plsql以前能正常连ORACLE数据库，但突然断电重启后就报错ORA-12514，不是listener.ora配置文件的问题

昨天通过plsql能正常连接oracle数据库，但电脑突然关机之后，再连接就报错：
ORA-12514:TNS:监听程序当前无法识别连接描述符中请求的服务。

1、首先排除了服务是否启动的问题，因为实例和监听都已启动。
2、然后百度上都说是listener.ora配置文件的问题，但是想想应该不是，因为以前都可以用的。

3、然后去看看能不能通过cmd连接oracle数据库，
在cmd中输入： sqlplus sys/这里输入密码 as sysdba

如果报错:
ORA-12560: TNS: 协议适配器错误.
可以先看看是不是环境变量path顺序的问题：把D:\app\24457\product\11.2.0\dbhome_1\bin 上移到D:\app\24457\product\11.2.0\client_1\bin 上面来，如下图

如果还没解决，看看是不是服务器没启动的原因

4、解决了cmd连接oracle数据库的问题，那就去看一下oracle的日志（alert_orcl.log）
日志路径通过下面语法查询：
select * from v$diag_info where name =‘Diag Trace’;

一般日志名称是: alter_xxxx.log (xxxx就是实例名称，本地是orcl)

5、查看日志后发现不是监听的问题，也不是listener.ora配置文件的问题。而是
ORA-00322,
ORA-00312：online log 2 thread 1: ‘/opt/oracle/orcl/redo02.log’

按步骤执行下面的语法，3里面的路径要与ORA-00312错误里面的一样
1、 shutdown immediate;
2、 startup mount;
3、 alter database clear logfile ‘opt\oracle\orcl\REDO02.LOG’;
4、 alter database open;