赚小钱靠老板
赚大钱靠系统
老板要抓核心,看外围
老板的核心:定战略,分钱,招人。
战略:看到方向,看到未来。
盘点:
1价值盘点(隐藏资产,如IBM)
2市场盘点
3成功因子盘点(要最大化,可复制)
4竞争对手盘点(行业的第一名、行业前五名中成长最快的)
5模式盘点(创新)
6资源盘点(内部和外部)
7障碍点盘点
8客户盘点(赊账的客户都是风险客户)
9人员盘点
规划:
产品规划
如:长松咨询=系统、长红咨询=解决方案、长建=人才输送。老板要学原理。
产品设定的四种类型:
1大熊产品(用来吸引顾客入门)。组织系统工具包、营销系统工具包、企业操盘手。
2金牛产品(核心竞争力产品)。系统班。
3小狗产品(战略型产品)。小咨询案。
4花猫产品(赠品)。工具包复习会等。
对内要让员工好卖,对外要吸引客户。
分级管理:
1、榜样级(顾客见证)
2、英雄级(增加互动)
3、超级VIP(重点服务对象)
4、VIP(重点关心对象)
5、新手(增值服务)
6、小白兔
7、风险顾客(管理对象)
8、休眠顾客(激活对象)
老板要检查三件事情:
1、公司的产品定位