职场老司机发自灵魂的推荐——《沟通的方法》

作为工作10+年的老职场司机，细嚼慢咽半本书之后，终于还是忍不住公开向大家推荐：快！都来看！！！

一般人看书，或者是想提升自己，或者近期在某些事情上存在挑战，所以想通过学习来解决实际问题。我看这本书，初心就是想看看花姐吹的是什么牛，看看会不会破～因为我本身讲过《沟通与协作》相关的课程，同时刚进入职场时《非暴力沟通》《沟通的原则》，那些圣经一样的存在，大部分都膜拜过～所以就很好奇，这书有啥好呢？

于是开启啪啪打脸模式～～

序言，嗯，还脱不花使用说明书，互联网那一套，我们公司每个人的飞书签名都是《XX使用说明书》，虽然也有用，但没啥新意。

第一章，讲倾听，场景还挺生动，虽然没啥新知识，但串联期待很有记忆感

第二章，讲三大原则，开放性、目标感、建设性，嗯，有点不一样，尤其是建设性，知道和懂得还是不一样的。

第三章，讲沟通的一些场景，可以让他人感受更好。好吧，有点意思～

第四章，讲沟通的一些场景，可以让他人按照你的期待去做。真的挺有料的！

目前就读到第四章，但感觉确实有点不一样，把我觉得对自己启发比较大的几个点分享一下，一方面促进自我吸收，另一方面也希望给准备看这本书的同学做一些参考。

启发一：沟通是一场无限游戏 LINK UP

“别怕！沟通是一场无限游戏”——封面作为封面唯一的一句话，非常直白地告诉你沟通中最最核心的原则

脱不花把沟通称之为“无限游戏”，其终极目的就是：将更多的建设性关系连缀到自己的生命之网中，让这张网受到滋养，不断生长。

所谓无限游戏，它是没有边界的，是不封顶的，是不对立的，是以可持续为目的的。沟通不是强势的一方搞定弱势的一方，然后就结束了，沟通的目标是为了让双方的关系持续发展下去。

启发二：沟通不是为了别人，而是是为了塑造自我

有时候在遇到困难沟通的时候，我总会在想：

凭啥啊？为什么总是要我去配合你呢？为什么总是我要思考如何建设性的沟通？多累啊，你有情绪你自己解决，凭什么要我来照顾？

脱不花告诉你：“不凭啥，因为你对自己的要求高，你对自己的期许更好！”

除此之外，书中提出了一个极具启发的观点：沟通是为了塑造自己——你想跟他好好沟通，不是为了讨好他，而是为了塑造自己，为了完成自我的塑造。

我们去沟通的目的，就是为了借助各种外部力量，放大自己的选择组合，帮助自己成为那个想要的自己。

这才是沟通的最大意义：

通过沟通，实现自我的塑造！

刚看到这个观点时，我被震撼到了！因为在我的认知里，沟通原本是为了两个人之间传递互换信息，但是现在它有了一层充满力量而又疗愈的意义——实现自我的塑造。

从此之后，沟通，就不单单是沟通本身的目的了，而是为了让自己更好！

举个例子：比如脱不花在书里讲如何赞美别人，就有一个非常深刻的洞见：

赞美这项沟通能力，训练的从来都不是赞美本身，而是你的人际容纳度！

看到这句话，你说这沟通水平高不高，一句话就把“赞美”这个动作转变成了自我的塑造。利他就是利己，即便遇到你不喜欢的人，你也可以赞美他，不是为了别人，而是为了自己。

启发三：利他才是利己——最富人性的出发点

读这本书的时候，我会有一个非常强烈的感受：花姐每次发起的沟通，都是基于人性本善这个出发点展开的——不仅是相信自己有能力引导好这次沟通，更相信对方原本就具备理性沟通的基础，并希望对方变得更好。

就好像李笑来原来讲过的一本书《Beyond Feelings: A Guide to Critical Thinking》。书里有这么一段，讲人的出发点会影响思考与判断，人大抵上要经历这么几个阶段：

I'm not OK, and you're not OK

I'm not OK, and you're OK

I'm OK, and you're not OK

I'm OK, and you're OK

脱不花就稳稳地站在第四个阶段上：

我好，你也好！

她就像是一个教练，有着神奇的魔力，三言两语，就可以让对方觉得自己很好，让对方看到原来自己还有这方面的才华。

比如，书中讲到的沟通的一个场景——批评：

批评可不是告诉对方他怎么错了，而是告诉他怎么才能对。批评不是要让他“服”，而是要让他好。

批评的目的是为了让他好，而不是为了证明我是对的，你是错的，证明那套维护自恋的游戏。其实生活中有很多时候，一些人批评另外的人，似乎都仅仅是为了发泄情绪，展示自恋，获得碾压对方的快感罢了。而脱不花做的则恰恰相反：

不要当着他人的面批评， 能小范围的时候，就不要大范围批评。众目睽睽之下的批评会让对方感到愤怒和委屈，而这些负面情绪上来的时候，对方就没有多余的心力去理解怎样才能做对。

你看，为了达到让对方做对的目的，为了沟通的效果，我们就不会选择去在众人面前批评他人。

好的沟通不是你和对面这个人之间的事，而是你和整个世界之间的事。

看到这里是不是非常心动！心动不如行动，赶紧去看《沟通的方法》吧！