17、预期系统使用的工作流建模：从用户需求到系统设计的有效路径

预期系统使用的工作流建模：从用户需求到系统设计的有效路径

在系统设计过程中，满足用户需求并确保各利益相关者对设计达成共识至关重要。工作流建模作为一种有效的方法，能够帮助我们实现这一目标。本文将深入探讨工作流建模的相关内容，包括其在系统设计中的重要性、用户中心设计的考虑因素、系统架构的复杂性以及具体的工作流建模方法。

工作流建模的重要性

工作流建模不仅从技术角度对系统架构进行建模，还考虑了系统的环境和预期使用方式。这为所有参与设计的利益相关者提供了一个清晰、易懂且一致的系统视图，有助于他们创建出符合用户期望的产品。其主要贡献包括：
- 明确用户工作流 ：使用简单自然语言对未来产品的预期用户工作流进行显式建模，通过流程图类型的图表，从设计过程一开始就捕获产品使用知识。
- 早期验证 ：将开发者对产品使用的观点传达给用户进行审批，实现早期验证。
- 促进团队协作 ：帮助多学科开发团队就预期使用达成共享模型。
- 考虑系统与环境交互 ：对系统及其与环境的交互进行建模，并在实现之前明确产品操作所需的时间。
- 指导系统架构设计 ：为系统架构师提供指导，使其架构符合用户需求。
- 验证设计 ：通过比较实际使用与建模的工作流，验证设计的有效性，促进系统开发过程的迭代循环。
- 推动功能建模 ：作为创建新系统功能显式模型的起点和输入，将功能建模的优势带给系统架构师。