人工智能对企业的重要性，中小型企业都在用

  人工智能这个词语，相信大家并不陌生，随着科技的发展，人们总是在研究科技，为了使工业 信息 更加便利，人工智能慢慢在我们的生活中浮现出来，智能平衡车，智能客服系统 智能机器人 智能电视，各种各样的智能产品应运而生，随处可见的科技感。

  2019年，业内智能客服系统多达十几种，我在市面上经常见到的就有很多，53客服 忠仕客服 嚓嚓客服 live800 百度商桥等等，价格也是大同小异，几百上千，当然，开发出一套完整的客服系统是需要人力和成本维持的，所以说价格高也是正常，大型企业网站每天访问量很大，不用客服系统就会流失掉很多客户，他们在乎的是客户转化率，所以不会在意价格，中小型企业考虑的就比较多了，他们网站访问量一般，用的时候就会比较，哪家客服系统价格优惠功能实用，53客服 嚓嚓客服 这些就成了他们的选择。

   2018年，嚓嚓客服开发上线，截止到现在，已经接待访客达到47000+，相比同类客服系统比较，虽然它起步晚，但是功能齐全，而且还有自己的一些功能特色，像情感分析，消息与载入，让使用者在和客户沟通时，能够快速的抓住客户的心理，分析这个客户，更快的做出对策，避免客户流失。

相比嚓嚓客服，53客服虽然起步早，但是他们的便捷性是不如嚓嚓客服的，但是不可否认，53客服系统的稳定性和开发团队实力，这两款客服系统价格相对比较容易接受，因为中小型企业，很少有愿意花很多钱在客服上，为什么它们定价这么低呢，因为它们有自己的开发团队，10年的技术运维，为这个系统打下基础，要知道开发一套系统需要很大的成本，所以这种客服系统更受企业的使用。

当然人工智能对企业的发展还有很多途径，对企业发展有利无弊，只是看企业是否会抓住机会，融会贯通。