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原创 电商优惠券的体验优化|含竞品分析

京喜的优惠券体系是从京东继承来的，但是京喜业务与京东业务有着本质的不同，现有的优惠券体系不能够适应当前的业务发展。因此希望能够通过优惠券的体验优化升级，提升优惠券的使用率，促进转化。 以下是针对现有的用户问题和竞品分析所挖掘的体验优化方向。 01 优惠券的作用 发放优惠券是营销运营活动中的基本形式，它有几大作用： 1）提升用户活跃度 用户对降价、打折、优惠等词语总是比较敏感，当出现优惠的商品能吸引用的注意力。 2）增加产品曝光量 当系统给用户发放优惠券时，会引起用户兴趣，去查看可以使用的商品，增