Windows Server 2012 R2 WSUS-12:经典的排错操作举例

本文讨论了WSUS更新过程中常见的两类错误:一是部署时错误配置导致客户端无法更新;二是后期运维中客户端无法正常更新的问题。文章提供了具体的错误案例分析及解决方案。

本文主要讨论两类错误,一个是在实际部署中,由于错误的配置步骤导致的更新不正常的报错,另外一种就是WSUS部署完成后,在后期运维过程中出现的错误,一般错误主要集中的后期运维时期,可能会出现各种各样的客户端无法更新的报错。

(一)部署过程中,错误配置导致客户端无法更新

客户端无法联系WSUS服务器进行补丁更新,通过查看客户机本地的windows update的log文件,发现文件中有下面的错误,如图。

截图104

其实上面的这个报错是典型的部署粗心的错误,在前面的文章中我已经多次提到过,在WSUS 3.0时代,默认更新使用的是80端口,而到了WSUS 4.0时代,则默认使用的是8530端口,如果在部署WSUS 4.0的时候,参考的却是WSUS 3.0的部署文档,就容易出现这种问题,正确的做法是:设置组策略的时候,指定更新服务器的地址时后面加上8530的端口号,如图。截图86

(二)后期运维的报错

比较常见的一种错误是windows update更新的时候报错误代码。

第一种处理方式:

首先在“服务”中分别停用Automatic Update和Crytographic Service服务,再更改%systemroot%\SoftwareDistribution和%systemroot%\windows\system32\CatRoot2的目录名,最后将刚才的两个服务重新启动即可。

第二种处理方式:

使用在线修复的方式,可以在线访问windows update troubleshooter(bing搜索即可)工具,对本地的windows update进行检测,自动修复后,再尝试更新。

第三种方式:

根据错误代码,在网上搜索相关的KB,以确定是否是已知问题,然后安装已知问题的的hotfix进行修复。

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