第十六章 变更管理
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第16章、变更管理
项目变更:指在信息系统项目的实施过程中,由于项目环境或者其他原因而对项目产品的功能、性能、架构、技术指标、集成方法、项目的范围基准、进度基准和成本基准等方面做出的改变。
变更管理:为了使项目基准与项目实际执行情况相一致,对项目变更进行管理方法。或者拒绝变更,或者调整基准
变更的常见原因:1产品范围(成果)定义的过失或者疏忽;2项目范围(工作)定义的过失或者疏忽;3增值变更;4应对风险的紧急计划或回避计划;5项目执行过程与项目基准要求不一致带来的被动调整;6外部事件。
变更管理原则:基准管理;建立变更控制流程;明确组织分工;完整体现变更的影响;妥善保存变更产生的相关文档
CCB(配置控制委员会):是决策机构,不是作业机构。决定是否能变更,但不提出变更方案。
项目经理在变更中的作用:响应变更提出者的要求;评估变更对项目的影响及应对方案;将要求由技术要求转化为资源需求,供授权人决策;并据评审结果实施即调整项目基准,确保项目基准反映项目实施情况。
变更管理工作程序:
(1) 提出与接受变更申请。
(2) 对变更的初审。
(3) 变更方案认证。
(4) 项目变更控制委员会审查。
(5) 发出变更通知并开始实施。
(6) 变更实施的监控。
(7) 变更效果的评估。
(8) 判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道。
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