bug管理规范

1、2、3、4级bug判定标准如下：
♦ 1-紧急 
致命错误，例如主程序不能正常运行，基本业务功能未实现，交易数据不准确或不一致，从而使得后续流程无法正常进行： 
※ 操作系统崩溃、死机 
※ 频繁造成数据库死锁或数据丢失 
※ 造成交易数据不准确、收银对账不一致
※ 用户无法注册、登陆、正常操作，从而无法进行无法正常使用 

※ 在时效性要求很高的系统上（例如评测引擎）反应时间过长

♦ 2-高 
严重错误，严重影响系统正常运行或基本功能的实现，且没有办法更正（重新安装或重新启动不属于更正办法）；使系统不稳定，产生错误结果；影响重大的错误： 
※ 首页出现明显错字 
※ 重要需求或功能没有实现，但是不影响其他模块 
※ 程序非法退出，无法继续操作（正在运行过程中忽然关闭） 
※ 无故引起其他软件、系统出错（如删除数据时