笔记（1）

产品经理是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责市场调查、收集并分析产品、市场及用户的需求；确定开发何种产品，选择何种业务模式、商务模式等。并推动相应产品的开发。根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。

产品经理定义：
1.市场分析：找准市场方向，确定哪个市场是值得进入的
2.用户分析：针对目标市场的用户，分析他们的特征和需求，从而得到产品的需求和方向
3.产品实现：组织相关的人力和资源，比如开发、UI、测试、运营、客服等，将产品实现出来，并发布上线
4.产品运营：将产品推广出去，吸引用户使用，并根据用户的反馈和数据统计结果，继续优化迭代产品

（所有产品最终是给人用的，最终人的需求）

职责范围：确定产品类型、做好市场调查、确定用户需求、组织产品开发、协调运营推广

运营：运营效果、拉新、用户活跃度、用户付费

专业技术：业务分析、需求挖掘、需求分析、产品规划、产品设计、数据分析
能力素质：学习能力、沟通能力、情商高、抗压能力。。。
加分项：对某个行业领悟深、商业思维、项目管理、领导力、了解其他角色的知识

互联网行业：电商、社交、旅游、在线教育、交通出行、金融、咨询集合、社区

分类-按照用户群体分类：
toC customer    消费者  群体用户需求
toB business    企业    目标用户有限、准确定位每一个用户的需求（定制化）
toG government  政府    目标用户有限、准确定位每一个用户的需求（定制化）
分类-产品形态划分：
移动端
PC端
web端
分类-按工作内容划分：
功能型  专注功能设计，需求转化为功能
策略型  设计孵化出需求
商业型  转化为盈利
数据型  数据挖掘获取产品需求点
硬件型  目前很多都是软硬件结合

项目组成员：
1.UI：产品设计
2.交互设计师
3.程序员
  前台和后台：产品用语，指可视化的页面；前台给用户使用，后台给管理员使用
  前端和后端：技术用语，用于不同岗位的职责
4.测试
5.运营
  内容运营：产品和品牌推广（广告），图文、音视频、直播等内容
  用户运营：以用户为主体，拉新、活跃、转化、留存、传播等
  活动运营：策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘
  渠道运营：主要目的是拉新，通过不同的渠道拉取客户的分析，找到性价比最高的拉新渠道

启动：行业调研、市场调研、立项
  行业调研
    工作内容：行业的发展现状和发展趋势、产品的发展方向提供依据
    工作产出：BRD
  市场调研
    工作内容：行业调研的基础上，瞄准某个市场，调研市场的情况，包括市场规模、用户信息等，从而确定产品的形态和业务
    工作产出：MRD
   （行业调研是确定产品的大的市场方向，市场调研是确定大方向下的具体方向，相当于下一级）
规划
  需求收集
    工作内容：通过各个渠道收集业务需求，渠道包括竞品、公司、客服、商务等
    工作产出：竞品分析、SWOT分析、需求池
  需求分析
    工作内容：确定产品业务场景，转变为产品需求
    工作产出：产品功能清单
  流程设计
    工作内容：根据需求分析的结果，确定产品的业务流程
    工作产出：产品流程图
  结构设计
    工作内容：根据需求分析和流程设计，确定产品的结构
    工作产出：产品结构图、思维导图
    （流程先行，流程和结构设计好后，再去实现）
执行
  原型设计
    工作内容：根据产品结构、流程和功能清单，设计产品的原型页面
    工作产出：产品原型图
  文档输出
    工作内容：根据原型图，撰写产品需求文档
    工作产出：PRD（product产品需求文档）
  需求评审
    工作内容：与公司其他部门，包括运营、研发等部门，评审产品的需求、并最终定稿
    工作产出：PRD
跟进
  跟进把控
    工作内容：跟进产品研发，包括UI设计、开发、测试等工作进度，并协调解决研发过程中遇到的问题
    工作产出：进度报告、优化后的PRD文档
  资源协调
    工作内容：对于研发过程中遇到的问题，及时协调部门内外的资源予以解决，比如增加人手、申请加班等
    工作产出：
收尾
  测试验收
    工作内容：完成测试后，产品介入验收环节（常通过PRD文档验收）
    工作产出：验收报告
  上线
    工作内容：验收通过的产品发布到对应的渠道
    工作产出：上线通知报告

BRD（Business）商业需求文档
MRD（Market）市场需求文档
PRD（Product）产品需求文档

BRD：项目背景、商业价值、产品规划、盈利模式、收益与成本、风险与对策
PRD：原型+交互说明（概念化->图纸化）