随着企业服务器数量的增长，传统运维方式面临效率低下、缺乏自动化机制等问题。自动化运维成为解决之道，通过自动化操作减少延迟，实现"零延时"运维。建立高效的IT自动化运维管理，包括建立自动化运维平台、自动触发流程、规范事件跟踪和设立关键流程。监控和诊断工具、配置变更检测、事件提醒、系统健康监测和维护报告自动化是关键工具。一个完整的自动化运维体系涵盖系统预备、配置管理和监控报警环节。
随着企业服务器数量越来越多，当达到几百台、上千台之后，服务器日常管理也逐渐繁杂，每天如果通过人工频繁地更新、部署及管理这些服务器，势必会浪费大量的时间，而且有可能认为的操作也会造成某些疏忽而遗漏问题。这就需要来看一下传统的运维以及今后运维的发展方向。
一、传统运维方式简介
传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT运维管理模式经常让IT部门疲惫不堪，主要表现在以下三个方面。
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（1）运维人员被动、效率低
在IT运维过程中，只有当事件已经发生并对业务造成影响时才能发现和着手处理，这种被动“救火”不但使IT运维人员终日忙碌，也使IT运维本身质量很难提高，导致IT部门和业务部门对IT运维的服务满意度都不高。
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（2）缺乏一套高效的IT运维机制
许多企业在IT运维管理过程中缺少自动化的运维管理模式，也没有明确的角色定义和责任划分，问题出现后很难快速、准确地找到根本原因，无法及时地找到相应的人员进行修复和处理，或者是在问题找到后缺乏流程化的故障处理机制，而在处理问题时不但欠缺规范化的解决方案，也缺乏全面的跟踪记录。
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（3）缺乏高效的IT运维技术工具
随着信息化建设的深入，企业IT系统日趋复杂、林林总总的网络设备、服务器、中间件、业务系统等让IT运维人员难以从容应对，即使加班加点的
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