原创 阿飞 金木数读
国内疫情快要结束了,各地都开始了复工,小王家也不例外。小王家开的是烧烤店,临近复工,老王(小王他爸)开始犯愁了。受疫情影响,年前采购的几百斤的货全部赔损,现在该采购多少呢,采购少了吧,怕不够用,采购多了吧,怕卖不完。
这时候小王站了出来,“爸,不用担心,让你见识一下知识的力量。”

聪明的小王利用了学校老师讲过的德尔菲法。
首先,选择专家。这个不难找,老王从事餐饮行业多年,人脉宽广,很快找到了大型餐饮店老板、当地餐饮行业资深大佬、老主顾等人,将这些人员组成专家小组。

然后,小王将自己家的情况整理成文字发给各位专家,要求专家们在疫情这一背景下,根据自己家的状况,来估计最低销售量、最高销售量、最可能销售量。同时给出自己做出判断的主要理由。
其次,等到专家回信后,小王将专家们给出的数据与理由进行整理,然后重新发给专家,请他们参考其他专家的意见再次做出预测。
小王在第二次收到数据后发现,大部分专家都对自己之前的结果进行了修改。于是小王将第二次预测的结果进行整理,再发给专家,第三次预测的结果,专家改动不算太大。
小王再接再厉,再一次发给专家,在第四次预测中,专家都没有改变自己的预测数量。

最后,结束了预测,对专家的意见作出了综合处理,在得到的最终数据中,去掉最高与最低值,然后算数平均,得到了今年自己家今年的进货量。
老王此刻也开心的说,“好小子,没白供你念书!”
大家都露出了开心的笑容。
这个案例就是德尔菲法最直接的使用。
在上一篇文章,我提到过,德尔菲法可以用于指标体系的构建,那问题来了,什么是德尔菲法呢?
一、简介
德尔菲法,也叫专家调查法
是一种通过匿名的形式,以书面的方法咨询专家的意见,并对意见进行反复的收集汇总反馈,最终得到不再修改的专家意见。
其具体过程如下,
首先,确定要预测的主题与目标,并收集整理该主题相关的信息与资料;
其次,根据这一主题与资料,寻找具有相关背景,经验丰富与能力超强的专家,建立专家小组,该小组人数在20人以内最好;
然后,将所需解决的问题与相关资料,发送给各个专家,征询专家的意见,并声明对专家的反馈进行匿名处理;
紧接着,将收集到全部专家的反馈意见进行第一轮的汇总,整理为综合意见。将其再次发送给各个专家,请专家参考其他人的意见后,修改自己之前的意见;
最后,进行第二、三轮的汇总整理,于此循环反复,直到所有的专家都不再修改自己的意见或得到统一的意见为止。
(一般来说,第三次便会获得统一的意见,如果分歧较大,再进第四、第五次)
