缺陷报告八大要素

本文详细介绍了缺陷报告的八大要素,包括缺陷编号、状态、标题、重现步骤、严重程度、优先级、类型和测试环境。每个要素都有明确的定义和分类,旨在帮助测试人员编写出有效的缺陷报告,确保问题能得到及时且准确的处理。

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缺陷报告的八大要素

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缺陷编号 缺陷的唯一标识符,在禅道之类的缺陷管理工具中一般都会自动生成。
缺陷状态 缺陷跟踪过程的进展情况,缺陷工具都会有相应的流程和状态标识。
缺陷标题 缺陷的概述,最好能一针见血的揭示出该缺陷的本质。
重现步骤 一步一步描述再现缺陷的操作步骤,要求开发人员按照步骤能重现Bug。
严重程度 缺陷对软件系统的影响程度。
优先级 修复缺陷的重要性或紧迫性,即哪些缺陷需要紧急修复,哪些缺陷可以后续再修复。
缺陷类型 就是根据缺陷产生的来源和根源划分出的缺陷种类。
测试环境主要为测试环境的配置,包括操作系统和浏览器

缺陷编号

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缺陷状态

按照缺陷的正常处理流程,包括新建、已打开、已指派、已修复或已解决和已关闭这五个状态
对于禅道管理软件的Bug状态,目前只有三种:激活、已解决和已关闭
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对缺陷或错误特征的概要描述,可以使用短语或短句,要求简练、准确
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重现步骤

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