管理不能只讲大道理

许多场景下,管理者对下属侃侃而谈,从上古聊到现今,从天文说到地理,从解放前谈到开放后,意思是前途是光明的,道路是曲折的,目的一个就是好好干。

 

讲者口若悬河,听者热血沸腾,但出门不久便尘归尘土归土。形而上不是不可以讲,但希望不要缺了形而下。

 

  • 1/3 首先要授人以鱼



下属有问题找你沟通,开始不要讲大道理,而是要帮助他解决实际问题。

 

绝大多数,这些问题在领导者面前都应该不是个问题,99.99%是资源协调问题。基本可以通过购买或添置工装治具解决,通过增加人手解决,通过协调上下游资源配合解决。

 

归根到底不外乎钱,凡是钱能解决的问题都不是问题。

 

有硬解决,靠人力、财力去处理;有软解决,通过类似“五小”创新的方法去处理。选择什么方法,这也体现出了一个管理者的智慧和能力。

 

问题解决了,员工自然开心满意。

 

  • 2/3 其次要授人以渔



在解决问题过程中,管理者要多问5个为什么,通过抽丝剥茧,向下属传授解决之道。99.99%的问题不是新问题,都是陈芝麻烂谷子的问题,存在已久。

 

不看透问题背后的实质,问题只会春风吹又生,管理者只能深陷其中,将问题的猴子揽在自己身上。

 

一个员工尚且如此,10、30个员工,管理者精力将何以堪?!彼时,管理者工作肯定就会发生错位,拣了芝麻丢了西瓜,同时还让下属看不起。

 

必须通过一件事情,举一反三,制定出一套流程、制度去规范这一类问题,实现流程做事,制度预防。

 

下属掌握了方法,依流程做事,管理者就没有多少救火的事情了。

 

  • 3/3 最后要授人以欲


 

下属肚中有鱼了,手中有渔钩渔网了,生存是不用发愁了。

 

每一个人不仅仅是为了吃饱饭而活着,追求自我价值的意念就会随之产生,这也符合马斯洛需求理论。

 

这时候说说形而上的大道理,就有了物质基础。

 

为了发展,为了身份,为了地位,为了实现财务自由,为了诗和远方,为了理想,可以谈谈奋斗、责任、奉献、成长......未来都是你们的,这样就显得比较自然,也有效得多。

 

鱼、渔、欲表面上是问题、方法和成长的问题,实际上是术、法、道的问题。

 

作为问题人,要认识到事物内在规律,须努力上下而求索;作为管理者,要循序渐进,不可只形而上,也不可只形而下。

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