专业术语：英文缩写

1,BPM

Business Process Management  即业务流程管理，是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。BPM涵盖了人员、设备、桌面应用系统、企业级 Backoffice 应用等内容的优化组合，从而实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。 BPM通常以Internet方式实现信息传递、数据同步、业务监控和企业业务流程的持续升级优化。

Business Process Modeling，即业务流程建模，是对业务流程进行表述的方式，它是过程分析与重组的重要基础。

2,CCTV

China Central Television （中国中央电视台）

PSTV 省卫星电台，PTV 省级电台， LocalTV 地方(城市)电台，CCTV 中央电视台

3,CPRP

（Cost per rating point）千人广告成本            

  Cost per rating point 指每得到一个收视率百分点所需要花费的费用(成本)。 　　

  公式： CPRP=Cost/GRP = 广告成本 / 毛评点

    案例描述：A公司是公司合作的客户，每年他们制定年度媒体投放计划后，需要我们媒介策略部门帮他们在预算费内实现投放目标，例如B地区可以投放的电视媒体有中央电视台、各地的卫视、B省台、B本地台数十家频道，每个频道每天有数十个广告位置插口，每个广告插口有不同的价格、折扣及收视率，传统的方式是采用Excel手工记录这些频道广告位插口不同价格、折扣以及收视率，不仅数据量大，还特别容易出错，根本没办法准确计算出来媒体的投放成本，已经远远跟不上电子信息化的发展步伐。
将传统的计算方式结合先进的信息化手段系统，将监播收视率导入原始收视率数据库，根据从媒介系统中选取的时段，自动计算时段的广告收视率，得到该时段的在指定地区/目标人群的媒体投放成本，通过收视点成本的优化指标，就可以让媒体投放方案最节省，不同时段频次的搭配可以满足达到率与频次的要求。
在应用收视点成本系统以后，公司媒体策略人员能够做出最有竞争力的媒体投放方案，极大地增加了我们在争取客户方面的能力。

4,GRP

       总收视率
　　GRP（Gross Rating Points）总收视率，指某一段时间的收视率之和。又被称为毛收视率、总收视点、毛评点，简称GRP。由于总收视率不考虑观众是否重复的叠加性，所以它可以大于100%。

5,TVOS

     television optimize system
     TVOS（电视广告预算分配优化系统），主要提供媒介策略部分在分配客户的电视广告预算计划时使用，系统根据公司或客户在中央台、卫视、省台及城市台不同的媒体投放成本，根据不同频道/时段组合收视率的表现，使用线性规划的最优化原理，提供策划人员最优化的方案，在满足客户对收视点的要求下，将客户的预算最小化，达到为客户节约预算的目的。

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