ASP.NET-洗衣店管理系统

本文档详细介绍了基于ASP.NET技术的洗衣店管理系统的开发,包括需求分析、可行性研究、业务流程、数据库设计和功能实现。系统涵盖收衣取衣、会员管理、统计中心等核心功能,支持多人同时使用,确保数据安全。通过数据库管理和B/S模式,简化洗衣店的运营流程,提升服务质量。

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1 需求分析

1.1.  项目背景

随着人们生活水平的不断提高和生活节奏的加快,不少商务人士的收入与衣物越来越多,而精力、时间却越来越少。减轻日常家务劳动,寻找专业洗衣服务,已成为多数人的洗衣选择。虽然洗衣业近几年得到了迅猛的发展,局部地区的洗衣市场发展较快,基本满足了多层次的消费人群;但从全国来看,行业整体发展速度仍落后于市场需求的增长,技术水平偏低,多数洗衣店仍停留在设备简陋、技术粗糙的阶段,尤其中高收入人群的洗衣需求远远没有得到满足。传统洗衣工厂依靠手工记账,不但容易出错而且效率低下,不能为顾客提供更多增值服务,势必会逐渐退出历史舞台。个体洗衣店只有通过添置、更新必要的设备,提高洗衣技术,凭借价格的优势才可以获得广大普通消费者的认可;而专业级洗衣店依托良好的店面形象,先进的设备,专业化的服务,才能赢得追求生活品质的中高收入人群的青睐。面对大量的要管理信息,借助信息技术来提高洗衣店管理水平则是在互联网快速发展的时代的首要选择。利用洗衣店管理软件来管理门店,业务流程更为清晰、可控;收衣时,可以准确地输入衣物的详细资料,减少日后的质量纠纷;取衣时,可以即刻了解衣物所处的状态,提高取衣的速度和准确性;财务结算时,账目更清晰,统计更快捷,让你轻松掌握经营状况。

市面上已有一些成熟的洗衣店管理软件,它们都能实现洗衣店所需的的收衣、取衣、会员管理、收入统计等基本功能。但是,这些软件都有一些缺陷,比如很多的软件功能不全,收衣时不提供附加服务;还有一些软件界面华而不实,放一些不常用的功能在界面上。还有一点,这些软件一般都是客户端软件,只能供一人同时使用。本次毕业设计参照了这些软件的大体功能,完美实现了洗衣店常用的功能,做到了界面简洁,操作方便。同时,本系统采用ASP.NET技术与B/S网络应用模型,使用统一的数据库,可以供多人同时使用;并且使用统一的程序版本,比起客户端软件,系统的维护要简单得多。更重要的是,作为毕业设计,我可以使用学过的技术来展示自己的能力,并提升自己的专业技能。

1.2.  功能需求


 

 

收衣取衣

(1)    收衣:营业员收取顾客的衣物,进行收衣操作,先查询出会员的信息,再进行添加衣物、删除衣物,最后产生一条收衣记录,完成收衣结单

(2)    取衣:顾客来领取洗好的衣物,如果不满意,可以重洗、撤销订单或要求退赔,营业员向满意的顾客收取费用,完成取衣结单

(3)    收衣取衣列表:显示所有的洗衣单与详细信息

(4)    返回重洗记录:显示近期内的返回重洗记录

(5)    撤销洗衣单记录:显示近期内的撤销订单记录

(6)    退赔衣物记录:显示近期内的索赔衣物记录

 

会员管理

(1)    会员资料:显示会员详细资料列表,可进行添加会员、修改会员资料和删除会员等常见操作

(2)    会员充值:直接对会员卡进行现金充值,同时增加会员卡内余额

(3)    会员消费记录:显示会员的历史消费信息,主要是收取衣物产生的消费

(4)    会员补卡退卡:办理补卡、退卡等

 

 

统计中心

(1)    营业收入统计:对近期的收入做一个详细的统计报表,分析收益情况

(2)    留言薄:统计留言信息,可以增删改查

(3)    便笺:显示历史便笺记录,可以添加、删除、修改

 

基础设置

(1)    衣物类型和价格:设置衣物种类及其默认的洗衣单价

(2)    衣物单位:设置条、件、只、套等单位

(3)    衣物品牌:设置常见品牌,如阿迪达斯、波司豋、鄂尔多斯、雅戈尔等

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