测试管理事项汇总

序号    节点      工作事项    具体事项                                              其他参考图表
1     测试流程    需求分析   1)根据需求编写出两个图:业务流程图、测试点的思维导图(简版的测试需求分析文档)                业务流程
2             测试计划   1)测试类型:接口测试、功能测试、UI测试、性能测试、自动化测试等,根据实际情况去执行             测试思维导图
3                    2)测试时间:预估每项工作事项的开始和结束时间,并列出可能遇到的风险
4                    3)测试执行人:项目、产品、软件、系统、平台,功能不复杂,人员较少的情况下,根据个人能力及功能模块的复杂度分配测试任务;

                      如果人员比较多,或是功能模块、业务流程比较复杂,需要指定功能模块测试负责人
5                       4)测试策略:接口测试->全量测试(功能测试、业务流程测试、正常和多种异常场景测试)->多轮交叉测试->回归验收测试
6             用例设计   1)第1个月,可按自己的思路去写测试用例及执行测试
7                       2)第2个月以后,需要按照一定的规范和要求设计、编写测试用例
8               用例评审    1)发邮件给参与用例评审的人员(包括产品、运营、项目、开发、测试人员),并以附件的方式发送测试用例
9                       2)各位与会人员,通过1~2天熟悉需求后,便开始进行用例评审,测试人员讲解编写测试用例的整体思路,其他同事听后可提出一定的建议和意见,

                      之后测试人员可对测试用例做一些补充和完善
10                     3)汇总在会议中记录其他同事对测试用例设计的建议,测试人员再对测试用例做一些补充和完善,并作为最终版本来执行测试用例
11                缺陷管理   1)跟踪和管理好每个缺陷,尤其对严重级别的以上缺陷需及时跟踪和验证
12                     2)分析和统计每个版本的缺陷分布和趋势汇总,并提供给开发、测试员做参考
13                验收测试   1)需要产品、运营人员来验收产品功能,检查功能是否被实现,有无没有考虑到的功能
14                     2)通过验收测试的列表,让产品和运营人员,反馈验收每项检查项是否达到要求,并反馈每项验收结果
15                     3)验收过程中,如有发现缺陷或需求上的问题,需要开发去解决发现的缺陷及评审不合产品的需求          验收测试列表
16     测试时间      争取测试时间  1)尽量保证合理的测试时间
17               安排测试时间  1)模块内的功能,模块见交互比较少:需求分析和用例设计时间(1天),执行测试时间和修复缺陷时间(2天),验收测试时间(0.5天)
18                     2)模块见交互较多的功能:需求分析和用例设计时间(1~2天),执行测试时间和修复缺陷时间(4~5天),验收测试时间(1天)
19                     3)系统级别的需求:需求分析(3+天),用例设计时间(2~3天),执行测试时间和修复缺陷时间(5+天),验收测试时间(2~3天)
20       测试进度与质量    测试进度   1)根据每个任务的难易程度,及个人能力情况,预估好每个任务的测试完成时间
21                     2)搜集和检查测试用例的执行情况
22                     3)每天晨会中,每人反馈昨天任务的完成情况和状态,当天要做的任务及遇到的问题
23                     4)每天下班前,每人检查和验证严重级别以上的BUG是否已被开发人员解决或开发人员正在解决
24               测试质量    1)充足的测试时间
25                     2)充足的测试分析和用例设计
26                     3)测试人员能力的培养和提升
27                     4)做好验收测试和风险控制
28       线上跟踪管理   版本跟踪和管理 1)每隔3个月或一定时间段收集线上系统产生的问题及用户反馈的问题,再做分析后,分类并汇总
29                     2)在测试环境中,尽量基于线上发生问题的场景来进行问题重现的验证测试,找出原因解决
30                     3)与测试该功能模块的测试人员进行沟通和交流,找到引起问题的原因,总结原因,避免以后再次发生

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