13、构建 AIOps：从逻辑架构到实战应用

构建 AIOps：从逻辑架构到实战应用

1. 理解逻辑架构

在深入探讨 AIOps 架构之前，我们需要先了解逻辑架构的结构。实现 AIOps 的第一步是全面了解所有 IT 资产和流程，这是为 AIOps 模型提供 IT 环境基本信息的必要条件。大多数 AIOps 工具会使用代理扫描环境，但这还不够，还需要理解资产之间的关系以及实施的流程。

逻辑架构与技术无关，它描述系统时不涉及底层技术的定义，而是关注系统中逻辑组件之间的关系。逻辑架构通常由多个层组成，是任何架构的起点，它包含系统实现其功能所需的所有组件。架构师需要从期望的功能出发，确定系统所需的不同组件，而不必受技术选择带来的限制。

逻辑架构通常分为以下几个层次：
- 客户端（Client） ：用户开始使用应用程序的入口点，通常是浏览器或设备上的小程序。
- 访问层（Access） ：对用户进行授权和身份验证，位于客户端和表示层之间。
- 表示层（Presentation） ：帮助用户以可理解的方式输入请求，并在请求处理后呈现响应。
- 应用层（Application） ：存储应用程序技术的层次。
- 工作层（Worker） ：也称为业务层，处理请求，存储应用程序功能的组件。
- 数据层（Data） ：仅用于存储数据，客户端不能直接访问，必须通过工作层。

请求 - 响应周期的步骤如下：
1. 用户通过表示层提出请求。