java对人物画像分级_用户画像,该怎么分析?

本文探讨了用户画像分析中常见的错误,包括仅依赖基础数据、无目的的数据罗列和过度拆分数据。提出了正确的分析步骤:将商业问题转化为用户问题、宏观假设验证、构建分析逻辑、获取用户数据以及归纳分析结论。强调用户画像分析应注重解决问题,避免单纯的数据堆砌,而应结合业务需求,合理利用内外部数据进行深入分析。

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有同学问:陈老师,我领导让我做用户画像分析,可是我做了一大堆数据,却被批:也没分析什么东西啊?该咋办?今天系统解答一下。

用户画像分析的错误姿势

1.限于数据,动不敢动。一提用户画像,很多人脑海里立刻蹦出了性别,年龄,地域,爱好等基础信息字段,然后大呼:我们好像没这个数据,于是放弃分析了。可实际想想,知道男性占比真的有那么大意义?知道男性占比65%还是60%真的对业务有帮助?不一定的,贴用户标签有很多方式,不要限于一些难采集的基础信息。

2.罗列数据,没有思路。很多人一听到用户画像分析,本能的就开始把数据库里的用户标签往外搬,在报告里码上:

男女比例3:2

20-25岁占比40%

30%的人在最近一周内登录

70%的人没有二次购买

……

至于摆完这些数据干什么,完全没有考虑过。这种分析结果,当然让人看完一头雾水。迷茫的发问:“所以呢?又怎样呢?”

3.无限拆分,没有逻辑。很多人一听到类似“流失用户画像分析”一类相对具体的分析题目,就开始无限拆解数据。分性别,年龄,地域,设备,注册时间,来源渠道,购买金额……拆了几十个维度看流失率。最后,只看到有的维度差5%,有的差10%,当然没有最后结论啦,越看越糊涂。

以上问题,都是太过纠结于用户画像四个字,忽视了分析两个字导致的。用户画像作为一个基础数据体系,本

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