为什么其他人干的好,就是因为他们掌握了这些分析方法和原则

PDCA原则

PDCA原则:
1.P计划
从问题的定义到行动行动计划
2.D实施
实施行动计划
-----多次循环操作,找到改进方法,提高质量
3.C检查
评估结果
4.A行动/纠正
对总结检查的结果进行处理

八个步骤【1-4为P,5为D,6为C,7-8为A】
1.分析现状,找出题目
2.分析产生题目的原因
运用头脑风暴法
3.确定主次原因是解决题目的关键
4.制定措施计划5W1H
5.执行措施,执行计划,高效的执行力是组织完成目标的重要一环
6.检查验证,评估结果
7.标准化,固定成绩
8.处理遗留问题

5W2H

  1. what做什么
  2. why为什么
  3. when何时
  4. where何地
  5. who谁
  6. how怎么做
  7. how much多少

SWOT

  1. S优势—相对其他公司的优势(分析内因)

  2. W弱势–相对其他公司的劣势(分析内因)

  3. O机会–未来存在的发展机会(分析外因)

  4. T威胁–未来的威胁和挑战(分析外因)

基于生命周期的数据分析体系

  1. 引入期
  2. 成长期
  3. 成熟期
  4. 休眠期
  5. 流失期

ABC分析/80对20原则/柏拉图分析

  1. 特别重要
  2. 一般重要
  3. 不太重要

麦肯锡七步分析法

  1. 界定问题
  2. 将问题分解成议题
  3. 去除不重要的议题
  4. 制定详细的工作计划
  5. 分析重要议题
  6. 汇总研究成果,建立论据
  7. 准备故事

用户行为决策分析

  1. 注意
  2. 兴趣
  3. 搜索
  4. 行动
  5. 分享
    博客设置

KANO模型

将影响用户满意度的因素分为五个类型

  1. 魅力因素
  2. 期望因素-----提供需求
  3. 必备因素
  4. 无差异因素-----用户根本不在意
  5. 反向因素-----用户根本无此需求,提供了反而下降
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