本文分享了作者在处理网络故障过程中的几个案例，包括Win2000客户机本地连接图标丢失、DHCP分配IP但连通性不佳等问题，并提供了解决方案。探讨了网络故障的常见原因，如软件冲突、硬件故障、DNS配置错误等。
最近处理电脑故障的时候发现了很多的问题，有些电脑的网卡能够获得ip地址（使用的是dhcp方式），但是测试连通性的时候却仍然很让人郁闷。很多的故障当你尝试了很多方法处理了的时候常常让人摸不着头脑，将我这几天遇到的网路故障写下来供我以后解决故障作为一个参考。
事例1：某win2000的客户机的本地连接图标丢失，但是ping环回地址的时候能ping通，检查网卡驱动的时候也安装正常，重新执行regsvr 命令注册与网络相关的dll文件故障仍然没有消失，最后的解决办法，打开机箱，拆下网卡，重新插入卡槽之后网络连接正常。
事例2：某电脑的网卡能够通过dhcp服务器获得ip地址，网卡指示灯也在不断的闪烁，但是网络连通性测试无法完成，最后解决方案，重新换一网卡完成故障恢复。
关于windowsd的网络故障问题，这几年接触的比较的多，从宽带拨号到vpn，大大小小的故障折磨的人比较傻了，我总结网络经常出现故障一般情况下是软件问题等引起的，解决起来比较容易，可以通过事件查看器查看日志文件找到解决，可能是安装了某种防火墙软件，有些防火墙软件一般情况下推荐使用自己的DNS服务器，这种情况可能引起局域网的故障多一点。
如果网络故障好久没有发生，突然有一天出现连接问题的时候，这时候需要检查的是硬件了，硬件故障的原因比较多一点，有些电脑装的是独立网卡，可能网卡松动，或者网卡主控芯片损坏等引起的网路故障，这些故障一般情况下直接换新的网卡都能解决。
宽带拨号中经常出现的一个故障是678，具体的含义是“远程计算机无响应”，这个问题解决起来比较棘手，本人曾经遇到过多次，以前买电脑的时候装的系统是2003的，用电信的宽带拨号老是出现这种故障，具体的解决办法。运营商故障一般出现的几率比较的少，所以排查故障的时候只能够从本地设备出发检查节点的链接情况及其本机的网络配置信息等。
如果确定猫和运营商的连线是正常的 ，那么本机故障存在的可能性就比较的大，首先将本机的网卡禁用，然后重新启用，拨号进行连接，如果还是连接故障仍然存在，那么执行netsh winsock reset将winsock重置，重新启动计算机一般能够解决这些故障。
还有一种情况就是dns配置不当造成的故障，这种故障比较常见，一般情况是可以登录qq聊天但是无法打开网页，这种故障一般是本机的DNS设置不当造成的，如果的是PPPOE拨号上网的用户，最好将DNS设置成“自动获取”，这样就能够消除故障，不过我不建议这样做，我一般设置的DNS是8.8.8.8，使用的是谷歌的DNS。
IE崩溃也能够使网络连接出现故障。
比较邪门的一些情况，比如在本机访问某些网站的时候明明是存在的，但是却无法显示该网站，这种故障一般是运营商在访问控制上动了手脚，我们国家大陆基本上完全屏蔽了facebook，一般情况不FQ是浏览不到网页内容的。
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