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原创 AI 用了两年,我们却成了它的“传话筒“?

过去,我们把 AI 请进 IM,让它成为对话框里的一个功能按钮。今天,我们希望让IM 反过来成为 AI 的家,成为所有 Agent 共同生活、协作、成长的那片土壤。云信 SynergyHub 想要实现的,不是又一个能聊天的 AI 工具,也不是又一个 Agent 编排平台,而是让每一位员工、每一个 Agent、每一套企业系统都能在同一张协作网络中自然流动、高效协同。当消息不再需要人工搬运、当任务可以在人与 AI 之间自由流转、当企业的每一个角落都能被 Agent 安全触达,

2026-09-17 13:58:48 167

原创 AI客服如何从“能答”走向“上岗”?通信层才是Agent落地的关键一环

过去两年,很多企业都尝试把大模型接入客服系统,用来回答用户咨询、解释规则政策、辅助生成服务话术。从演示效果看,这类能力往往很亮眼:响应快、表达完整、看起来也足够“聪明”。但一旦进入实际运营,问题就会很快暴露出来。原因在于,客服不是一个“问一句、答一句”就结束的场景。一通真实的客服会话,背后往往是一整套连续流程:识别用户意图、调取订单或账户信息、判断该安抚还是退款、决定是否需要转人工、处理结束后完成记录归档,并为后续服务留下依据。市场给AI客服的考验在于能否在真实业务流程里持续、稳定地完成任务。

2026-09-17 11:13:57 310

原创 首个 AI 玩具团标发布,我们把能力写进了行业标准

这个闭环要成立,技术上有几件事绕不过去:语音、图像、传感器信号要被融合感知;语音合成、表情、动作、屏幕显示要协同输出;端到端延迟要落在人类对话可接受的节奏里;多种模态之间要保持时序一致;本地和云端要有合理的分工与稳定的链路。B.3 用几张表格把这些要求写得很清楚,但落到工程实现上,这是一条极长的技术链——从麦克风采集,到语音识别,到大模型推理,再到语音合成、云端返回、本地播放——每一段都在给“体验流畅度”扣分。云信这次参编,贡献的正是这条链路上多年打磨过的工程方案。链路层最底下是。

2026-09-15 10:17:44 138

原创 更强、更快、更普惠!网易智企帝王蟹率先接入 DeepSeek V4.1 Flash

不仅从网页端延伸,重磅发布了适配 Windows 和 macOS 双系统的桌面客户端,更彻底告别了企业内部 AI 员工“散养”的乱象,在组织内部真正筑起了"安全、易用、可管、可沉淀"的系统性围栏。(如多源文档解析、复杂的竞品分析和海量文案创作),当 AI 员工在帝王蟹中触发复杂的、跨多个环节的工作任务时,模型能快速完成意图理解、数据调用并输出结果,让交互体验变得极其流畅。同时,企业在使用帝王蟹构建和运行Agent时,同样的预算能跑更多的任务、支撑更多的并发,真正实现了。

2026-09-14 11:17:53 225

原创 HarmonyOS 7 适配升级:NIM SDK 释放端侧 AI 与网络能力

—系统每前进一步,都会紧跟一步。伴随着(SDK API 26)正式发布,等一批系统级能力全面开放。,网易智企旗下同步上线,围绕 HarmonyOS 7 完成深度适配,为即时通信应用带来更智能、更高效的使用体验。01。

2026-09-10 11:32:06 196

原创 AI 编程时代,IM 集成也该有自己的 Skill 了

AI 编程正在重塑每一个 SDK 的接入方式。当“让 Agent 帮我写代码”成为默认工作流,SDK 厂商需要交付的就不再只是 SDK 本身,还要交付一份能让 Agent正确理解、正确使用它的 Skill。云信 IM AI Skills,是我们对这个新时代的第一份回应。AI 编程时代,IM 集成也该有自己的 Skill 了。仓库地址官网集成即刻 clone,开启你的AI 辅助 IM 集成之旅。END。

2026-09-09 11:12:00 310

原创 AI绘江南,网易智企帝王蟹赋能《永劫无间》手游联名地图正式上线

当三千年的吴越文脉遇上前沿的 AI 技术,会碰撞出怎样的火花?《永劫无间》手游 × 无锡吴越文化数字科创谷联名地图发布活动在无锡太湖音悦城的成功举办,给出了一个启发性的答案。在这张深度扎根吴地历史的全新地图背后,网易智企帝王蟹以专业的 AI 创作能力,为传统文化的数字化转型提供了坚实的技术底座,深度参与并支撑文商旅数字化项目的全流程。

2026-09-07 15:15:49 180

原创 竞品动态总慢半拍?这 3 个 Skill 帮你搭一条自动化情报流水线|帝王蟹 Skill 推荐

本期,我们将视角从企业内部经营转向外部,看看如何借助帝王蟹的竞品数据采集与AI 分析、自动生成分析报告、定时自动触发竞品分析等三项能力,搭建一条"竞品动态自动化采集"流水线,让 AI 帮助团队持续盯住竞品、沉淀情报,并将结果直接转化为可用资产。从信息的自动采集,到结果的六维拆解,再到资产的自动输出与持续执行,帝王蟹让分散的竞品信息、分析过程和监控结果持续连接起来,不再停留在一次性的搜索里,而是转化为可以长期复用的情报、判断与行动依据。信息差,就是决策差,竞品分析从来不是一次性的工作,而是一场持续的信息仗。

2026-09-03 17:18:03 206

原创 反诈在行动|网易智企参加第六届 “全社会反诈青年在行动” 主题宣传活动

近期,由公安部刑侦局主办的第六届 “全社会反诈青年在行动” 主题宣传活动在北京顺利举办。本次活动是 2026 年 “全民反诈在行动” 集中宣传月核心重点活动,活动以 “不听不信不贪恋,构筑反诈‘心’防线”为年度宣传主题。网易智企旗下云信、易盾业务作为代表全程参与现场反诈宣传,并以平台技术能力联动多部门推进分众化、数字化反诈科普工作。

2026-08-31 14:03:36 198

原创 4小时分享、5场业务实战,网易把AI如何进入真实业务讲明白了

8月22日,由杭州市科学技术协会主办、网易智企承办的“数字内容产业AI创新大会暨网易AI实战大会。来自网易雷火、网易智企及《我的世界》中国版的五位一线业务负责人,分享了AI在游戏研发与体验、玩家创作、平台运行与治理以及企业经营中的实际应用。比起讨论AI“还能生成什么”,这场大会更关心另一组问题:AI怎样进入现有工具和系统?哪些工作可以交给AI执行?哪些判断仍然必须由人完成?又该如何评价它产生的结果?

2026-08-27 14:11:53 212

原创 让 AI 真正“上岗“:企业要留下的,是可复用的组织能力

AI 究竟怎样从演示走进真实的业务现场?8 月 22 日下午,由杭州市科学技术协会主办、网易智企承办的"数字内容产业 AI 创新大会暨网易 AI 实战大会"在杭州网易大厦举行。来自网易雷火、网易智企及《我的世界》中国版的五位一线业务负责人,分享了AI在游戏研发与体验、玩家创作、平台运行与治理以及企业经营中的实际应用。

2026-08-26 10:51:32 218

原创 携手上海凌汐,重塑两轮车 AI 交互新范式!

近日,网易智企旗下云信业务与车载智能硬件服务商上海凌汐联合推出两轮车智语随行解决方案。双方基于云信 AI 硬件智能体平台与全套实时互动 RTC 能力,结合上海凌汐车载主控、降噪、组网芯片硬件矩阵,正式推出“智语随行”两轮车专属语音交互解决方案。此次合作将端侧车载硬件、人机交互、AI 降噪、mesh 组网对讲、离线在线语音控制、AI 对话、AI 客服、全球实时通信、全域合规体系深度整合,覆盖民用个性化通勤、组队骑行、共享两轮运维等多元场景,为正加速转向“悦己化、社交化”的两轮出行行业提供一套低

2026-08-21 11:02:33 387

原创 7 天,52 个 AI 员工“上岗”了|帝王蟹 AI 实战训练营首期收官

有人让 AI 分析 3 万多笔订单,从数据里寻找新的交叉销售机会;有人把分散在多个表格里的经营数据交给 AI,让它自动发现异常、生成经营周报;还有人给自己招了一名“AI 产品经理”,帮忙完成产品调研、信息比较和材料生成。7 天时间里,133 位来自技术研发、产品、运营、销售、企业管理等不同岗位的学员,从认识企业 AI 员工、学习 Skill,到选择自己的真实工作场景并动手实践,最终亲手在帝王蟹(ClawHive)上搭建出 52 个 AI 员工

2026-08-20 11:24:03 162

原创 WAIC论坛现场|网易智企分享企业AI“上岗之路“

在世界人工智能大会(WAIC)2026上,网易智企举办了"用可信AI构建企业新智生产力"专题论坛。会上,网易智企副总经理段毓铮带来了题为《从能聊、到能干、到越干越好:企业AI的上岗之路》的演讲,抛出了一个核心观点:不把AI当工具,而是当作"AI员工"来看待。

2026-08-19 10:54:23 245

原创 网易智企入选《2026人工智能发展白皮书》,帝王蟹引领“智能增效”场景

近日,由深圳市人工智能行业协会主导编制的《2026人工智能发展白皮书》(以下简称《白皮书》)正式对外发布。作为国内人工智能领域最具影响力的年度权威报告之一,《白皮书》以七大章节系统勾勒了全球AI产业格局、技术跃迁路径与未来图景,被业界视为观察行业走向的重要风向标。在《白皮书》"智能增效"章节中,网易智企的企业级 AI Agent 平台"帝王蟹"(ClawHive)作为典型案例被重点收录。这一入选,既是对网易智企技术路线与成效的官方背书,更折射出中国企业级 AI 市场正在发生的一场深层结构性变革。

2026-08-18 11:22:59 387

原创 政企共建!全国首个网易智企 AI OPC 社区落地衢州

2026 年 8 月,全国首个"网易智企 AI OPC 社区"在浙江衢州智慧新城衢时代创新大厦正式启航。它由衢州慧城产业发展集团与网易智企共同发起,旨在让 AI 这项"高门槛"的能力,真正下沉到区域产业带,转化为可衡量的新质生产力。

2026-08-17 15:40:34 240

原创 十年 ToB 深耕,网易智企正在把行业经验变成 AI 员工

市场上从来不缺 AI 产品,缺的是能够真正嵌进业务流程、经得起真实场景检验的落地能力。做一个单点 Agent 并不难,难的是做出真正懂企业业务的 AI。而这件事,靠的从来不只是模型能力,更是对行业和场景的长期理解。这正是网易智企过去十年一直在积累的东西。

2026-08-13 11:29:08 246

原创 重磅认证!网易智企智能融合通信获鸿蒙生态权威认可,斩获「Harmony Trusted SDK」认证

鸿蒙生态服务公司作为全球智慧物联网联盟(GIIC)授权测试机构,携手中国信息通信研究院标准所,完成了"鸿蒙 SDK 用户权益保护与个人信息收集评测"工作。网易智企旗下云信业务的智能融合通信,凭借完善的合规架构与出色的安全隐私保护能力,顺利通过此次权威评测,获得「Harmony Trusted SDK」认证。

2026-08-10 10:52:39 232

原创 DeepSeek-V4-Flash公测炸场,网易智企帝王蟹已无缝升级接入!

7 月 31 日,DeepSeek-V4-Flash 正式版 API 正式上线公测,Agent 能力实现史诗级飞跃。V4-Flash此次提升覆盖终端操作、代码仓库理解、软件工程、工具调用、自动化任务和全栈开发等多个Agent环节,重点强化Coding Agent、工具调用和复杂任务执行能力。

2026-08-03 11:26:40 198

原创 AI 时代如何为“数字员工”划清身份边界?

当 AI 开始替人做事,它就不能只是一个“会说话的工具”。它需要像组织里的正式成员一样,有明确的身份归属、清晰的权限边界,以及在出问题时能够被追溯的责任链条。

2026-07-31 10:57:50 255

原创 从“能不能用“到“用来干什么“——2026 企业 AI 认知的三级跳

一年前,管理者们围坐在会议室里问的是:"AI 到底靠不靠谱?我们要不要上?"而今天,同一批管理者问的是:"AI 我们已经在用了,但它到底能帮我们干成什么?"

2026-07-30 13:51:21 182

原创 销售为什么是企业 AI 落地的“最佳突破口“?

用网易智企团队在一次深度交流中的话说,大家已经从"AI 能不能为我所用"的迟疑观望,进入到"AI 确实能帮到我"的坚定认知阶段。于是,他们开始思考”AI 能帮我干什么“以及”我怎么让它帮我去干“

2026-07-29 10:59:05 244

原创 AI 员工也要“绩效考核“?企业管理 Agent 的未来图景

假设某天,一位企业管理者打开电脑,要为销售团队"扩编"。只不过这次,他招的不是人,而是一批 AI 员工。他给这些 AI 员工设定岗位目标、配置权限、灌输组织知识,让它们"入职上岗";一段时间后,他打开一张看板,逐一审视每个 AI 员工的产出——哪些达成了业绩、哪些环节效率提升、哪些还需要"再培训"。表现好的,加大投入;表现平平的,调整优化。

2026-07-28 11:36:07 186

原创 AI 提效的“组织悖论“——为什么个人越用越强,组织却看不到效果?

企业引入AI工具后常陷入一个怪圈:员工效率明显提升(如开发周期从5天缩短至2天),但组织的整体效率却未见增长。这一现象背后暗藏三重悖论:1. 时间蒸发效应:员工节省的时间往往被"隐形消耗",而非转化为增量产出;2. 系统失衡困境:单一环节提速导致价值链瓶颈更突出,如开发提速后测试环节积压;3. 认知分裂危机:员工各自训练的AI形成信息孤岛,反而加剧决策分歧。破局关键在于从个人提效转向组织升级:建立统一知识底座

2026-07-27 16:49:00 199

原创 企业如何选择IM接入?盘点四款国内主流IM即时通讯平台

如果你正好再看企业即时通讯平台,或者在评估企业级IM、私有化IM、出海IM解决方案,那么这篇文章的内容会很有参考价值。

2026-07-16 15:27:12 279

原创 2025年AI+游戏行业趋势分享

例如,米哈游的《Project Star》是一款互动式的太空生存游戏,玩家的行为将直接影响游戏的走向,这种高度个性化的游戏体验正是AI技术赋能的结果。例如,《博德之门3》和《神界原罪2》等游戏中,AI可以根据玩家的选择生成不同的剧情分支,从而为玩家提供高度自由的游戏体验。例如,《无限暖暖》和《夏日狂想曲》等游戏中,AI驱动的角色可以根据玩家的选择提供不同的剧情走向和情感反馈,从而增强玩家的代入感。例如,玩家可以为AI队友的雇佣、AI内容的使用次数付费,或者通过订阅服务享受更优质的游戏体验。

2025-03-18 15:08:37 2686

原创 AI 游戏的创新与挑战都有哪些?

例如,在一些游戏中,AI 生成的音乐和音效可以根据玩家的行为和情绪实时调整,增强玩家的情感体验。此外,AI 还可以参与到游戏的叙事创作中,生成富有创意和感染力的游戏剧情和对话,为游戏增添更多的文化内涵和艺术价值。通过大量的模拟对局,AI可以帮助检测游戏规则的合理性与漏洞,为游戏开发者提供数据支持,以便及时调整规则设置,保证游戏公平性和趣味性的最佳结合。同时,AI 的稳定性和可靠性高于人类玩家,避免了因网络波动、临时离线等人为因素导致的游戏中断,为玩家创造顺畅、连贯的游戏环境。三、AI 游戏的未来发展趋势。

2025-03-13 13:15:32 1195

原创 AI游戏爆火,AI编程软件在三小时内制作了一款飞行模拟器?

在此基础上,他继续完善游戏,添加供飞机射击的球体,可破坏的建筑物,GTA风格的界面,确保游戏能兼容移动设备,这些均通过Cursor完成,不过他在审视代码时发现了Cursor存在重复函数的问题,他使用ChatGPT辅助审核, 清除了冗余的代码。点开游戏网址,玩家编辑完角色姓名后即可进入游戏世界,一个个几何块搭建的飞机映入眼帘,两旁的长方体路灯夹起一条灰色跑道,云朵是方块堆积而成的,山体是棱椎体,树木是圆柱+棱锥,简单的积木堆叠造就了游戏极简美术。在Pieter的推文评论中,不乏类似的争论。

2025-03-12 11:22:25 1605

原创 中国团队发布通用型AI Agent产品Manus;GPT-4.5正式面向Plus用户推出;阿里发布并开源推理模型通义千问QwQ-32B...|游戏智眼日报

日前,一支来自中国的团队正式对外发布通用型AI Agent产品Manus。据团队介绍,Manus在GAIA基准测试中取得了SOTA(State-of-the-Art)的成绩,显示其性能超越OpenAI的同层次大模型。从发布的视频演示来看,Manus在接到用户指令后可以直接操作电脑完成一系列报告撰写、表格制作等工作,并在最后导出符合用户需求的产品。(来源:上证报)

2025-03-06 17:28:14 547

原创 马斯克:AI游戏前景无限

想象一下,未来的游戏不仅仅是屏幕上的画面,而是通过VR设备,让玩家真正“进入”游戏世界,与虚拟角色互动。”AI在游戏开发中的应用,不仅仅是简单的自动化,它还能够通过深度学习,理解玩家的喜好,生成更加个性化的游戏内容。然而,随着AI工具的普及,游戏开发的效率得到了极大的提升。这位开发者使用的AI工具,不仅能够自动生成游戏代码,还能根据用户的需求设计游戏场景、角色和剧情。未来的游戏公司,不再仅仅是内容的创造者,更是数据的运营者。此外,AI还能够根据玩家的反馈,实时调整游戏内容,提升玩家的留存率和付费意愿。

2025-03-05 16:01:57 845

原创 AI+游戏,正在进行时!

游戏AI

2025-02-27 17:11:25 1204

原创 DeepSeek 热点下的AI原生应用

在智能客服场景中,借助大模型强大的自然语言理解能力,应用内的 AI 智能体便能够精准解析用户复杂多样的问题,提供准确且贴心的回答。网易云信将继续在模型对接、训练、场景共创、玩法迭代等方面,为 AI 原生应用开发提供持续的技术支持和丰富的应用场景,助力企业在数字化浪潮中实现创新发展,为用户带来更加智能、便捷、有趣的体验,推动各行业在人工智能时代迈向新高度。实现更加自然、流畅的实时对话,更加可以借助在语音交互能力,让AI 智能体的声音更加生动、真实,满足用户多样化的情感需求。,偏题时提醒,僵局时提供思路。

2025-02-26 17:07:35 1243

原创 游戏行业洞察 | AI技术助力游戏开发

游戏AI的应用实践

2025-02-25 16:26:02 1760

原创 2.5亿中国人拥抱AI,游戏AI将会掀起什么浪潮?

AI时代已来

2025-02-20 15:43:45 1060

原创 游戏语音:只需一个语音SDK轻松集成多样化功能

游戏语音

2025-02-19 15:20:10 1372

原创 马斯克要用AI“让游戏再次伟大!”| 游戏AI智能体应用

游戏AI

2025-02-18 18:09:12 1099

原创 微信接入DeepSeek;月之暗面表示一年前就验证过长思维链;马斯克旗下Grok3大模型即将发布...|游戏智眼日报

今天的快讯,点击了解

2025-02-17 16:31:28 401

原创 DeepSeek引发游戏开发新变革?

deepseek与游戏

2025-02-11 16:05:10 1083

原创 今天跟DeepSeek聊一聊游戏AI,讨论游戏未来趋势!

游戏AI

2025-02-10 14:55:19 1188

原创 日本游戏机市场5年来首次陷入萎缩;特斯拉招人推进人形机器人量产;任天堂专利显示Switch2手柄可用作鼠标...| 游戏智眼日报

游戏资讯

2025-02-07 15:46:03 687

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