智能POS相关FAQ

1、安卓智能POS（一体机）的口碑点餐已知问题：
　　1.由于口碑的组合套餐接口不稳定，强烈建议商户不要使用组合套餐商品。已开通口碑后付的门店，如果有组合套餐商品，暂时不要使用组合套餐商品；有组合套餐需求的商户，请BD也暂时不要推口碑后付；
　　2.口碑先付订单部分退款，在存在口碑优惠的情况下，退单小票上打印出来的金额会与实际金额不一致，例如：订单原价100元，口碑优惠20元，商户实付80元，如果商户想退一半的钱（40元）给顾客，商户需要在退款弹唱里输入退款50元，顾客折去优惠，实际收到退款40元。但是目前版本打印出来的退款回执单显示的是退款50元，不是实际退款金额的40元。
这两个问题我们将在双十一后的下一个版本进行修复，请各位及时通知商户，做好商户解释工作。给大家带来麻烦深感抱歉。

2、智能POS口碑正餐后付，有订单消息但没有订单信息：

　　更多——设置——功能设置——营业设置——开启口碑后付

　　

 

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