12、绩效评估与招聘指南

绩效评估与招聘指南

绩效评估当天的应对策略

绩效评估前若做好充分准备，当天的表现会相对顺利。进入评估房间前，重读评估表和同事反馈，思考确定要讨论的事项。因为使用共享评估表，双方已充分交流了想法和感受。即便反馈有批评内容，对方也有机会承担责任，所以不要过多纠结批评的负面方面，此次会议应乐观探讨如何克服问题。

会议安排上，不要逐点回顾书面评估内容，这是对双方时间的浪费。可将会议平均分为三部分：
1. 对过去一段时间的反思讨论。
2. 对未来的前瞻性讨论。
3. 共同制定可实现的目标。

在前三分之二的会议中，保持讨论的开放性，让对方多发言。通过提问引导对方表达感受，避免预设或过多建议。会议不是让对方突然顿悟，而是持续职业发展过程中的一个里程碑，日常一对一交流中也应持续探讨职业发展。以下是一些可参考的引导性问题：
- 哪项成就让你感到特别自豪？这种感受是经常有，还是仅此一次？
- 你提到想发展某个特定领域，你认为该如何做，我能提供什么支持？
- 你对团队感觉如何？你特别喜欢和谁共事？有没有觉得难共事的人，原因是什么？
- 现在的工作与过去几年相比，挑战性如何？你有足够机会提升自己和学习新东西吗？
- 你目前的角色与五年前的预期相比如何，为什么？
- 你如何评价我作为管理者的表现？我怎样能更好地支持你和团队？

提问时遵循以下原则：
- 此时引导对方反思比表达自己的想法更重要，书面阶段你已完成表达，现在是对方思考含义和方向的时候。
- 不是为对方规划未来职业，而是倾听和促进对话。
- 让对方主导思考。

会议最后三分之一，开始共同为接下