹配的用户信息|是|
|11|查找用户(无匹配结果)|输入用户名:nonexistentuser|提示“未找到匹配的用户”|提示“未找到匹配的用户”|是|
|12|批量添加用户|上传包含多个用户信息的Excel文件|批量添加成功,在用户列表中能查看到新添加的多个用户|批量添加成功,在用户列表中能查看到新添加的多个用户|是|
|13|批量添加用户(文件格式错误)|上传非Excel格式文件|提示“请上传正确格式的Excel文件”|提示“请上传正确格式的Excel文件”|是|
|14|批量添加用户(数据重复)|Excel文件中包含重复用户名|提示“部分用户添加失败,用户名已存在”|提示“部分用户添加失败,用户名已存在”|是|
|15|重置用户密码|选择用户,点击重置密码|用户密码重置为默认密码,提示“密码已重置,请告知用户新密码”|用户密码重置为默认密码,提示“密码已重置,请告知用户新密码”|是|
|16|导出用户列表|点击导出用户列表按钮|下载包含所有用户信息的Excel文件|下载包含所有用户信息的Excel文件|是|
|17|导入用户列表(覆盖模式)|上传包含已存在用户信息的Excel文件,选择覆盖模式|已存在用户信息被覆盖更新,新用户添加成功|已存在用户信息被覆盖更新,新用户添加成功|是|
|18|导入用户列表(新增模式)|上传包含已存在用户信息的Excel文件,选择新增模式|提示“部分用户已存在,仅新增不存在的用户”|提示“部分用户已存在,仅新增不存在的用户”|是|
|19|用户权限管理(分配权限)|选择用户,分配不同角色权限|用户权限更新成功,用户登录后显示对应权限的功能|用户权限更新成功,用户登录后显示对应权限的功能|是|
|20|用户权限管理(回收权限)|选择用户,回收部分权限|用户权限更新成功,用户登录后对应权限的功能不可用|用户权限更新成功,用户登录后对应权限的功能不可用|是|
#### 6.2.3 合同管理功能测试
|测试用例编号|测试场景|输入数据|预期结果|实际结果|是否通过|
|---|---|---|---|---|---|
|1|合同新增|合同编号:HT001,投保人姓名:张三,被保险人姓名:李四,保险金额:100000,保险期限:1年,保费缴纳方式:年缴|合同新增成功,在合同列表中能查看到新添加的合同|合同新增成功,在合同列表中能查看到新添加的合同|是|
|2|合同新增(合同编号重复)|合同编号:HT001(已存在),投保人姓名:王五,被保险人姓名:赵六,保险金额:150000,保险期限:2年,保费缴纳方式:半年缴|提示“合同编号已存在,请重新输入”|提示“合同编号已存在,请重新输入”|是|
|3|合同新增(必填项为空)|合同编号:,投保人姓名:张三,被保险人姓名:李四,保险金额:100000,保险期限:1年,保费缴纳方式:年缴|提示“合同编号不能为空”|提示“合同编号不能为空”|是|
|4|合同新增(保险金额非法)|合同编号:HT002,投保人姓名:张三,被保险人姓名:李四,保险金额:-50000(负数),保险期限:1年,保费缴纳方式:年缴|提示“保险金额必须为正数”|提示“保险金额必须为正数”|是|
|5|合同修改|选择已存在的合同,修改保险金额为:120000|合同修改成功,在合同列表中能查看到修改后的保险金额|合同修改成功,在合同列表中能查看到修改后的保险金额|是|
|6|合同修改(合同编号已存在)|选择合同A,修改合同编号为合同B已存在的编号|提示“合同编号已存在,请重新输入”|提示“合同编号已存在,请重新输入”|是|
|7|合同修改(必填项清空)|选择已存在的合同,清空投保人姓名|提示“投保人姓名不能为空”|提示“投保人姓名不能为空”|是|
|8|合同删除|选择已存在的合同,点击删除|合同删除成功,在合同列表中不再显示该合同|合同删除成功,在合同列表中不再显示该合同|是|
|9|合同删除(关联数据未处理)|选择与理赔记录关联的合同,点击删除|提示“该合同存在关联理赔记录,无法删除,请先处理关联理赔记录”|提示“该合同存在关联理赔记录,无法删除,请先处理关联理赔记录”|是|
|10|合同查询|输入合同编号:HT001|在合同列表中显示对应的合同信息|在合同列表中显示对应的合同信息|是|
|11|合同查询(无匹配结果)|输入合同编号:HT999(不存在)|提示“未找到匹配的合同”|提示“未找到匹配的合同”|是|
|12|合同查询(模糊查询)|输入投保人姓名:张|在合同列表中显示所有投保人姓名包含“张”的合同信息|在合同列表中显示所有投保人姓名包含“张”的合同信息|是|
|13|合同统计(按保险金额统计)|统计保险金额大于100000的合同数量|显示符合条件的合同数量及相关统计信息|显示符合条件的合同数量及相关统计信息|是|
|14|合同统计(按保险期限统计)|统计保险期限为2年的合同总保费|显示符合条件的合同总保费及相关统计信息|显示符合条件的合同总保费及相关统计信息|是|
|15|合同审核|选择待审核合同,点击审核通过|合同状态更新为“已审核”,记录审核时间和审核人|合同状态更新为“已审核”,记录审核时间和审核人|是|
|16|合同审核(审核不通过)|选择待审核合同,点击审核不通过,填写原因:信息有误|合同状态更新为“审核不通过”,记录审核时间、审核人和不通过原因|合同状态更新为“审核不通过”,记录审核时间、审核人和不通过原因|是|
|17|合同生效|已审核合同,点击生效|合同状态更新为“生效”,记录生效时间|合同状态更新为“生效”,记录生效时间|是|
|18|合同变更|生效合同,点击变更,修改保险期限为:3年|合同变更成功,记录变更时间和变更内容,合同状态保持“生效”|合同变更成功,记录变更时间和变更内容,合同状态保持“生效”|是|
|19|合同终止|生效合同,点击终止,选择终止原因:到期|合同状态更新为“终止”,记录终止时间和终止原因|合同状态更新为“终止”,记录终止时间和终止原因|是|
|20|合同续签|终止合同,点击续签,填写续签信息|合同续签成功,生成新的合同记录,状态为“待审核”|合同续签成功,生成新的合同记录,状态为“待审核”|是|
### 6.3 测试结果分析
通过对基于Spring Boot的可盈保险合同管理系统进行全面的功能测试,发现系统在整体上表现良好,大部分功能能够按照预期正常运行,但也暴露出一些问题和缺陷,具体分析如下:
- **问题和缺陷**:在登录功能测试中,当网络不稳定时,偶尔会出现登录响应时间过长甚至登录失败的情况。这可能是由于网络延迟导致服务器响应不及时,或者系统在处理网络异常时的机制不够完善。在用户管理功能测试中,批量添加用户时,如果Excel文件中的数据量过大,系统会出现内存溢出错误。这表明系统在处理大规模数据导入时,内存管理存在不足,需要优化数据读取和处理方式。在合同管理功能测试中,合同审核功能在多人同时审核同一合同的高并发场景下,出现了数据不一致的问题。这可能是由于系统在并发处理时,对数据库的锁机制使用不当,导致数据更新冲突。
- **测试结果总结**:系统的大部分功能测试结果符合预期,如正确登录、用户信息的添加和编辑、合同的基本操作等功能均能正常实现,这说明系统在功能实现方面具有较高的准确性和可靠性。然而,部分功能在特殊场景或高负载情况下出现的问题,表明系统在性能和稳定性方面仍有待提升。系统在网络处理、大规模数据处理和高并发处理等方面还需要进一步优化。
- **系统评估**:从测试结果来看,系统基本达到了预期目标,能够满足保险合同管理的核心业务需求。系统提供了较为完善的合同管理功能,包括合同的创建、审核、修改、查询和删除等,同时也具备用户管理、客户管理等辅助功能,为保险业务的开展提供了有效的支持。但系统在性能和稳定性方面的不足,可能会影响用户体验和业务的正常运行。在正式投入使用前,需要对系统进行进一步的优化和完善,以提高系统的性能和稳定性,确保系统能够稳定、高效地运行,满足保险行业不断发展的业务需求。后续可以针对测试中发现的问题,深入分析原因,采取相应的优化措施,如优化网络请求处理机制、改进内存管理策略
## 7. 结论与展望
本研究成功开发了基于Spring Boot的可盈保险合同管理系统,通过整合Spring Boot、Vue、MyBatis - Plus和MySQL等技术,实现了保险合同管理的信息化和自动化。系统涵盖用户管理、客户管理、合同管理、公告管理和留言管理等多个功能模块,满足了保险业务中合同管理的多样化需求。通过系统测试,验证了系统功能的正确性和稳定性,达到了预期的设计目标。
该系统具有显著的优点,在功能实现上,系统功能全面且实用,能够有效管理保险合同的全生命周期,从合同的创建、审核到执行跟踪以及变更和终止,都提供了便捷的操作流程,提高了合同管理的效率和准确性。在技术架构方面,采用前后端分离的架构和B/S模式,结合成熟的技术框架,使得系统具有良好的可维护性和扩展性,方便后续的功能升级和优化。在用户体验上,简洁直观的界面设计和友好的交互方式,降低了用户的学习成本,提高了用户的使用体验。
然而,系统也存在一些不足之处。在性能优化方面,虽然系统在正常负载下表现良好,但在高并发场景下,如多人同时进行合同操作时,系统的响应时间会有所增加,需要进一步优化系统的性能,提高系统在高并发情况下的处理能力。在功能完善方面,部分功能还不够完善,如合同统计分析功能,目前只能进行简单的统计,对于复杂的数据分析需求还无法满足,需要进一步丰富和完善统计分析功能,为管理层提供更有价值的决策支持。在数据安全方面,尽管系统采取了多种安全措施,但随着网络安全形势的日益严峻,仍需要不断加强数据安全防护,防止数据泄露和恶意攻击。
展望未来,保险合同管理系统将朝着智能化和数字化的方向发展。随着人工智能和大数据技术的不断发展,未来的保险合同管理系统可以引入智能审核、风险预警等功能。利用人工智能技术对合同条款进行智能分析,自动识别潜在的风险和问题,提高合同审核的效率和准确性;通过对大量合同数据的分析,建立风险预测模型,及时发现潜在的风险,为保险公司提供风险预警,提前采取措施降低风险损失。系统还将更加注重用户体验和移动应用。随着移动互联网的普及,用户对移动办公的需求日益增加,未来的保险合同管理系统将开发移动端应用,方便用户随时随地进行合同管理操作。同时,不断优化用户界面和交互设计,提高用户体验,满足用户的个性化需求。保险合同管理系统还将加强与其他系统的集成,实现数据的共享和业务的协同,为保险行业的数字化转型提供更强大的支持。