顾问应深入企业

我从一个顾问变成了企业里面的信息部主管。
　　
　　这让我感受颇深。很多顾问到客户公司里夸夸其谈，满口标准化、规范化的语言。其实说了半天效果也不明显。说到底这还是因为沟通的问题。
　　
　　为什么顾问和企业的沟通出问题了呢？最主要的是这个顾问并没有真正地深入到企业，了解企业实际的情况，换句话说，他并没有了解企业管理者真正想要的是什么？
　　
　　以前我做顾问到一个企业里面的时候，对方的总经理说了一句让我感受很深的话：搞企业最要紧的是捂住两个口袋，一个是进，通常是指采购，降低物料的成本，从而增加竞争的优势；另一个是出，即物料的领用，产品的销售，物料的领用即控制生产的成本，产品的销售增加企业主营业务的收入。两个口袋都捂住就可以了。中间的生产过程再怎么乱，还是有办法变好的。口袋里的东西没有看住或捂住。问题才是真正的大了。
　　
　　我们暂且不论这个总经理说的是对还是错。但是很明显地，企业里面的管理人员并不像顾问说的那么崇高和伟大，他们更讲求的是实际。顾问应该深入到企业里面了解他们的想法和真正的需求。
　　
　　这里说到了SAP这个产品，它定位于中小企业，所以它没有很多华丽的功能，定位很清楚，朴实。所以说，我真的很喜欢这个产品。在中小企业就是需要这样的产品。
　　
　　我现在进了企业，我希望我去做沟通。了解管理者真实的意图和想法。