简单说下深圳地铁的用户体验问题

作者在深圳参加oschina聚会后夜宿朋友宿舍,因地铁站命名和指示混乱导致错过火车,匆忙中误以为到达火车站,最终在大运会前夕批评地铁线路指示灯设置不合理。

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昨晚在深圳的oschina聚会,跟很多oschina的会员聊天,挺high。

但却没赶上深圳回广州的最后一班火车,夜宿@虫虫 宿舍。一大早六点钟把虫虫挖起来,到地铁口才知道6点40才开闸,然后KFC早餐了一下。

进入地铁站,在自动售票机前面,我找了半天愣是没发现有“火车站”这个站,只好求助于路过的,被告知“罗湖”车站就是火车站。

点评:对一个外地人来说,火车站很可能是他非常需要知道的地方,而罗湖这个站名设置超级不合理,罗湖是深圳的一个区,如果不熟悉的人,根本无法将罗湖和火车站联系起来,建议此站改名“深圳火车站”

上了火车边玩手机,猛的抬起头发现车厢怎么一个人都没有了,都下车了,看看门上的路线指示,根本不是在罗湖站。几秒钟后有人上车,赶紧询问此何站,答曰:火车站。匆忙下车!

点评:大运会召开在即,地铁上的路线指示灯乱来,怎么说得过去?

小小意见一下,呵呵。

转载于:https://my.oschina.net/javayou/blog/26169

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