传统的企业通信都是通过电话网络来实现，而电话网络主要是通过程控交换机来实现，随着企业的需求越来越多，IP网络的普及，传统的电话网络已经不能满足企业的多元化需求，基于这种背景下，华为及多个厂家推出了统一通信的解决方案，今天我就跟大家简单介绍下华为的统一通信（呵呵，最近刚换工作，去做华为的统一通信及呼叫中心）。

首先了解几个概念：

什么是PBX? PBX (有时也叫专用交换机，电话交换机，程控交换机或称小交）简而言之就是集团电话，利用电路交换的原理来实现模拟电话之间的通信，扩展性较差，早期它被广泛地运用在企业办公机构中，极大地提高了企业的办事效率。

什么是纯IP PBX？基于TCP/IP协议的程控交换机，采用包交换原理，利用IP网络进行通信，结合服务器可为用户提供多种业务，组网方式灵活，扩展性强。

什么是混合IP PBX？与纯IP PBX的区别就在于，其一套系统能够提供软交换、中继网关、信令网关、媒体资源服务器、用户接入等功能。简单的说就是结合了传统的PBX和纯IP PBX的功能，可为用户提供模拟电话、IP电话的接入以及多种增值业务。（现应用的最广）

什么是统一通信？统一通信是指，把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，既融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。（现在的发展方向）

华为统一通信的解决方案：

基于PC的Space：

即时会议：


4 桌面共享及应用程序共享

4 实时共享任何格式的文档

4 文件传输

4 电子白板共享

4 文字交流

4 电子投票、举手表决

4 会议主席功能


• 一个号码，方便联系、便于记忆

• 自定义时间段，自动实现一号通绑定/解绑；

• 任意时间、任意地点接听重要来电，提高工作效率；

• 对外只公布办公号码，手机及家庭号码作为个人隐私保护；

• 留住客户资源，不会因为人员流动导致客户丢失；





统一的通信的东西很多，我也刚接触不久，所以就截了一些图，大家想了解的更详细的，可以去查华为的官网。最近实在是太忙了，，都没时间更新博客了，还请大家多多包涵！以后有时间再详细介绍！