品牌广告界20年目睹之怪现状（第三回）

【改稿】 无论你从事的是广告行业的哪一个类型，公司的体量大小如何，如果你和客户的关系不够铁，或者你自己的专业不够看，那么大多数时候的大多数客户都是极难“伺候”的，具体的矛盾点就是“改稿”。 广告成果不是具体的商品。商品是确定下来的，不可更改的，有明码实价的，你买家发现不好用、不能用、功能有夸大甚至货不对版，找到销售方：人家给你退换，是信誉好服务好的表现，就算不鸟你，你也没办法。一般来说都会有免责条款概不退货的。 广告成果软性的就不说（知识产权一类，什么命名呀、slogan、方案、设计等等），就包括硬性的成果（广告产品或者物料），客户要是有“改稿”的需要，那么恭喜你，你顿时就有了“太监上青楼”和“葫芦娃火娃当消防员”的无力感。 无力感还是其次，关键是无理。广告业流传久远的几个段子可见一斑：从初稿到最终稿，改了十几遍，最后用回初稿的；外行指导内行，要求LOGO放大，占到整个画面90%的；颜色看上去不对，要200%黑的；从来不提具体意见，自己都不知道自己要什么，只知道让我们回去再思考思考的，不一而足。 怎么，给钱就是大爷了？是！客户是金主是上帝是爸爸，但把乙方逼疯了，对你们有啥好处？你们当初找我们，不就是搞不定这件事吗？不尊重我们的专业，是不是就是变相的浪费了你们的钱？你们出钱，又指手画脚的自己干一通，哪还要我们干啥？ 道理其实挺简单，可事情一到，客户就是控制不住自己个儿；以至于每个广告人都想买把菜刀放到抽屉里，一遇客户聒噪，拍出来不用多言，问题立马解决。 你慢慢听，我细细聊。我是鱼叔，是兄弟就来“侃”我。