2013年第44周三可惡的中國聯通

作者因联通停机保号业务遇到重重困难而感到不满,多次联系客服并前往营业厅仍未能成功办理,过程中发现联通服务存在诸多不合理之处。

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今天因爲聯通的保護停機的事情,浪費了大部分業餘時間,並且讓我心情很鬱悶和苦惱,就寫一下抱怨吧

想象返回话费还有加起来也就不过一年500元钱,连请几个朋友去普通的地方吃顿饭都不够,但为什么我就咽不下这口气呢?静下来想象还是联通的服务态度,看不惯垄断供应商这么不讲道理。为了想办个保号停机,打了N遍客服,跑了几个营业厅,耽误了我N多时间,最终告诉我还在参加活动不能办理,说要办理必须先取消活动,前提是要把之前12个月赠送的花费全部返还,关键是还要走N多流程等待,我真的好久没这么生气了。
第一次打电话给客服问我手机号是否能办停机保号业务,她查了N久说让我去营业厅问问。我跑去了附近的营业厅店员说她这里办不了。后来又打电话问客服,要办停机保号业务,她说让需要去营业厅办理,并且我参加有送话费活动,在停机保号期间每月话费将不赠送,剩余的12个月赠送话费活动从下次开机算起,办理停机和开机当月都要全额收费,中间每月要扣掉5元。于是我中午花了1个小时去了一个大点的营业厅,排了近1小时队办业务时服务员又给我说我参加有送话费活动不能办理……,大中午的,饭都没吃,花了2-3小时什么都没办成,感覺完全被聯通騙了。

晚上睡覺,然後把時間精力放在系統I教程項目考試上。 

 

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