一般来说，每个公司的IT都会负责IT资产的购买、管理。在对IT设备管理这块，其中有一个很关键的部分就是，对所有的IT设备进行文档化，以符合自己的工作需求，领导甚至相关法律的审核等。
既然是对IT设备文档化，那我们就要定义一下，IT设备通常包括哪些类型。
IT设备类型
PC （办公电脑）：
      用于一般员工的电脑，一般采用统一购买硬件或者硬件配置差不多，并且使用统一的客户端操作系统（比如采用统一的操作系统镜像)。
服务器： 
     用于管理整个网络的电脑，比如DC(域控制器)、文件服务器等；或者用于公司的某个应用程序，比如ERP服务器；不仅仅服务于某个员工，可能服务于某个部门或者整个公司的计算机。这类设备一般都是单独采购，对硬件配置、操作系统、系统配置都有其特定的配置。
网络设备：
    用于管理公司的整个/某部分网络，一般来说，也就是交换机、路由器、HUB、无线网络设备(AP)。对于某些智能的设备，有自己的操作系统，比如Cisco的IOS，也会有相关的配置。
其他设备：
   其他的一些IT设备, 比如一些外设：键盘、鼠标、显示器、硬盘、网线、投影仪等。
文档化的需求
对于不同类型的IT设备，我们有不同的文档化需求，但是这些需求也有一定的需求：
  • 清晰：能够清晰的反映设备的各种信息，做到一目了然；
  • 全面：能够全面的提供各种信息：包括软硬件信息，配置信息，购买信息等；
  • 唯一：创建、更新以及维护唯一版本的文档，太多文档将会使得IT疲于奔命、信息更新不及时、不准确；
  • 有条理、易读：不让让人产生大海捞针的感觉；另外一点是让非IT人员也能读懂最好。
当然，针对不同类型的IT设备，我们也有其特定的需求，下面将一一讨论这些需求以及相关的方案。
需求及方案
对于这些IT设备，我们有相当多的工具/软件/应用程序来维护它的硬件信息，比如通过 微软的SMS(Systems Management Server)、HP SIM(System Insight Manager)等都可以做到收集硬件信息，当然这些管理程序还可以做到某些简单的系统配置信息的管理，比如基本的操作系统信息，IP地址、磁盘信息等。
但是在这边主要讨论的是中小型企业的IT设备文档化，一般而言，中小型企业不会购买这类管理软件（预算等)。所以在这里，就不会讨论这些软件的使用经验（当然，如果大家有需要的话，可以提出，我会在以后的文章里在和大家讨论)。
 
PC （办公电脑）
这类电脑是我们接触最为频繁的。特点是配置差不多、系统差不多、用户也差不多，流动性教大。这类设备的文档化需求主要集中在设备的硬件信息、以及使用者信息、以及软件安装清单，以及补丁安装情况。
对于这类设备，我们可以使用AD+Script (WMI)来收集相关信息，并且进行文档化。
  •   对于硬件相关信息，主要集中在CPU, RAM, HD；
  •   对于基本系统信息,  主要集中在安装的软件、以及所打的补丁；
这些信息都可以通过AD + Script来收集。你可以参考下面的SYSINFO HTA脚本，这脚本会自动收集你所指定的计算机，并且自动生成一个Excel文件。
对于其他信息，比如用户信息，硬件购买信息，这些工作量不是很大，你可以自己手工维护一个Excel文档。
 
服务器:
这类设备是我们作为管理员接触最多的。特点是设备数量不多、系统特定、配置特定、影响大。这类设备的文档化最多最全，集中在设备的硬件配置，服务器的软件配置、软件安装情况、补丁情况、各种服务启动情况等。
对于这类设备，我们还是可以使用AD + Script来做到文档化，推荐的文档化工具是SYDI, 具体可以参考： http://sydiproject.com/。
非常实用的一个工具，以后我会单独的介绍这个工具。
 
网络设备：
这类设备基本上是配置好了以后就不会再去动了。所以他的文档化需求也就集中在做项目、配置的时候，做好备份，写好项目文档。
这边就没有什么特殊的专用工具推荐，不过还是可以使用Microsoft Visio来完成网络拓扑图等工作。
 
其他设备：
这类设备只有硬件信息，也就是说只要维护硬件相关信息即可，比如购买信息，数量，使用者信息等。
如果没有特殊需求的话，使用Excel、Access等即可完成文档化工作。
最后
IT设备文档化是一项比较繁琐的工作，占用了我们的很多时间和精力。但是这是一项IT部门提高工作效率、提高IT管理的非常重要的工作，也是一项我们向非IT部门展示自己专业性的工作。
和大家分享这些经验，肯定有很多地方有待商榷，还望大家一起讨论，一起提高。