今天又看到一篇IT男过劳死的新闻,很是让人觉得惋惜。做我们这行加班是常态,有时候项目紧连续几天熬夜,连续几个月加班也是常事,但是好像外国却很少听到类似的新闻。所以我想根据我这几年做项目管理的感受分析一下这个问题。下面都是我的看法,如果有不对的地方请各位多多包涵。
首先是项目时间预计不合理。我们公司是做电子政务行业的,项目需要做多长时间,往往在招标的时候已经由客户自己定了,比如三个月之内必须拿出成品。这些时间的确定有些是因为客户要在某个时间点内完成某个业绩而制定的,有些是客户自己认为的,有些好点的会经过其他专业一点的单位来进行评估确定。但是问题在于,这时候需求通常只是个大概,具体工作量的是很难估计的。这时候想要投标的公司就会根据招标的要求进行公司内部评估,觉得可以做才去投。这是理想的情况,实际上一般情况是,因为需求不确定,即使是公司里面的专业人员进行时间评估也不准,再加上现在项目竞争激烈,去投标公司之间为了能拿到标,价格战都在所难免,更别说是要考虑项目时间了。
经过一番努力,项目争取回来了,项目开发人员的噩梦也开始了。理想的情况是:客户配合、客户清楚知道自己想要什么、实际需求跟招标要求相差不大、公司已经有一部分相关成果、人员安排也到位了。但是实际情况是,上面的条件往往都很难全部达到的。客户很少清楚自己想要什么,客户负责这个项目只是兼职往往还有其他重要的事情要做,公司之前也没有做过类似的项目,需要真正开发的时候有些开发人员因为其他项目缠着不能全身心投入到项目来。这些情况是往往存在的,加上时间上面的不合理,越到项目后期,加班情况就越严重。我觉得这是大部分做项目公司的现状。
在我国做软件项目确实是一件不容易的事情,很多客户对软件的认识不足,总觉得做一个软件是一件很快很容易的事情,导致了时间和金钱上投入缺乏,很多公司为了生存发展不得不去争取接多一点的项目(不是这种模式的除外)。最后导致整个行业的加班常态,一切都是那么的浮躁。怎样才能在时间、金钱和项目质量之间取得平衡是一个值得好好思考的问题。
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