软件项目经理新手上路13 - 给新手的建议

 “项目经理张三经过开发人员李四的座位时，突然发现李四在看一本书《如何成为项目经理？》。张三就问李四，你还不是项目经理，看这本书干嘛？李四回答道，如果等到你这个时候再看，就太晚了。”忘记在哪一本书上看到的了，印象深刻。

1. 项目经理的成长路线

回到经典的项目管理问题。如果你是项目经理，现在项目组没有能力在最后期限前完成工作，你是：

1. 优先确保项目，牺牲人 ——> 指向B区

2. 优先确保人，牺牲项目 ——> 指向C区

3. 项目与人两者兼顾     ——> 指向D区

你的选择是什么呢？

1.1 小故事1

某大企业实施了多年CMMI，整个公司已经形成了强大的B区文化并有大量B区项目经理。但是最近敏捷很热火，老板发话，公司要转到敏捷。下面照做了，不就是新的流程和新的文档吗。但是敏捷的缺点在于很难伪装，一晃几年过去了，成果寥寥无几。怎么办？他们最近又开始招聘敏捷教练，聘请敏捷咨询顾问，但这能够帮助他们从B区到D区吗？难。

换句话讲，B区是离D区最远的，一旦做出选择，再来更改都会比重新开始更难。

2. 给新手的建议

提建议从来都是最找骂的活儿，再说了，我有何资格给其他人建议呢。说是建议，不如说是对那些曾经的成功和失败的总结和警醒。这些总结和警醒会继续指导我自己做后续的项目。

2.1 承认自己有所不知

态度问题是最基础的问题，态度问题影响了下几个建议的实施。要保持敬畏，这也是前面我会给出那么多案例的原因。项目经理这个岗位要处理的问题实在是太复杂了，复杂到没有任何一个人能够完全了解所有的细节。

但是我们有各种担心阻止我们承认这一点，担心在团队面前失去威信，担心在领导面前失去信任，担心丢面子，担心……。所以我们不去寻找帮助，孤独前行，孤独失败。

也许我们已经被洗脑，相信只要做出计划，并按照计划执行就可以完成项目。在项目面前，我们就是神，我们就是“神”。

2.2 多找导师，少找敌人

你的朋友越多，敌人就越少。你的导师越多，办法就越多。如果公司有项目经理导师制，那就最好，不过好像没见过这样的公司。怎么办？自己找。

首先可以在公司内找一位项目经理导师。这样的话，所有的项目相关问题你都可以和他讨论请教，你不再是孤独的前行。如果关系不错，他甚至可以动用他的人际关系帮你解决一些看似很难的问题。

你可以找HR做你的人际关系顾问，财务做财务知识顾问，架构师做你的技术顾问，老板、老板的老板或其他管理者做你的管理顾问，客户做你的业务顾问。

当然，你也可以在公司外找导师，只是他们对你的直接帮助没有公司内导师大。

2.3 是你在做项目，不是xxx

听到很多关于项目管理的争论，“你这样做不符合xxx，你那样做不符合xxx”。我的上帝，是xxx在做项目还是你在做项目？但很多项目经理还真信这个。最近学了CMMI，按照CMMI试一下，学了Scrum，按照Scrum试一下。然后开骂，CMMI、Scrum都是狗屎，项目都做不成功。

保持好学的态度是很好的事，但是不要被学到的知识牵着鼻子走。要记住，是你在做项目，成功失败都是你在担。无论你结局如何，xxx依然逍遥。

参看后续的《14 你知道的太多了 - 无责任评项目管理》。

2.4 动起来，再调整

相信大家小时候都玩过陀螺。如果你想玩陀螺，你一定要让它动起来。仅动起来是不够的，在运转中不停修正才能真正保持长久的平衡。在这个过程中你还要不停抽打它，给它加力，它就能越转越快越平稳。

项目就像陀螺。不要花费太多时间等待，让它先动起来。唯一的区别在于我们自身就是陀螺的一部分，所以要学会修正。并且在过程中不断加力，不要试图一开始就走的最快。参看后续的《15 动起来再调整 - 向项目经理推荐敏捷》