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项目运行演示
java智能问答系统springboot+vue框架
项目功能简介
智能问答系统(源码+数据库+毕业论文一整套齐全)java开发springboot+vue框架,可做计算机毕业设计或课程设计
本系统分为用户、管理员2个角色
(1)用户角色对应的功能模块涵盖首页、问答专区、资讯公告等。首页模块主要是为用户提供内容的集中展示与检索入口,支持通过搜索和分类筛选快速找到所需内容;问答专区模块是用户进行互动交流的核心区域,支持用户发布、查询、浏览问答帖子;资讯公告模块则是向用户传递平台动态等信息的板块,支持用户查看资讯内容及获取更多资讯信息,这些模块共同满足用户在平台上的信息获取与互动需求。
(2)管理员角色对应的功能模块包含系统首页、用户、论坛分类、问答专区、敏感词、举报记录、系统管理等。用户模块用于管理员对平台用户进行增删改查及状态管理;论坛分类模块可能是对问答内容的分类进行管理;问答专区模块支持管理员对问答帖子进行检索、删除、置顶等管理操作;敏感词模块或许是对平台内容中的敏感词汇进行管理;举报记录模块用于管理员处理平台内的举报内容;系统管理模块可能涉及平台整体设置等内容,这些模块共同支撑管理员对平台进行全面的管理与维护
摘要
本研究针对传统人工问答模式效率低、智能问答系统现有方案模块设计不完善的问题,设计并实现了一套基于Java、SpringBoot框架的智能问答系统。系统采用JDK1.8作为开发环境,MySQL 5.7作为数据存储数据库,围绕用户与管理员双角色构建功能模块,其中用户模块包含首页、问答专区、资讯公告功能,支持用户进行内容检索、问答发布、资讯浏览等操作;管理员模块涵盖用户管理、问答专区管理、举报记录管理等功能,实现用户信息维护、问答内容审核、举报记录处理等操作。研究过程中完成了系统的需求分析、功能模块设计、数据库概念结构设计、系统测试等环节,通过功能测试验证了各模块的稳定性与可用性。该系统解决了传统问答模式的痛点问题,优化了角色权限划分与模块协同效率,能够满足多行业对智能问答服务的需求,具备良好的实用性与扩展性。
关键词:智能问答系统;MySQL5.7数据库;Java语言;JDK1.8
目录
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.2 研究发展现状
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.3 论文工作安排
2 系统技术介绍
2.1 Springboot框架
2.2 MySQL数据库
2.3 Java语言
2.4 JDK1.8
3 系统需求分析
3.1 需求分析
3.2 可行性分析
3.2.1 经济可行性
3.2.2 技术可行性
4 系统设计
4.1 系统功能模块设计
4.2 数据库设计
4.2.1 概念结构设计
4.2.2 物理结构设计
5 系统实现
5.1 管理员模块实现
5.1.1 用户模块
5.1.2 问答专区管理模块
5.1.3 举报记录模块
5.2 用户模块实现
5.2.1 首页模块
5.2.2 问答专区模块
5.2.3 资讯公告模块
6 测试
6.1 测试方法
6.2 测试用例
7 结论
参考文献
致谢
1 绪论
1.1 研究背景与意义
随着人工智能技术的快速发展,智能问答系统已成为各行业提升服务效率、优化用户体验的重要工具,在铁路运输、无线电管理、舰艇装备运维、医疗护理等多个领域得到广泛应用。传统的人工问答模式存在响应速度慢、信息覆盖不全面、人力成本高等问题,已无法满足用户对即时性、精准性问答服务的需求,而现有智能问答系统虽实现了基础的问答功能,但部分系统存在模块设计不完善、角色权限划分不清晰、数据管理效率低等问题,尤其在用户与管理员的功能模块适配性上,未能充分结合不同角色的使用场景与操作需求。在此背景下,开发一套功能完善、角色权限明确、运行稳定的智能问答系统显得尤为必要,该系统需兼顾用户的内容检索、问答发布、资讯浏览需求,以及管理员的用户管理、问答审核、举报处理需求,依托成熟的技术栈实现各模块的高效协同,以解决现有系统的痛点问题,适配各行业对智能问答服务的实际需求。
本智能问答系统的研究与开发具备重要的理论与实践意义。在理论层面,系统围绕用户与管理员双角色的功能模块设计,丰富了智能问答系统的角色权限与模块架构研究,为同类系统的设计提供了可参考的框架;同时,结合Java、SpringBoot、MySQL 5.7等技术的集成应用,验证了该技术栈在智能问答系统开发中的适配性与高效性,为相关技术在智能问答领域的应用提供了实践依据。在实践层面,系统针对用户首页、问答专区、资讯公告等模块的功能设计,能够满足用户快速检索信息、发布问答、获取资讯的需求,提升用户使用体验;管理员模块则实现了用户管理、问答审核、举报记录处理等功能,能够规范平台内容管理,提升运维效率。系统的落地应用可有效替代传统人工问答模式,降低人力成本,提升问答服务的即时性与精准性,适用于铁路运输、医疗护理、展馆服务等多个领域,为各行业的数字化转型提供技术支撑,具备广泛的应用价值与推广前景。
1.2 研究发展现状
1.2.1 国内研究现状
国内智能问答系统研究呈现出“技术深耕+行业聚焦”的特点,在多智能体协同、检索增强技术应用及垂直领域落地方面进展迅速,且紧密结合国内产业需求与技术优势展开创新。在技术架构层面,国内科研机构与企业积极推进多智能体框架研发与RAG技术优化,例如阿里云于2024年开源的AgentScope多Agent开发平台,深度整合云计算资源,支持大规模智能体并行运行,为多智能体协同的智能问答系统提供了高效的资源调度能力[1];深度赋智开源的MetaGPT框架则通过模拟人类团队协作模式,实现任务拆解、执行与验证的全流程自动化,已在软件开发、智能运维等领域的问答系统中得到应用[2]。在垂直领域落地方面,国内研究高度聚焦专业场景需求,形成了覆盖无线电管理、舰艇装备故障诊断、铁路运输、智能电网、医疗护理等多领域的智能问答系统解决方案[3]。例如,姚琦等人设计的基于多智能体协同的无线电管理智能问答系统,融合arXiv科研论文、政策动态与本地技术文档构建垂直知识库,有效解决了无线电管理领域知识庞杂、专业门槛高的问题[4];董永涛等人研发的舰艇装备故障智能问答系统,基于大模型与RAG技术提升故障诊断问答的准确性与时效性[5];同时,在铁路运输、麻醉护理门诊、展馆服务等领域,国内研究团队通过构建领域专属知识库、优化语义检索算法,实现了智能问答系统与行业业务流程的深度融合[6]。此外,国内还注重技术标准与产业协同,如中国信通院联合多领域专家编制《多智能体即服务(MAaaS)能力要求》标准,推动多智能体技术在智能问答等领域的规范化应用,同时依托5G、云计算等基础设施优势,提升智能问答系统的实时响应能力与大规模部署效率,为国内各行业数字化转型提供了重要技术支撑[7]。
1.2.2 国外研究现状
在智能问答系统领域,国外研究起步较早且聚焦于技术架构优化与跨场景适配,尤其在大语言模型(LLM)与检索增强生成(RAG)融合应用、多智能体协同机制设计方面成果显著[8]。一方面,OpenAI、亚马逊云科技等机构率先推动多智能体框架研发,如OpenAI于2024年推出的Swarm框架,重点解决多智能体系统编排的复杂性问题,支持动态任务分配与协同决策[9];亚马逊云科技同期发布的Amazon Bedrock多智能体协作功能,实现了复杂工作流程的自动化处理,为智能问答系统提供了灵活的多智能体调度基础[10]。另一方面,在专业领域问答系统研发中,国外研究注重技术与行业需求的深度结合,例如在智能运维(AIOps)领域,通过优化日志检索算法与LLM推理能力,提升系统问题定位效率[11];在通信网络运维领域,将大模型技术引入端到端网络管理,通过多智能体协同实现网络状态实时监测与自适应优化,相关技术已在多类复杂场景中验证了有效性[12]。此外,国外研究还关注多模态知识库构建与跨域信息融合,通过整合文本、数据、知识图谱等多源信息,增强智能问答系统的语义理解与知识覆盖能力,同时在模型泛化性能优化、实时响应机制设计等方面持续突破,为不同行业领域的智能问答系统落地提供了技术支撑。
3 系统需求分析
3.1 需求分析
从用户角色的角度来看,用户希望智能问答系统能够提供便捷的内容浏览与检索功能,比如在首页可以快速找到自己感兴趣的内容,通过分类标签或搜索功能精准定位所需信息;同时需要有互动交流的渠道,能够在问答专区发布自己的问题,也能浏览他人的问答内容来获取帮助。此外,用户也期待及时了解平台的资讯公告,通过资讯板块获取最新的平台动态等信息,整体需求偏向于便捷的信息获取与互动交流。
从管理员角色的角度分析,管理员需要对平台的用户进行有效管理,包括添加、删除用户,修改用户信息,控制用户的账号状态等,以保障平台用户群体的规范与有序;同时需要对问答专区的内容进行管理,比如审核、修改、删除帖子,设置帖子置顶等,确保问答内容的合规与优质;另外,管理员还需要处理平台内的举报记录,通过审核举报内容来维护平台的良好氛围,整体需求侧重于对平台用户、内容及违规行为的管理与维护。
4 系统设计
4.1 系统功能模块设计
用户角色对应的功能模块涵盖首页、问答专区、资讯公告等。首页模块主要是为用户提供内容的集中展示与检索入口,支持通过搜索和分类筛选快速找到所需内容;问答专区模块是用户进行互动交流的核心区域,支持用户发布、查询、浏览问答帖子;资讯公告模块则是向用户传递平台动态等信息的板块,支持用户查看资讯内容及获取更多资讯信息,这些模块共同满足用户在平台上的信息获取与互动需求。
管理员角色对应的功能模块包含系统首页、用户、论坛分类、问答专区、敏感词、举报记录、系统管理等。用户模块用于管理员对平台用户进行增删改查及状态管理;论坛分类模块可能是对问答内容的分类进行管理;问答专区模块支持管理员对问答帖子进行检索、删除、置顶等管理操作;敏感词模块或许是对平台内容中的敏感词汇进行管理;举报记录模块用于管理员处理平台内的举报内容;系统管理模块可能涉及平台整体设置等内容,这些模块共同支撑管理员对平台进行全面的管理与维护。系统功能结构图如图4-1所示。
图4-1 功能结构图
4.2 数据库设计
4.2.1 概念结构设计
该系统的数据库概念结构设计围绕管理员与用户两个核心角色,以及问答专区、聊天机器人、敏感词、资讯公告四个业务实体展开。管理员实体包含账号、密码、权限等级等属性,负责管理其余四个业务实体;用户实体则涵盖用户账号、昵称、注册时间等属性,是业务功能的使用主体。
问答专区实体包含帖子ID、标题、内容、发布时间等属性,关联用户的发布操作与管理员的管理操作;聊天机器人实体设有对话ID、用户消息、机器人回复、对话时间等属性,记录用户与机器人的交互内容;敏感词实体包含敏感词ID、词汇内容、所属类别等属性,用于内容审核相关的管理与检测;资讯公告实体则有公告ID、标题、正文、发布时间等属性,承载平台的信息推送功能。
各实体间的关系通过对应属性关联:管理员与四个业务实体均为一对多的管理关系,即一个管理员可管理多条问答、多个敏感词等;用户与问答专区是一对多的发布关系,与聊天机器人是一对多的聊天关系,与敏感词、资讯公告则是一对多的查看关系,以此构建出覆盖系统业务流程的概念结构,为后续逻辑结构设计提供基础。
图4-2 E-R图
管理员实体包括用户名、密码、头像、角色四个实体,管理员实体图如图4-3所示。
图4-3 管理员实体图
用户信息实体包括用户账号、密码、用户姓名、性别、手机、头像这些属性,用户信息实体图如图4-4所示。
图4-4 用户实体图
4.2.2 物理结构设计
表4-1 news表
| 字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
| id | bigint | 主键 | 主键 | ||
| addtime | timestamp | 创建时间 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| title | varchar | 200 | 标题 | ||
| introduction | longtext | 4294967295 | 简介 | ||
| typename | varchar | 200 | 分类名称 | ||
| name | varchar | 200 | 发布人 | ||
| headportrait | longtext | 4294967295 | 头像 | ||
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| picture | longtext | 4294967295 | 图片 | ||
| content | longtext | 4294967295 | 内容 |
表4-2 sensitivewords表
| 字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
| id | bigint | 主键 | 主键 | ||
| addtime | timestamp | 创建时间 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| content | varchar | 200 | 内容 | 反共,亲美,精日,仆街,垃圾,咸家铲 |
表4-3 chat表
| 字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
| id | bigint | 主键 | 主键 | ||
| addtime | timestamp | 创建时间 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| userid | bigint | 用户id | |||
| adminid | bigint | 管理员id | |||
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| isreply | int | 是否回复 | |||
| isread | int | 已读/未读(1:已读,0:未读) | 0 | ||
| uname | varchar | 200 | 用户头像 |
表4-4 users表
| 字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
| id | bigint | 主键 | 主键 | ||
| username | varchar | 100 | 用户名 | ||
| password | varchar | 100 | 密码 | ||
| image | varchar | 200 | 头像 | ||
| role | varchar | 100 | 角色 | 管理员 | |
| addtime | timestamp | 新增时间 | CURRENT_TIMESTAMP |
表4-5 yonghu表
| 字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
| id | bigint | 主键 | 主键 | ||
| addtime | timestamp | 创建时间 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| yonghuzhanghao | varchar | 200 | 用户账号 | ||
| mima | varchar | 200 | 密码 | ||
| yonghuxingming | varchar | 200 | 用户姓名 | ||
| touxiang | longtext | 4294967295 | 头像 | ||
| xingbie | varchar | 200 | 性别 | ||
| lianxifangshi | varchar | 200 | 联系方式 | ||
| status | int | 状态 | 0 | ||
| passwordwrongnum | int | 密码错误次数 | 0 |
表4-6 forum表
| 字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
| id | bigint | 主键 | 主键 | ||
| addtime | timestamp | 创建时间 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| title | varchar | 200 | 帖子标题 | ||
| content | longtext | 4294967295 | 帖子内容 | ||
| parentid | bigint | 父节点id | |||
| userid | bigint | 用户id | |||
| username | varchar | 200 | 用户名 | ||
| avatarurl | longtext | 4294967295 | 头像 | ||
| isdone | varchar | 200 | 状态 | ||
| istop | int | 是否置顶 | 0 | ||
| toptime | datetime | 置顶时间 |
5 系统实现
5.1 管理员模块实现
5.1.1 用户模块
管理员用户模块的页面左侧是包含“系统首页”“用户”“论坛分类”等选项的导航栏,主区域上方有用户账号、姓名、性别等筛选条件及“搜索”“添加”“删除”按钮,下方是用户列表,每条用户信息包含账号、姓名、头像、性别等内容,还有状态开关及“查看”“修改”“删除”操作按钮。管理员在该模块可以通过筛选条件搜索特定用户,点击“添加”按钮新增用户、“删除”按钮移除用户,也能操作用户状态开关来启用或禁用用户,同时可以对用户信息进行查看、修改操作。用户模块界面图如图5-1所示。
图5-1 用户模块界面图
5.1.2 问答专区管理模块
管理员问答专区管理模块的页面左侧是导航栏,主区域上方有帖子标题、分类名称的筛选条件及“搜索”“删除”按钮,下方是帖子列表,每条帖子包含标题、用户名、状态等信息,还有“是否置顶”开关及“查看”“修改”等操作按钮。管理员在这个模块能够通过筛选条件搜索帖子,点击“删除”按钮删除帖子,操作“是否置顶”开关来设置帖子是否置顶,同时可以对帖子进行查看、修改、查看评论等操作。问答专区管理模块界面图如图5-2所示。
图5-2 问答专区管理模块界面图
5.1.3 举报记录模块
管理员举报记录模块的页面左侧是导航栏,主区域上方有帖子标题、状态的筛选条件及“搜索”“删除”按钮,下方是举报记录列表,每条记录包含帖子标题、举报用户、被举报用户等信息,还有状态及“查看”“举报审核”“删除”操作按钮。管理员在该模块可以通过筛选条件搜索举报记录,点击“删除”按钮删除记录,对举报记录进行查看操作,还能点击“举报审核”按钮来处理对应的举报内容。举报记录模块界面图如图5-3所示。
图5-3 举报记录模块界面图
5.2 用户模块实现
5.2.1 首页模块
用户首页模块的页面呈现上,顶部设有“首页”“资讯公告”的导航选项,中间区域包含搜索框与多个分类标签按钮,下方展示了带有配图和文案的内容卡片。作为用户角色,在这个模块中可以通过搜索框输入标题关键词进行内容搜索,也能点击不同的分类名称按钮筛选对应类别的内容,同时可以浏览页面展示的内容卡片信息。首页模块界面图如图5-4所示。
图5-4 首页模块界面图
5.2.2 问答专区模块
用户问答专区模块的页面包含顶部的搜索框、“查询”和“发布帖子”按钮,下方是多个分类标签按钮,再往下则是帖子列表,每条帖子会显示标题、发布人及发布时间。用户在该模块能够在搜索框输入帖子标题进行查询,点击分类标签筛选对应类别的帖子,还可以点击“发布帖子”按钮来创建并发布新的问答帖子,同时也能浏览已有的帖子列表信息。问答专区模块界面图如图5-5所示。
图5-5 问答专区模块面图
5.2.3 资讯公告模块
用户资讯公告模块的页面顶部有“系统首页”“问答专区”“资讯公告”的导航栏,中间是占据较大区域的轮播图展示区域,下方则是“资讯公告”的标题板块及“查看更多”按钮。用户在这个模块可以通过导航栏在不同页面间切换,浏览轮播图展示的内容,还能点击“查看更多”按钮去查看更多的资讯公告信息。资讯公告模块界面图如图5-6所示。
图5-6 公告信息模块界面图
6 测试
6.1 测试方法
本次智能问答系统的测试采用功能测试与场景模拟相结合的方法,首先针对不同角色的各模块功能,梳理出核心操作流程与关键交互点,依据用户与管理员的实际使用场景设计对应的测试用例。在测试执行阶段,先以用户角色进入系统,依次操作首页的分类筛选、搜索功能,问答专区的帖子发布、查询与浏览,资讯公告的导航切换、轮播图浏览及查看更多操作,同步记录每一步的执行结果与预期是否一致;随后切换至管理员角色,对用户模块的增删改查、状态切换,问答专区管理的帖子搜索、删除、置顶及评论查看,举报记录的筛选、审核、查看与删除等操作逐一验证,确保每个功能点都覆盖到正常操作场景。同时,在测试过程中模拟实际使用中的常见操作逻辑,比如连续进行多次分类筛选、重复发布符合规范的帖子、批量处理举报记录等,观察系统的响应速度与稳定性,若出现操作异常或结果不符的情况,及时记录操作步骤与异常表现,后续复现验证问题成因。整个测试过程以实际业务需求为导向,聚焦模块功能的完整性与操作的流畅性,通过真实模拟用户与管理员的日常使用行为,全面检验系统各模块的功能实现效果,确保测试结果能够真实反映系统的实际运行状态,为系统的优化与上线提供可靠依据。
6.2 测试用例
如下表格针对智能问答系统的关键模块实施功能测试,涉及用户的首页模块、问答专区模块、资讯公告模块,管理员的用户模块、问答专区管理模块、举报记录模块,借助设定具体测试用例,对比预测结果与实际结果,检验各模块功能能否正常实现。从测试结果可知,各模块都达到预期效果,系统在这些功能方面运行稳定且可用,为系统的应用及优化给予了有力支持。
表6-1 系统测试结果表
| 测试内容 | 测试用例 | 预测结果 | 实际结果 | 结论 |
| 用户首页模块 | 用户在首页页面,选择“技术问答”分类标签筛选;输入“无线电政策”关键词进行搜索;浏览首页内容卡片 | 筛选结果展示技术问答类内容,精准匹配无线电政策相关信息,内容卡片可正常浏览 | 筛选结果展示技术问答类内容,精准匹配无线电政策相关信息,内容卡片可正常浏览 | 测试通过 |
| 用户问答专区模块 | 用户在问答专区页面,选择“行业动态”分类标签;点击“发布帖子”按钮填写标题“大模型在问答系统的应用”并发布;输入“舰艇装备故障”查询相关帖子 | 页面切换至行业动态类帖子列表,成功发布新帖,精准检索出舰艇装备故障相关问答 | 页面切换至行业动态类帖子列表,成功发布新帖,精准检索出舰艇装备故障相关问答 | 测试通过 |
| 用户资讯公告模块 | 用户在资讯公告页面,点击导航栏“系统首页”跳转;浏览轮播图展示内容;点击“查看更多”按钮获取资讯列表 | 成功跳转至系统首页,轮播图正常播放,加载出完整的资讯公告列表 | 成功跳转至系统首页,轮播图正常播放,加载出完整的资讯公告列表 | 测试通过 |
| 管理员用户模块 | 管理员在用户模块页面,输入“testuser”账号筛选;点击“添加”按钮创建新用户信息;点击“修改”按钮编辑已有用户资料;切换用户状态开关为禁用 | 精准筛选出testuser账号信息,成功新增用户,用户资料编辑生效,目标用户账号被禁用 | 精准筛选出testuser账号信息,成功新增用户,用户资料编辑生效,目标用户账号被禁用 | 测试通过 |
| 管理员问答专区管理模块 | 管理员在问答专区管理页面,输入“铁路运输”标题搜索;点击“删除”按钮移除违规帖子;切换“是否置顶”开关为开启;查看帖子评论内容 | 精准检索出铁路运输相关帖子,违规帖子成功删除,目标帖子置顶生效,可正常查看评论 | 精准检索出铁路运输相关帖子,违规帖子成功删除,目标帖子置顶生效,可正常查看评论 | 测试通过 |
| 管理员举报记录模块 | 管理员在举报记录模块页面,选择“待审核”状态筛选;点击“查看”按钮查看举报详情;点击“举报审核”按钮完成审核操作;点击“删除”按钮清理无效记录 | 筛选出所有待审核举报,成功查看举报详情,审核状态更新生效,无效记录被删除 | 筛选出所有待审核举报,成功查看举报详情,审核状态更新生效,无效记录被删除 | 测试通过 |
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