17、云经纪解决方案——以IBM云经纪为例

云经纪解决方案——以IBM云经纪为例

1. 云经纪解决方案的关键驱动因素

云服务经纪商实施最佳执行场所（BEV）策略。其理念是，每一类与IT相关的业务需求都有一个能在性能和成本之间实现最佳平衡的环境，且IT组织应能够选择该环境，甚至让应用程序自动选择。通过这种方式，经纪商能使任何组织为其混合IT环境创建资源的“正确组合”。在云领域取得的所有成就中，“以更少资源实现更多目标”这一战略目标得到了进一步强化。

云用户期望能够根据工作负载概况、政策和服务级别协议（SLA）要求，决定如何以及在何处运行应用程序，以及从何处获取服务。随着外包、托管、托管服务和云的融合，选择呈指数级增长。BEV策略使用户能够找到最适合其需求的服务，而云经纪商是实施这一方法的关键要素。

拥有云经纪商具有诸多好处：
- 降低云服务成本（使用云经纪商预计可节省30 - 40%的成本）
- 整合多个IT环境（现有环境和云环境），以及整合来自多个云提供商的服务
- 通过目录了解可用的公共云服务
- 基于策略的服务目录，仅包含企业希望其员工购买的云服务
- 统一购买云服务，并帮助客户选择的服务更好地协同工作
- 评估当前应用程序是否适合云环境
- 确保云服务符合企业政策
- 确保遵守数据主权法律
- 云经纪商覆盖云堆栈的所有层（IaaS、PaaS和SaaS），并提供多种部署模型，如本地部署和非本地部署（专用或共享）。IBM支持所有这些“即服务”部署模型，但目前不提供传统许可的软件产品。

2. IBM云经纪解决方案解析

IBM云经纪解决方案是专为混合IT打造的解决方案之一。它使企业能够将其IT服务模式从高成本、缺乏灵活性的物理数据中心模式转变为下一代按使用付费的模式。

IBM云经纪提供了许多云提供商的自动化和自助服务视图。它具有独特的功能，能够审查和审计每个云提供商，评估每个云服务提供商的优缺点，阐明成本结构和合同复杂性，让组织清楚了解其优势、劣势和长期价值。此外，它还提供了一个框架，用于快速整合企业与云供应商现有的合同关系。

通过动态市场的支持，IBM云经纪可以：
- 支持准确、及时地访问您选择的服务提供商和交付环境
- 通过开放API，利用现有服务管理工具促进多源解决方案的交付
- 提供一个单一的记录系统，跟踪从设计到计费的订单，实现按应用程序、虚拟数据中心和业务部门进行集中治理和成本管理

IBM云经纪的真正好处在于，它帮助组织从云的复杂性中抽象出来，转向云的价值。与陷入供应商请求报价（RFP）和技术比较的困境不同，IBM云经纪根据短期和长期目标提供快速选择，让组织和用户在几分钟内而不是几周内做出明智的选择。

IBM云经纪是一种云经纪软件即服务（SaaS）产品，可让您从单一仪表板以极其简单的方式规划、购买和管理来自多个供应商的软件和云服务：

规划

• 评估工作负载，确定哪些将从云中受益
• 并排比较来自多个提供商的IT资源
• 创建包含托管服务的自定义、可重复使用的解决方案或蓝图

购买

• 探索由动态目录驱动的服务商店
• 找到最适合您业务需求的解决方案

管理

• 通过集中计费管理解决方案汇总账单并处理支付流程
• 更好地管理企业政策合规性

IBM云经纪帮助组织提供类似公共云的敏捷性解决方案。它采用基于证据的方法，减少猜测成分，能够映射您的相互依赖关系，创建动态决策树，并为各种参数分配权重，为交付一致且更准确的结果提供框架。

3. IBM云经纪的关键组件

应用筛选器

IBM云经纪应用筛选器使用专利分析技术，基于许多部署的无偏分析和丰富的当前工作负载数据，帮助规划人员更快地确定项目的适用性、可行性和迁移的好处。它解决了一系列基本问题，如哪些工作负载、按什么顺序、准备情况、好处以及需要什么基础设施。应用筛选向导提供两个关键建议：好处矩阵和云就绪性评估。好处是指在云中运行所获得的改进（总体拥有成本和性能提升），就绪性是指应用程序迁移到云并在云中运行的难易程度，受架构可行性、平台可移植性和应用程序复杂性的驱动。此外，应用筛选器还提供特定应用程序的理想基础设施的见解。

云比较

在选择云提供商之前，由于不同的定价和包装模式，很难进行清晰的比较。IBM云经纪使用专利的Gravitant容量单位（GCU）来规范各种提供商的成本。一个GCU是指以4.0 GHz的速度进行计算，拥有4 GB随机存取存储器和100 GB本地存储，并通过1 Mbps带宽的容量。IBM使用数学模型来规范服务提供商在价格、SLA和功能方面的报价。IBM云经纪提供预定义大小的套餐进行比较，这些是标准化套餐，是了解特定大小云服务的成本、容量和SLA的起点，有助于成本预测和长期规划。此外，您还可以自定义套餐以更符合您的业务需求并进行更准确的比较。

IBM云经纪帮助您在匹配指数和成本之间做出明智的权衡。您可以选择少数提供广泛服务但价格较高的提供商（匹配指数较高），或者选择更多提供更特定服务的提供商（匹配指数较低）。

可视化解决方案设计器

使用IBM云经纪，您可以从包含公共、私有和虚拟资源以及相关托管服务的强大IT即服务目录中设计虚拟数据中心（VDC）。IBM云经纪的多层、多环境设计工具使您能够在短时间内设计完整的（基础设施加托管服务）IT解决方案。您还可以将这些设计保存为解决方案蓝图模板，减少设计时间并提高标准化程度，以确保符合安全、合规和预算标准。

可视化解决方案设计器有助于轻松协作，确保管理相互依赖关系，并使架构满足IT和业务的需求。最重要的是，您可以跨多个VDC（本地或非本地）构建应用程序架构，映射关系以确保迁移和演进不会影响功能。它还能帮助识别、管理和编排组织需求，确保转型以可预测、成功的方式进行。使用该工具，您将获得一个设计，能够在架构和解决方案设计的上下文中跟踪和报告组件。由于在整个生命周期中保留了上下文，因此更容易在VDC和架构级别确定投资回报率和总体拥有成本。

预估IT账单

在下单之前，您可以通过详细的成本视图了解完整的成本。与解决方案设计相映射的成本视图为用户提供了下单前的预估IT账单。

简而言之，IBM的目标是通过以下方式帮助您取得突破性成果：
- 确定有影响力的工作负载进行迁移，并明确迁移成功所需的条件
- 在各种部署选项中选择最适合的解决方案
- 设计多层应用程序架构，并在下单前生成IT账单

4. IBM云经纪的不同云提供商交互情况

提供商	摘要	类型
AWS	订单、发现同步、供应、计费自动化	公共云
Azure	订单、发现同步、供应、计费自动化	公共云
VMware VCD	订单、发现同步、供应、预估费用	私有云
IBM Bluemix	订单、预估费用（发现同步、供应、计费自动化）	公共云
OpenStack	订单、发现同步、供应等	私有云
vCloud air	订单、预估费用	公共云

5. IBM云经纪的独特功能

IBM云经纪是一套云经纪软件套件，涵盖了整个IT价值链，包括评估、比较、设计、采购、供应、运营、控制以及新的经纪运营领域。通过整合虚拟化资源、公共云和私有云，并在整个生命周期中集成托管服务，它成为支持IT即服务模式的唯一软件。云经纪为系统集成商和大型企业提供云服务经纪SaaS平台，其显著特点如下：

5.1 IBM云经纪规划

使企业能够通过基于分析的工作负载特征化、自动化云服务经纪功能和云管理，评估现有应用程序从云中获得的收益以及对云的就绪程度。通过复杂分析进行的工作负载特征化，使用基于研究的交互式问卷来定义潜在工作负载。客户可以选择评估内容，如应用程序就绪性、云提供商比较或自定义解决方案或蓝图。借助额外的分析和用户优先级，它会从云提供商和内部选项中推荐最适合工作负载的位置。开箱即用的比较涵盖了AWS、Azure、IBM Bluemix、Google Compute、VMware vCloud Director 5.1和5.5等。它为重要的采购决策提供信息，如预估成本和运营要求。

5.2 应用评估

在选择最合适的目标基础设施时，同时考虑技术就绪性和业务收益。

5.3 工作负载放置

使用IBM云经纪，您可以对应用程序向云的放置和优先级充满信心。该解决方案帮助识别将给定应用程序迁移到云的相对就绪性和收益，然后为您的组织推荐理想的目标基础设施。最终，您将获得所有工作负载及其相对就绪性和收益的地图，还能了解为使这些工作负载适应新的目标基础设施所需的额外工作或投资。

5.4 提供商匹配和选择

通过简单的提供商服务并排比较，更轻松地将功能与需求相匹配。由于单个提供商通常无法满足所有需求，因此可能需要一组提供商来设计多云解决方案。此步骤包括跨云提供商进行成本归一化，并对成本、SLA、供应和支持进行并排比较。

5.5 多云解决方案设计

选择提供商后，需要设计多层、多环境的应用程序架构，以清楚了解解决方案的相互依赖关系和成本。

5.6 发现和同步现有资源

从了解当前云中的资源开始。IBM云经纪帮助IT组织从主要云提供商发现并同步现有资产。将这些曾经隐藏的资源集中到一个位置，为IT提供现有资源的详细视图，这些资源可以被标记并用于未来的应用程序架构。此功能使IT团队和用户能够更轻松地发现现有提供商账户下的资源，并同步这些资源，使其显示在IBM云经纪中。通过将资源集中到一个地方，IBM云经纪有助于IT全面审查安全程序，了解用户如何使用公共云，以促进成本控制和未来规划。

5.7 跟踪新的公共云部署

IBM云经纪使组织能够通过集中式商店提供公共云服务，为IT提供一种跟踪资产和监控支出的新方式，当用户使用公共云容量时。借助IBM云经纪，企业IT团队可以获得更高的可见性和洞察力，同时引导用户使用IT的目录，减少影子IT的需求和使用。IBM云经纪帮助组织使用主要提供商预先填充的目录开始，使用标准列表价格或应用合同价格。IT管理员甚至可以自定义目录中显示的内容。

5.8 创建使用批准资源的激励措施

使用IBM云经纪构建一个强大的市场，其中包括来自各种公共、私有和虚拟部署选项的预打包和经过审查的解决方案，并提供跨本地和非本地资源的自动部署，以加快交付速度。

5.9 可视化解决方案设计

按应用程序、应用程序层、虚拟数据中心或环境对云资源进行分类和查看。

5.10 解决方案蓝图

设计包括托管服务的解决方案，并将其作为标准的预定义架构提供。

5.11 ITaaS目录

包含公共、私有、虚拟和托管服务的集合。

5.12 履行和集成

具有开放架构，可以根据您定义的服务和交付生态系统进行自定义。

5.13 计费和成本管理

通过虚拟数据中心、组织或应用程序查看账单和成本仪表板。

5.14 预估IT账单

查看完整云服务的预估和实际IT账单。

5.15 治理

基于工作流的审批流程以及与身份管理软件的集成。

其他值得注意的技术能力包括：
- 开放架构 ：具有可扩展性和开放性，通过API提供扩展性，允许构建自己的蓝图、引入自己的技术、构建自己的履行代理（可插入云经纪）以及构建自己的IT解决方案/服务（如物料清单、目录、设计等）。
- 参考适配器和蓝图 ：与DevOps技术（如Chef、Puppet、Docker、Jenkins、Bamboo）互操作，使用Docker和Chef的参考蓝图（如Hadoop集群、WordPress、SharePoint），以及参考适配器（如ServiceNow CMDB集成、ServiceNow票务集成）。
- 可扩展性和可靠性 ：采用集群、故障转移机制，无单点故障，可扩展各层以处理大量且不断增加的交易和提供商。
- 多种部署架构模型 ：包括现场、云、与提供商无关、单栈、集群等。
- 收集市场情报 ：收集云经纪管理的公共云内容和集成信息，如定价、目录内容、供应API集成、计费API集成。

IBM云经纪使构建解决方案蓝图、纳入治理政策和自动化审批流程更加容易。它提供多种选择和大量工具，帮助您为组织选择最佳云场所，并实现非侵入式治理。最终，它为用户提供单点联系、速度和智能，以满足各种IT需求，同时提供可见性和可操作性。它是一个高度自动化、易于调整的多环境编排和管理引擎，使IT运营能够在各种环境、基础设施和提供商之间编排简单或复杂、新的或现有的应用程序。它管理基础设施资源的实施，以及从底层到顶层的应用程序堆栈和安全设置的部署和配置。

从另一个角度看，云经纪是将IT运营转变为创新引擎的工具。它帮助IT运营从手动、繁琐的状态转变为自动化、自助服务的IT采购模式，提供标准化的蓝图和框架，使用户能够更快地进行资源调配。

以下是一个简单的场景说明其工作方式：
1. 用户在未与IT部门沟通或IT部门不知情的情况下使用AWS，导致组织产生隐藏成本。
2. 实施IBM云经纪后，用户可以前往IBM云经纪市场获取AWS容量。用户可以通过一个整合的店面进行公共云采购、获取预打包解决方案和内部资源，即本地和非本地资源都可以从同一个内部门户获取。
3. 当通过市场购买公共云资源时，会为虚拟数据中心和业务部门添加标签，便于快速识别，也更容易将使用情况与用户关联起来。
4. IT可以轻松设置支出警报、审查安全设置并跟踪使用情况。当使用模式显示出问题时，IT能够主动解决缺陷，为用户提供高水平的服务。
5. IBM云经纪自动同步主要提供商的账单，并将实际支出与预估IT账单进行比较。如果支出超出范围，IBM云经纪将触发警报并与用户合作解决问题。组织可以通过监控支出和识别异常情况来限制风险暴露。

5.16 审计支出和评估风险流程

使用IBM云经纪进行审计支出和评估风险非常简单，步骤如下：
1. 在虚拟数据中心（VDC）级别进行发现和同步，确定是否有额外资源添加导致支出增加。
2. 使用IBM云经纪中的安全审计功能，快速查看是否存在需要缓解的风险。
3. 如果安全威胁需要，将资源下线。

6. 高级云经纪服务履行桥（SFB）架构

高级云经纪服务履行桥（SFB）架构在整个云经纪过程中起着关键作用，它连接了各个环节，确保服务的高效履行。以下是其工作流程的mermaid流程图：

graph LR
    classDef process fill:#E5F6FF,stroke:#73A6FF,stroke-width:2px

    A(需求发起):::process --> B(资源发现):::process
    B --> C(提供商匹配):::process
    C --> D(解决方案设计):::process
    D --> E(采购与供应):::process
    E --> F(运营与监控):::process
    F --> G(计费与结算):::process
    G --> H(反馈与优化):::process
    H --> A

该架构涵盖了从需求发起、资源发现、提供商匹配、解决方案设计、采购与供应、运营与监控、计费与结算到反馈与优化的整个生命周期。通过这种架构，IBM云经纪能够实现端到端的云服务管理，确保为用户提供高效、可靠的云服务。

综上所述，IBM云经纪凭借其丰富的功能、独特的架构和强大的技术能力，为企业提供了全面的云服务管理解决方案，帮助企业在云时代实现更高效的IT运营和创新发展。