微软亲自表示AI及数据不足促使Windows 10无法更新

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Windows 系统更新经常出包，安装之后系统变不稳定的情况并不罕见，因此一直为人诟病。微软最近终于承认更新档案推出前测试用的人工智能和数据系统不足，未来会改善更新档案的推出流程，加入更多人工测试程序。微软去年 10 月推出 Windows 10 更新档案，发现会在安装后自动删除用户的文件，造成相当大的不便，后来微软停止推送该次更新。最近微软承认，之前 Windows 10 功能更新是采用人工智能自动测试，当收集的信息经过人工智能系统测试，判断为有顺利更新的体验后，就会自动推送给用户，但显然这个过程并不足以确保没问题，因此下个大型功能更新会推迟，让更新在 Release Preview Ring 预览群组测试更久，取得更多测试数据，并要求 OEM 和 ISV 伙伴合作内部测试。

除了数据收集过程，人工智能系统也会改善，微软承诺会投放更多资源加强系统，配合自然语言运算和机器学习技术，可把政策重要问题选择合适更新的机器，提供畅顺的更新体验。新系统据称可把侦测严重问题所需的时间从几日缩短到几小时。到底新系统能否避免之前遇到的大部分问题，相信下个月就知道了。

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