本文分享了一本关于高效沟通的书籍——《关键对话如何高效能沟通》。书中强调了沟通前的目的确认、选择合适的沟通时机、营造安全对话环境的重要性，并提供了控制情绪、陈述观点、了解他人动机及确定实施结果的方法。
工作得越久，发现跟人打交道越多。负责的东西越多，跟人沟通的越多。不管是多么专业性强的职位。在我们的技术负责人培训中了解到一门课程《有效的沟通》，了解到如何沟通。这门课程推荐了一本书，我看了觉得不错，推荐给大家。
书的名称
《关键对话 如何高效能沟通》
大概内容
- 沟通前确认目的（自己、他人、共同）
- 当前情况是否适合沟通（是否情绪稳定？）
- 营造一个比较好的安全的对话环境（不卑不亢、相互尊重、共同目的、对比法）
- 控制好自己的情绪
- 陈述自己的观点
- 了解他人动机
- 确定具体实施结果。
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