对于局域网您可以使用远程协作方案去解决问题，但对于复杂的广域网，我们无法直接去连接，借助类似MSN/QQ的远程协作功能是能够实现，但遇到企业有防火墙限制的，您是否有这方面的解决方案呢？或许购买第三方的服务，比如：ANYWHERE、WEBEX等来实现远程连接， TeamViewer是一个在任何防火墙和NAT代理的后台用于远程控制 、 桌面共享和文件传输的简单且快速的免费 软件。
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为了连接到 网上 另一台计算机 ， 只需要在两台计算机上同时运行TeamViewer ， TeamViewer自动生成伙伴ID ， 只需要输入 对端 的ID 和密码， TeamViewer,立即建立起连接 ， 不需要拥有固定IP地址 ， 双方都可以相互控制 ，从而实现 远程控制 、 桌面共享和文件传输 的功能，甚至是×××，不过 TeamViewer 选择自动运行方式，受对端用户的权限限制。

连接成功后，对方桌面右下角弹出小控制视窗，可以让对方知道连线进来的人是谁 ，可随时中断连接，关闭对方的操作，可以聊天交流工作，支持WINDWOS\MAC\LINUX\IPHONE系统，目前最新版本是TeamViewer6，在W7系统下测试连接正常，可以自由操作。您如果需要的话，可自行到官网上下载。
http://www.teamviewer.com/zh/index.aspx
远程支持

使用TeamViewer，您可以身临现场般地远程控制任何计算机 - 即使有防火墙也能畅通无阻。您的伙伴所要做的只是启动一个甚至不需要安装或管理权限的小型应用程序。

会议/演示

在团队协作、演示和销售讨论中，一张图片胜过千言万语。TeamViewer使您能够通过互联网和他人共享您的电脑桌面，即使有防火墙也能畅通无阻 - 它是在线协作的理想解决方案。

远程访问/远程办公

连续24小时地远程访问您的所有计算机和服务器。需要在旅途中访问您的计算机吗？需要访问客户的无人值守的服务器吗？没问题 –TeamViewer对所有主机安装均免费。